服务条款（订阅和托管服务）

1. 当事方和合同结构

本条款构成THEFOCUS LTD（“FOCUSADS”“我们”）与订购单中所列企业（“客户”）之间的合同。合同由以下文件组成：(a) 已接受的报价或订购单，(b) 本服务条款，(c) 数据处理附录，以及 (d) 可接受使用政策。如有冲突，按上述优先顺序适用，除非订购单明确取代某一具名条款。

合同自客户在应用程序中接受报价或完成结账时开始，以先发生者为准。客户确认其出于商业目的行事；本条款不向消费者提供。

2. 我们提供的服务

我们提供订购单中所列的套餐和附加服务，例如市场和渠道规划、广告活动运营、落地页工作、跟踪设置、报告以及客户仪表板访问权限。订购单列明服务范围：渠道、市场、目标、报告频率和人工参与程度。超出该范围的工作单独报价，并仅在应用程序中获得书面批准后开始。

我们以合理的技能和谨慎提供服务，符合良好的行业惯例、已公布的方法论和约定的报告要求。

3. 客户提供的内容

• 用于规划的准确业务信息、目标和经营数据，并在其变化时及时通知。
• 通过用户权限或合作伙伴权限及时授予对广告账户、分析工具、代码管理器、CRM数据和广告创意素材的访问。我们绝不索取密码。
• 在上线前批准预算、广告创意和宣传声明，并确认其产品、宣传声明和定向在广告投放的每个市场均合法。
• 直接向广告平台或媒体主支付媒体费用，订购单另有规定的除外。

4. 账户、付款和资产的所有权

客户拥有其广告账户、支付方式、与平台的结算关系、数据、域名、像素和广告创意素材。媒体费用由平台或媒体主从客户自己的支付方式中扣取。我们仅在委托访问权限下在这些账户中工作，客户可随时在平台上审查和撤销该权限。

5. FOCUSADS集成以及撤销访问权限后的情况

在服务运行期间，我们的系统通过客户授予的访问权限连接到客户的广告账户。它们将规划更新、优化信号和经批准的变更实时发送到客户的广告活动，使预算遵循约定的媒介计划。

如果客户撤销我们的访问权限或合同终止，该集成即停止。我们停止发送信号和进行变更，广告活动将继续按当时的设置在客户账户中运行，直至客户更改或暂停。撤销访问权限后，客户仍对其账户中的支出负责。已交付的规划输出和报告在合同终止后30天内仍可导出。

6. 知识产权和交付成果

我们保留对我们的软件、方法、评分模型、市场和渠道研究、模板和专有技术的所有权利，包括在服务客户期间作出的改进。客户获得一项非排他性、不可转让的许可，可在合同期内及合同结束后将媒介计划、报告和其他交付成果用于其自身业务。

我们专为客户制作的广告创意素材、落地页和文案，在相关费用付清后转让给客户，但第三方材料（例如获得许可的字体、图片或音乐）除外，它们仍受其各自许可的约束。

7. 费用、媒体支出和税费

费用包括一次性设置费、定期服务费和经批准的附加服务费，均在订购单中分别列出。媒体支出不属于FOCUSADS的费用。如套餐包含按超过某一门槛的媒体支出计算的浮动管理费，费率和门槛在订购单中注明，并按经批准的预算计算。

定期费用按月预先开具发票。设置费和首期定期费用在开始时开具发票。发票应在发票所示期限内支付。所有费用均含增值税，订购单所列金额之外不另加增值税。发票币种在订购单中确定。

如果发票在到期日后14天仍未支付，我们可以在发出通知后暂停非必要工作。我们绝不锁定客户的广告账户或数据。我们可以根据《1998年商业债务逾期付款（利息）法》对逾期付款收取利息和补偿。

8. 不保证结果

预测、评分和计划输出是基于所述假设和当时可得信息作出的估算。我们不保证收入、广告支出回报、销售线索数量、单个结果成本、排名或广告获得平台批准。

9. 期限、取消和终止

定期服务按月续期。客户可以随时以任何理由取消，包括对服务不满意，可在仪表板的“计划与账单”中或通过联系表单取消。取消在已付费的账单月结束时生效；此后不再收取定期费用，也没有退出费。

