சந்தா, நிர்வாகச் சேவை நிபந்தனைகள்

1. தரப்பினரும் ஒப்பந்த அமைப்பும்

இந்த நிபந்தனைகள் THEFOCUS LTD (“FOCUSADS”, “நாங்கள்”, “எங்களை”) க்கும் ஆர்டர் படிவத்தில் பெயரிடப்பட்ட வணிகத்துக்கும் (“வாடிக்கையாளர்”) இடையிலான ஒப்பந்தத்தை உருவாக்குகின்றன. ஒப்பந்தம் பின்வருவனவற்றைக் கொண்டது: (a) ஏற்கப்பட்ட விலைக்குறிப்பு அல்லது ஆர்டர் படிவம், (b) இந்தச் சேவை நிபந்தனைகள், (c) தரவுச் செயலாக்கப் பின்னிணைப்பு, (d) ஏற்கத்தக்க பயன்பாட்டுக் கொள்கை. அவை முரண்பட்டால், ஆர்டர் படிவம் பெயரிடப்பட்ட ஒரு பிரிவை வெளிப்படையாக மீறினால் தவிர, அந்த முன்னுரிமை வரிசை பொருந்தும்.

வாடிக்கையாளர் பயன்பாட்டில் விலைக்குறிப்பை ஏற்கும்போது அல்லது கட்டணச் செயல்முறையை நிறைவு செய்யும்போது, எது முதலில் நடக்கிறதோ அப்போது ஒப்பந்தம் தொடங்குகிறது. வாடிக்கையாளர் வணிக நோக்கங்களுக்காகச் செயல்படுவதை உறுதிப்படுத்துகிறார்; இந்த நிபந்தனைகள் நுகர்வோருக்கு வழங்கப்படுவதில்லை.

2. நாங்கள் வழங்குவது

ஆர்டர் படிவத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள தொகுப்பையும் கூடுதல் சேவைகளையும் வழங்குகிறோம்; எடுத்துக்காட்டாகச் சந்தை, சேனல் திட்டமிடல், பிரச்சார இயக்கம், இறங்கு பக்கப் பணி, கண்காணிப்பு அமைப்பு, அறிக்கையிடல், வாடிக்கையாளர் கட்டுப்பாட்டுப் பலகத்துக்கான அணுகல். ஆர்டர் படிவம் வரம்பைப் பட்டியலிடுகிறது: சேனல்கள், சந்தைகள், இலக்குகள், அறிக்கையிடல் இடைவெளி, மனிதப் பங்கேற்பின் அளவு. அந்த வரம்புக்கு வெளியிலான பணி தனியாக விலைக்குறிப்பிடப்பட்டு, பயன்பாட்டில் எழுத்துப்பூர்வ ஒப்புதலுக்குப் பிறகே தொடங்குகிறது.

நல்ல தொழில்துறை நடைமுறை, வெளியிடப்பட்ட வழிமுறை, ஒப்புக்கொண்ட அறிக்கையிடல் ஆகியவற்றுக்கு ஏற்ப, நியாயமான திறனுடனும் கவனத்துடனும் சேவைகளைச் செய்கிறோம்.

3. வாடிக்கையாளர் வழங்குவது

• திட்டமிடலுக்குப் பயன்படும் துல்லியமான வணிகத் தகவல்கள், இலக்குகள், பொருளாதாரக் கணக்கு; அவை மாறும்போது உடனடி அறிவிப்பு.
• பயனர் அல்லது கூட்டாளர் அனுமதிகள் மூலம் வழங்கப்படும், விளம்பரக் கணக்குகள், பகுப்பாய்வு, குறிச்சொல் மேலாளர்கள், CRM தரவு, படைப்புச் சொத்துகளுக்கான உரிய நேர அணுகல். நாங்கள் ஒருபோதும் கடவுச்சொற்களைக் கேட்பதில்லை.
• தொடக்கத்துக்கு முன் பட்ஜெட்கள், படைப்பு, கூற்றுகளுக்கான ஒப்புதல்; விளம்பரங்கள் இயங்கும் ஒவ்வொரு சந்தையிலும் தன் தயாரிப்புகள், கூற்றுகள், இலக்கிடல் சட்டபூர்வமானவை என்ற உறுதிப்படுத்தல்.
• ஆர்டர் படிவம் வேறுவிதமாகக் குறிப்பிடாவிட்டால், ஊடகச் செலவை நேரடியாக விளம்பரத் தளங்களுக்கோ ஊடக உரிமையாளர்களுக்கோ செலுத்துதல்.

