Frågor med raka svar

Vad är FOCUSADS.si? FOCUSADS.si är en tjänst för beslut om och genomförande av annonsering för företag. Den avgör vart din annonsbudget ska gå på varje marknad, driver planen i annonskonton som du äger och rapporterar resultat från dina egna system. Den är en produkt från THEFOCUS LTD, ett bolag registrerat i England och Wales.

Vem är FOCUSADS till för? Företag som lägger, eller planerar att lägga, från några tusen pund i månaden på annonsering och vill att varje del av budgeten ska kopplas till ett affärsresultat. Typiska kunder är webbutiker, tjänsteföretag som behöver kvalificerade leads eller bokningar, B2B-företag som bygger pipeline och varumärken som annonserar i flera länder.

Är FOCUSADS en byrå eller programvara? Både och, och det är medvetet. FOCUSADS Superintelligence fattar mediebeslutet; strateger och ett leveransteam genomför det tillsammans med dig. Du kan driva kampanjerna själv med vår plan (Self-Service), låta oss kontrollera besluten innan några pengar spenderas (Co-Pilot) eller låta oss driva hela programmet (Managed Growth och uppåt).

Hur skiljer sig FOCUSADS från en traditionell mediebyrå? Planen utgår från din ekonomi och din marknad, inte från de kanaler som en byrå råkar köpa. Dina konton, betalningar och data stannar hos dig, avgiften hålls åtskild från mediekostnaden, varje beslut loggas med sitt skäl och du kan avsluta tjänsten när som helst utan avslutsavgift.

Var har FOCUSADS sin bas? THEFOCUS LTD är registrerat i England och Wales (organisationsnummer 14154101), och brittisk lag gäller för våra avtal. Vi planerar och genomför kampanjer på 30 marknader i Europa, Mellanöstern, Asien och Stillahavsområdet samt Nord- och Sydamerika.

Vilka marknader betjänar FOCUSADS? Trettio: Storbritannien, Irland, Tyskland, Österrike, Schweiz, Frankrike, Belgien, Nederländerna, Italien, Spanien, Sverige, Norge, Danmark, Polen, Tjeckien, Turkiet, Förenade Arabemiraten, Saudiarabien, Fastlandskina, Hongkong, Japan, Sydkorea, Singapore, Filippinerna, Australien, Nya Zeeland, USA, Kanada, Mexiko och Brasilien.

Arbetar ni i Fastlandskina? Ja. I Fastlandskina körs planerna på lokala plattformar som Baidu, Tencent, Ocean Engine (Douyin), Kuaishou, Xiaohongshu, Alimama och JD, eftersom Google, Meta och de flesta västerländska plattformar är begränsade där. Kinas lag om skydd av personuppgifter (PIPL) gäller för data från den marknaden.

Kan jag kontakta er via e-post eller telefon? Varje förfrågan går via kontaktformuläret, så att den når rätt specialist med de uppgifter som behövs. Vi publicerar ingen e-postadress eller telefonnummer. Kunder får också ärendesupport i sin panel.

Vad är Skapa din plan? Skapa din plan är den kostnadsfria planeraren på den här webbplatsen. Du svarar på frågor om din marknad, bransch, köpare, ditt mål, din budget och ditt nuvarande upplägg, och den ger en medieplan med budgeterade kanaler, roller, månatliga belopp, uteslutningar och varje kostnadsrad.

Är Skapa din plan kostnadsfritt? Ja. Det kostar ingenting, kräver inget konto och binder dig inte till något. Om du vill att en strateg granskar planen kan du begära det från resultatsidan.

Hur lång tid tar planeraren? Ungefär sex minuter för den fullständiga planeraren. De fem frågorna på startsidan ger en första fördelning på under en minut.

Varför ändras alternativen när jag svarar? Varje svar snävar in nästa fråga till val som leder till en genomförbar plan. En tillverkare som säljer till företag erbjuds till exempel inte mål för kundlojalitet i detaljhandeln, och budgetar som ligger under vad ett mål kräver på din marknad visas inte.

Vilken information behöver jag ha till hands? Dina marknader, din bransch, ditt mål och din månatliga mediebudget räcker för att börja. Planen blir skarpare med värdet av en försäljning eller lead, din marginal, din säljcykel, hur din spårning och ditt CRM är uppsatta och hur många leads ditt team kan följa upp.

Sparar ni mina svar i planeraren? Dina svar stannar i din webbläsare medan du arbetar. En plan som du genererar sparas kopplad till en anonym session så att du kan återvända till den; vi kopplar den till dig bara om du ber om en granskning eller skapar ett konto. Se integritetspolicyn för lagringstider.

Kan jag ladda ner planen? Ja. Varje genererad plan kan laddas ner som PDF med fördelning, kostnadsrader och uteslutningar.