如果订购单包含最短期限（仅在客户自行选择时，例如为换取折扣），客户如以书面形式告知我们其不满意之处，而我们未能在14天内纠正，客户仍可提前终止合同。在此情况下，最短期限的剩余部分无需支付费用。

设置费在设置工作开始时即视为已赚取，一旦开始即不予退还，但账单、取消和退款政策另有规定的除外。

如一方存在重大违约且在收到通知后14天内未予补救，或一方资不抵债，另一方可通过通知立即终止合同。如客户的指示会要求我们违反法律或平台政策，我们可以暂停或终止服务。

10. 退出时

合同终止时，我们会撤销对客户账户的访问权限，停止第5条所述的集成，移交我们创建的账户结构、命名文档和跟踪配置，并按照数据处理附录的规定删除或返还客户个人数据。移交不以支付有争议的费用为前提。

11. 保密

各方应对另一方的保密信息予以保密，并仅为履行合同而使用。保密信息包括客户的业务数据和结果，以及我们的方法、评分规则和研究。未经客户书面许可，我们不会公布或分享客户的结果、名称或数据。这些义务在合同终止后持续五年，对于商业秘密和个人数据则无限期持续。这些义务不适用于非因接收方过错而已公开的信息，或依法律、法院或监管机构要求必须披露的信息。

12. 数据保护

各方遵守适用于其自身的数据保护法律。我们代表客户处理个人数据时，根据构成本合同一部分的数据处理附录担任处理者。我们自身对个人数据的使用载于我们的隐私声明。

13. 责任

本合同中的任何内容均不限制或排除因过失导致死亡或人身伤害的责任、欺诈或欺诈性虚假陈述的责任、违反《1982年商品和服务供应法》第2条默示条款的责任，或法律不允许限制或排除的任何其他责任。

在此前提下，任何一方均不对利润、收入、业务、商誉或预期节省的损失，或任何间接或后果性损失承担责任。各方在任何12个月期间内产生的全部责任，以客户就该期间服务已支付和应支付的费用为限。媒体支出不计入该计算。本条不限制客户支付到期费用的义务。

我们不对广告平台或媒体主的决定、服务中断、政策变更、广告拒登或计费负责。考虑到费用水平和保险的可获得性，双方同意这些限制根据《1977年不公平合同条款法》是合理的。

14. 分包商和子处理者

我们可以使用分包商以及子处理者页面所述的子处理者。我们仍对其履约负责。

15. 不可控事件

任何一方均不对因超出其合理控制范围的事件造成的延迟或未履行承担责任，包括平台中断或政策变更、互联网或电力故障、政府行为、战争、恐怖主义或自然事件。受影响的一方应及时通知另一方，并尽快恢复履行。如此类事件持续超过30天，任何一方均可通过通知终止受影响的服务。

16. 反贿赂、制裁和合规

各方遵守《2010年反贿赂法》、《2015年现代奴役法》以及适用的制裁和出口管制法律。如提供服务会违反英国、欧盟、美国或联合国的制裁，我们不提供服务。

17. 一般条款

未经同意，任何一方不得转让本合同，但经通知后转让给集团公司或相关业务的买方除外。本合同构成双方就其标的达成的完整协议；任何一方均不依赖本合同未载明的陈述，但这不排除欺诈责任。变更须以书面形式（包括通过应用程序）达成一致。根据《1999年合同（第三方权利）法》，第三方无权执行本合同。如某一条款不可执行，其余条款继续有效。

通知通过应用程序、联系表单发出，或发送至我们法律声明页面上列出的法律通知联系人。

本合同以及由此产生的任何争议或索赔（包括非合同争议），均受英格兰和威尔士法律管辖。在提起诉讼之前，双方将本着诚意尝试通过投诉程序解决争议，如双方同意，也可通过调解解决。英格兰和威尔士法院拥有专属管辖权。