4. கணக்குகள், கட்டணங்கள், சொத்துகளின் உரிமை

வாடிக்கையாளர் தன் விளம்பரக் கணக்குகள், கட்டண முறைகள், தளங்களுடனான கட்டண உறவுகள், தரவு, டொமைன்கள், பிக்சல்கள், படைப்புச் சொத்துகள் ஆகியவற்றுக்கு உரிமையாளர். ஊடகச் செலவு தளம் அல்லது ஊடக உரிமையாளரால் வாடிக்கையாளரின் சொந்தக் கட்டண முறையில் வசூலிக்கப்படுகிறது. ஒப்படைக்கப்பட்ட அணுகலின் கீழ் மட்டுமே அந்தக் கணக்குகளில் பணியாற்றுகிறோம்; வாடிக்கையாளர் அதைத் தளத்திலிருந்தே எப்போது வேண்டுமானாலும் மதிப்பாய்வு செய்து திரும்பப் பெறலாம்.

5. FOCUSADS ஒருங்கிணைப்பும், அணுகல் நீக்கப்படும்போது நடப்பதும்

சேவை இயங்கும் வரை, வாடிக்கையாளர் வழங்கும் அணுகல் மூலம் எங்கள் அமைப்புகள் வாடிக்கையாளரின் விளம்பரக் கணக்குகளுடன் இணைகின்றன. பட்ஜெட்கள் ஒப்புக்கொண்ட திட்டத்தைப் பின்பற்றும்படி, அவை திட்டமிடல் புதுப்பிப்புகள், மேம்படுத்தல் சமிக்ஞைகள், அங்கீகரிக்கப்பட்ட மாற்றங்கள் ஆகியவற்றை நிகழ்நேரத்தில் வாடிக்கையாளரின் பிரச்சாரங்களுக்கு அனுப்புகின்றன.

வாடிக்கையாளர் எங்கள் அணுகலை நீக்கினாலோ ஒப்பந்தம் முடிந்தாலோ, அந்த ஒருங்கிணைப்பு நின்றுவிடுகிறது. சமிக்ஞைகள் அனுப்புவதையும் மாற்றங்கள் செய்வதையும் நிறுத்துகிறோம்; வாடிக்கையாளர் மாற்றும் வரை அல்லது இடைநிறுத்தும் வரை, அந்தத் தருணத்திலுள்ள அமைப்புகளுடன் பிரச்சாரங்கள் வாடிக்கையாளரின் கணக்குகளில் தொடர்ந்து இயங்குகின்றன. அணுகல் நீக்கப்பட்ட பிறகு தன் கணக்குகளிலுள்ள செலவுக்கு வாடிக்கையாளரே பொறுப்பு. ஏற்கெனவே வழங்கப்பட்ட திட்டமிடல் வெளியீடுகளும் அறிக்கைகளும் ஒப்பந்தம் முடிந்த பிறகு 30 நாட்களுக்கு ஏற்றுமதி செய்யக் கிடைக்கும்.

6. அறிவுசார் சொத்தும் வெளியீடுகளும்

வாடிக்கையாளருக்குச் சேவை செய்யும்போது செய்யப்படும் மேம்பாடுகள் உட்பட, எங்கள் மென்பொருள், முறைகள், மதிப்பெண் மாதிரிகள், சந்தை, சேனல் ஆய்வு, வார்ப்புருக்கள், நிபுணத்துவம் ஆகியவற்றின் அனைத்து உரிமைகளையும் நாங்கள் தக்கவைக்கிறோம். ஒப்பந்தக் காலத்திலும் அதன் பிறகும் தன் சொந்த வணிகத்துக்காகத் திட்டங்கள், அறிக்கைகள், பிற வழங்கல்களைப் பயன்படுத்தப் பிரத்யேகமற்ற, மாற்ற முடியாத உரிமத்தை வாடிக்கையாளர் பெறுகிறார்.

வாடிக்கையாளருக்காகவே நாங்கள் உருவாக்கும் படைப்புச் சொத்துகள், இறங்கு பக்கங்கள், வாசகம் ஆகியவை, தொடர்புடைய கட்டணங்கள் செலுத்தப்பட்டதும் வாடிக்கையாளருக்கு ஒதுக்கப்படுகின்றன; மூன்றாம் தரப்புப் பொருட்கள் (எடுத்துக்காட்டாக உரிமம் பெற்ற எழுத்துருக்கள், படங்கள், இசை) தவிர, அவை அவற்றின் சொந்த உரிமங்களுக்கு உட்பட்டவையாகவே இருக்கும்.

7. கட்டணங்கள், ஊடகச் செலவு, வரிகள்

கட்டணங்கள் என்பவை ஒருமுறை அமைப்புக் கட்டணங்கள், தொடர் சேவைக் கட்டணங்கள், அங்கீகரிக்கப்பட்ட கூடுதல் சேவைகள்; ஒவ்வொன்றும் ஆர்டர் படிவத்தில் தனியாகக் காட்டப்படுகிறது. ஊடகச் செலவு FOCUSADS கட்டணம் அல்ல. ஒரு வரம்புக்கு மேலான ஊடகச் செலவின் மீது கணக்கிடப்படும் மாறும் மேலாண்மைக் கட்டணத்தை ஒரு தொகுப்பு உள்ளடக்கும் இடங்களில், விகிதமும் வரம்பும் ஆர்டர் படிவத்தில் குறிப்பிடப்பட்டு, அங்கீகரிக்கப்பட்ட பட்ஜெட்களின் மீது கணக்கிடப்படுகின்றன.

தொடர் கட்டணங்கள் மாதந்தோறும் முன்கூட்டியே விலைப்பட்டியலிடப்படுகின்றன. அமைப்புக் கட்டணங்களும் முதல் தொடர் கட்டணமும் தொடக்கத்தில் விலைப்பட்டியலிடப்படுகின்றன. விலைப்பட்டியல்கள் அவற்றில் குறிப்பிடப்பட்ட காலத்துக்குள் செலுத்தப்பட வேண்டும். அனைத்துக் கட்டணங்களிலும் மதிப்புக் கூட்டு வரி (VAT) அடங்கும்; ஆர்டர் படிவத்திலுள்ள தொகைகளுக்கு மேல் VAT சேர்க்கப்படுவதில்லை. விலைப்பட்டியல் நாணயம் ஆர்டர் படிவத்தில் நிர்ணயிக்கப்படுகிறது.

ஒரு விலைப்பட்டியல் அதன் நிலுவைத் தேதிக்குப் பிறகு 14 நாட்கள் செலுத்தப்படாமல் இருந்தால், அறிவிப்பு வழங்கிய பிறகு அத்தியாவசியமற்ற பணிகளை இடைநிறுத்தலாம். வாடிக்கையாளரின் விளம்பரக் கணக்குகளையோ தரவையோ நாங்கள் ஒருபோதும் பூட்டுவதில்லை. Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998-இன் கீழ் தாமதக் கட்டணங்களுக்கு வட்டியும் இழப்பீடும் வசூலிக்கலாம்.

8. உத்தரவாதமான முடிவுகள் இல்லை

முன்னறிவிப்புகள், மதிப்பெண்கள், திட்ட வெளியீடுகள் ஆகியவை குறிப்பிடப்பட்ட அனுமானங்களையும் அந்த நேரத்தில் கிடைக்கும் தகவலையும் அடிப்படையாகக் கொண்ட மதிப்பீடுகள். வருவாய், விளம்பரச் செலவின் மீதான வருவாய், வாய்ப்புள்ள வாடிக்கையாளர் (lead) அளவு, ஒரு முடிவுக்கான செலவு, தரவரிசைகள், விளம்பரங்களுக்கான தள ஒப்புதல் ஆகியவற்றுக்கு நாங்கள் உத்தரவாதம் அளிப்பதில்லை.

9. காலம், ரத்து, முடித்தல்

தொடர் சேவைகள் மாதாந்திர அடிப்படையில் இயங்குகின்றன. சேவையில் திருப்தியில்லை என்பது உட்பட, எந்தக் காரணத்துக்காகவும், கட்டுப்பாட்டுப் பலகத்திலுள்ள Plan & Billing-இலிருந்தோ தொடர்புப் படிவம் மூலமோ வாடிக்கையாளர் எப்போது வேண்டுமானாலும் ரத்து செய்யலாம். ஏற்கெனவே செலுத்தப்பட்ட கட்டண மாதத்தின் இறுதியில் ரத்து நடைமுறைக்கு வருகிறது; மேலும் தொடர் கட்டணங்கள் வசூலிக்கப்படுவதில்லை, வெளியேறும் கட்டணமும் இல்லை.

ஓர் ஆர்டர் படிவம் குறைந்தபட்சக் காலத்தை உள்ளடக்கினால் (வாடிக்கையாளர் அதைத் தேர்ந்தெடுத்த இடங்களில் மட்டும், எடுத்துக்காட்டாகத் தள்ளுபடிக்கு ஈடாக), தான் எதில் திருப்தியடையவில்லை என்று வாடிக்கையாளர் எழுத்துப்பூர்வமாகத் தெரிவித்து, 14 நாட்களுக்குள் நாங்கள் அதைச் சரிசெய்யாவிட்டால், வாடிக்கையாளர் ஒப்பந்தத்தை முன்கூட்டியே முடிக்கலாம். அத்தகைய சூழலில் குறைந்தபட்சக் காலத்தின் மீதிக்குக் கட்டணங்கள் செலுத்த வேண்டியதில்லை.

அமைப்புப் பணி தொடங்கும்போது அமைப்புக் கட்டணங்கள் ஈட்டப்படுகின்றன; Billing, cancellation and refunds கொள்கை வழங்குவதைத் தவிர, அது தொடங்கியதும் அவை திருப்பித் தரப்படுவதில்லை.

மற்ற தரப்பு, அறிவிப்புக்குப் பிறகு 14 நாட்களுக்குள் சரிசெய்யப்படாத முக்கிய மீறலைச் செய்தாலோ, நொடித்துப்போனாலோ, எந்தத் தரப்பும் அறிவிப்பின் மூலம் உடனடியாக முடித்துக்கொள்ளலாம். வாடிக்கையாளரின் அறிவுறுத்தல்கள் நாங்கள் சட்டத்தையோ ஒரு தளத்தின் கொள்கைகளையோ மீற வேண்டியதைக் கோரினால், சேவைகளை இடைநிறுத்தலாம் அல்லது முடிக்கலாம்.

10. வெளியேறும்போது

ஒப்பந்தம் முடியும்போது, வாடிக்கையாளரின் கணக்குகளுக்கான எங்கள் அணுகலை நீக்கி, பிரிவு 5-இல் விவரிக்கப்பட்டுள்ள ஒருங்கிணைப்பை நிறுத்தி, நாங்கள் உருவாக்கிய கணக்கு அமைப்புகள், பெயரிடல் ஆவணங்கள், கண்காணிப்பு அமைப்பு ஆகியவற்றை ஒப்படைத்து, தரவுச் செயலாக்கப் பின்னிணைப்பு வழங்குவதுபோல் வாடிக்கையாளர் தனிப்பட்ட தரவை நீக்குகிறோம் அல்லது திருப்பித் தருகிறோம். சர்ச்சைக்குரிய கட்டணங்கள் செலுத்தப்படுவதைப் பொறுத்து ஒப்படைப்பு அமைவதில்லை.

11. இரகசியக் காப்பு

ஒவ்வொரு தரப்பும் மற்றதன் இரகசியத் தகவலை இரகசியமாக வைத்து, ஒப்பந்தத்தை நிறைவேற்ற மட்டுமே பயன்படுத்துகிறது. இரகசியத் தகவலில் வாடிக்கையாளரின் வணிகத் தரவும் முடிவுகளும், எங்கள் முறைகள், மதிப்பெண் விதிகள், ஆய்வு ஆகியவை அடங்கும். வாடிக்கையாளரின் எழுத்துப்பூர்வ அனுமதியின்றி அதன் முடிவுகள், பெயர் அல்லது தரவை வெளியிடுவதோ பகிர்வதோ இல்லை. இந்தக் கடமைகள் ஒப்பந்தம் முடிந்த பிறகு ஐந்து ஆண்டுகளுக்கும், வர்த்தக இரகசியங்கள், தனிப்பட்ட தரவுக்குக் காலவரையறையின்றியும் நீடிக்கின்றன. பெறும் தரப்பின் தவறின்றிப் பொதுவில் உள்ள தகவலுக்கோ, சட்டம், நீதிமன்றம் அல்லது ஒழுங்குமுறை அமைப்பால் வெளிப்படுத்தப்பட வேண்டிய தகவலுக்கோ அவை பொருந்தாது.

12. தரவுப் பாதுகாப்பு

ஒவ்வொரு தரப்பும் தனக்குப் பொருந்தும் தரவுப் பாதுகாப்புச் சட்டத்துக்கு இணங்குகிறது. வாடிக்கையாளர் சார்பாகத் தனிப்பட்ட தரவைச் செயலாக்கும் இடங்களில், இந்த ஒப்பந்தத்தின் ஒரு பகுதியான தரவுச் செயலாக்கப் பின்னிணைப்பின் கீழ் செயலாக்குநராகச் செயல்படுகிறோம். தனிப்பட்ட தரவின் எங்கள் சொந்தப் பயன்பாடு எங்கள் தனியுரிமை அறிவிப்பில் விவரிக்கப்பட்டுள்ளது.

13. பொறுப்பு

அலட்சியத்தால் ஏற்படும் மரணம் அல்லது தனிப்பட்ட காயம், மோசடி அல்லது மோசடியான தவறான பிரதிநிதித்துவம், Supply of Goods and Services Act 1982-இன் section 2-ஆல் உட்கிடையாக்கப்பட்ட நிபந்தனைகளின் மீறல், அல்லது சட்டத்தால் வரம்பிடவோ விலக்கவோ முடியாத வேறு எந்தப் பொறுப்புக்குமான பொறுப்பை இந்த ஒப்பந்தத்தில் எதுவும் வரம்பிடவோ விலக்கவோ இல்லை.

அதற்கு உட்பட்டு, லாப, வருவாய், வணிக, நற்பெயர் அல்லது எதிர்பார்க்கப்பட்ட சேமிப்பு இழப்புக்கோ, மறைமுக அல்லது விளைவு இழப்புக்கோ எந்தத் தரப்பும் பொறுப்பல்ல. எந்த 12 மாதக் காலத்திலும் எழும் ஒவ்வொரு தரப்பின் மொத்தப் பொறுப்பும், அந்தக் காலத்தில் சேவைகளுக்காக வாடிக்கையாளர் செலுத்திய, செலுத்த வேண்டிய கட்டணங்களுக்கு வரம்பிடப்பட்டுள்ளது. அந்தக் கணக்கீட்டிலிருந்து ஊடகச் செலவு விலக்கப்படுகிறது. நிலுவையிலுள்ள கட்டணங்களைச் செலுத்தும் வாடிக்கையாளரின் கடமை இந்தப் பிரிவால் வரம்பிடப்படுவதில்லை.

விளம்பரத் தளங்கள் அல்லது ஊடக உரிமையாளர்களின் முடிவுகள், செயலிழப்புகள், கொள்கை மாற்றங்கள், விளம்பர நிராகரிப்புகள் அல்லது கட்டண வசூலுக்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல. கட்டணங்களையும் காப்பீட்டின் கிடைக்கும்தன்மையையும் கருத்தில் கொண்டு, Unfair Contract Terms Act 1977-இன் கீழ் இந்த வரம்புகள் நியாயமானவை என்று தரப்பினர் ஒப்புக்கொள்கின்றனர்.

14. துணை ஒப்பந்ததாரர்களும் துணைச் செயலாக்குநர்களும்

துணை ஒப்பந்ததாரர்களையும் எங்கள் துணைச் செயலாக்குநர்கள் பக்கத்தில் விவரிக்கப்பட்டுள்ள துணைச் செயலாக்குநர்களையும் பயன்படுத்தலாம். அவர்களின் செயல்பாட்டுக்கு நாங்கள் பொறுப்பாளிகளாகவே இருக்கிறோம்.

15. எங்கள் கட்டுப்பாட்டுக்கு அப்பாற்பட்ட நிகழ்வுகள்

தள செயலிழப்புகள் அல்லது கொள்கை மாற்றங்கள், இணைய அல்லது மின்சாரத் தடைகள், அரசாங்க நடவடிக்கை, போர், பயங்கரவாதம் அல்லது இயற்கை நிகழ்வுகள் உட்பட, தன் நியாயமான கட்டுப்பாட்டுக்கு அப்பாற்பட்ட நிகழ்வுகளால் ஏற்படும் தாமதம் அல்லது தோல்விக்கு எந்தத் தரப்பும் பொறுப்பல்ல. பாதிக்கப்பட்ட தரப்பு மற்றதற்கு உடனடியாகத் தெரிவித்து, கூடிய விரைவில் செயல்பாட்டை மீண்டும் தொடங்குகிறது. அத்தகைய நிகழ்வு 30 நாட்களுக்கு மேல் நீடித்தால், எந்தத் தரப்பும் அறிவிப்பின் மூலம் பாதிக்கப்பட்ட சேவையை முடிக்கலாம்.

16. லஞ்ச எதிர்ப்பு, தடைகள், இணக்கம்

ஒவ்வொரு தரப்பும் Bribery Act 2010, Modern Slavery Act 2015, பொருந்தும் தடைகள், ஏற்றுமதிக் கட்டுப்பாட்டுச் சட்டங்களுக்கு இணங்குகிறது. பிரிட்டன், EU, அமெரிக்கா அல்லது ஐ.நா. தடைகளை மீறும் இடங்களில் நாங்கள் சேவைகளை வழங்குவதில்லை.

17. பொது

குழும நிறுவனத்துக்கோ தொடர்புடைய வணிகத்தை வாங்குபவருக்கோ அறிவிப்புடன் ஒப்படைப்பதைத் தவிர, எந்தத் தரப்பும் ஒப்புதலின்றி ஒப்பந்தத்தை ஒப்படைக்க முடியாது. இந்த ஒப்பந்தம் அதன் பொருள் தொடர்பான முழுமையான உடன்படிக்கை; அதில் வகுக்கப்படாத கூற்றுகளை எந்தத் தரப்பும் சார்ந்திருப்பதில்லை, ஆனால் இது மோசடிக்கான பொறுப்பை விலக்கவில்லை. மாற்றங்கள் பயன்பாடு மூலம் உட்பட எழுத்துப்பூர்வமாக ஒப்புக்கொள்ளப்பட வேண்டும். Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999-இன் கீழ் இந்த ஒப்பந்தத்தைச் செயல்படுத்த மூன்றாம் தரப்புக்கு உரிமை இல்லை. ஒரு பிரிவு செயல்படுத்த முடியாததாக இருந்தால், மீதமுள்ளவை தொடர்கின்றன.

அறிவிப்புகள் பயன்பாடு, தொடர்புப் படிவம் மூலமோ, எங்கள் சட்ட அறிவிப்புப் பக்கத்திலுள்ள சட்ட அறிவிப்புத் தொடர்புக்கோ வழங்கப்படுகின்றன.

இந்த ஒப்பந்தமும், ஒப்பந்தம் சாராத சர்ச்சைகள் உட்பட, அதிலிருந்து எழும் எந்தச் சர்ச்சையும் கோரிக்கையும் இங்கிலாந்து, வேல்ஸ் சட்டத்தால் நிர்வகிக்கப்படுகின்றன. நீதிமன்ற நடவடிக்கைகளைத் தொடங்குவதற்கு முன், புகார் நடைமுறை மூலமும், இருவரும் ஒப்புக்கொண்டால் மத்தியஸ்தம் மூலமும், சர்ச்சையை நல்லெண்ணத்துடன் தீர்க்கத் தரப்பினர் முயல்வார்கள். இங்கிலாந்து, வேல்ஸ் நீதிமன்றங்களுக்குப் பிரத்யேக அதிகார வரம்பு உண்டு.