Vad kostar FOCUSADS? Från US$290 per månad för Self-Service, US$1,500 för Co-Pilot och US$3,500 för Managed Growth, plus en engångsavgift för uppstart. Enterprise Hybrid börjar på US$9,000 per månad och Signature på US$6,500. Det här är listpriser i amerikanska dollar. Prissidan visar varje pris i valutan på din marknad, och det är det belopp du betalar.

Ingår mediebudgeten i avgiften? Nej. Du betalar mediekostnaden direkt till plattformarna och publicisterna med din egen betalningsmetod. FOCUSADS fakturerar endast sin serviceavgift, uppstart och eventuella tillägg som du godkänner.

Finns det en rörlig avgift? Bara i de större modellerna. Managed Growth lägger till 8 % av godkänd månatlig mediebudget över US$15,000, Signature 6 % över US$20,000 och Enterprise Hybrid 5 % över US$30,000. Under dessa trösklar är avgiften fast.

Kan jag debiteras mer utan att ha godkänt det? Nej. Uppgraderingar, tillägg och ändringar i omfattningen visas som ett förslag med pris och startdatum, och ingenting debiteras förrän du godkänner det.

I vilken valuta fakturerar ni? I valutan på din marknad, till de priser som visas på den här webbplatsen, till exempel i lira i Turkiet och i euro i Tyskland. Din offert låser beloppet, och i kassan debiteras exakt det beloppet.

Ingår moms i era priser? Ja. Alla priser från FOCUSADS är inklusive moms, och inget läggs till i kassan. Skatter på media debiteras av varje plattform på dess egen faktura.

Finns det en minsta avtalstid? Nej, om du inte väljer en i din beställning. Månadspaket löper månad för månad.

Hur säger jag upp? När som helst, via Plan & Billing i din panel eller via kontaktformuläret, utan uppsägningstid och utan avslutsavgift. Tjänsten löper till slutet av den månad du redan har betalat för.

Återbetalar ni avgifter? Uppstartsavgiften återbetalas i sin helhet om du säger upp innan uppstartsarbetet har påbörjats. Detsamma gäller tillägg för arbete som ännu inte har påbörjats, och faktureringsfel återbetalas i sin helhet. Återkommande avgifter för en månad som redan har påbörjats återbetalas inte, utom när vi inte har tillhandahållit tjänsten den månaden.

Garanterar FOCUSADS resultat? Nej. Ingen kan ärligt garantera leads, försäljning eller ROAS. Vi åtar oss en plan byggd på din ekonomi, leverans mot den och rapportering som visar vad som mättes och var det kom ifrån.

Varför publicerar ni inga kundberättelser? Eftersom kundresultat är konfidentiella. De säger mycket om en kunds verksamhet, och att publicera dem vore att lämna ut den kunskapen till konkurrenter. Du verifierar oss i stället i dina egna konton, från första månaden.

Var kommer siffrorna i vår panel ifrån? Mediekostnad och leverans kommer från dina egna annonsplattformar, registrerade med datum, valuta och källa. Leads och försäljning kommer från ditt CRM eller ordersystem. Plattformsrapporterade konverteringar och bekräftade utfall visas separat och slås aldrig ihop.

Hur snabbt ser vi resultat? Sök- och shoppingkampanjer visar oftast tillförlitliga data inom de första veckorna; sociala kanaler, video och offlinekanaler tar längre tid. Varje rad i din plan har en egen testperiod som bestäms före lansering.

Hur mäter ni offlinemedier? Med geotester, kontrollgrupper, lyft i varumärkessök, kampanjkoder och QR-koder där de passar. Varje metod har begränsningar, och rapporten anger vilken metod som användes.

Hur ofta får vi rapporter? Din panel uppdateras när data kommer in, och din strateg går igenom planen med dig med ett fast intervall som avtalas i din beställning.

Vilken lag gäller för vårt avtal? Lagen i England och Wales, med domstolarna i England och Wales. Tjänstevillkoren förklarar medlingssteget före ett eventuellt anspråk i domstol.

Säljer ni till konsumenter? Nej. FOCUSADS säljer endast till företag. Om ett avtal av misstag ingås med en konsument avslutar vi det och återbetalar avgifter för perioder som ännu inte levererats.

Gör ni reklam inom begränsade kategorier? Endast inom varje plattforms regler och lagen på varje marknad. Vissa kategorier, som vapen, tobak och vuxeninnehåll, ligger utanför det vi gör reklam för; andra, som spel, alkohol, hälsa och finansiella tjänster, kräver extra kontroller först.

Hur hanterar ni cookies och samtycke? Analys- och annonscookies laddas endast med samtycke, i enlighet med PECR i dess lydelse enligt Data (Use and Access) Act 2025. Du kan när som helst ändra ditt val via Cookieinställningar i sidfoten.

Hur lämnar jag ett klagomål? Använd kontaktformuläret och välj alternativet för klagomål. Klagomålspolicyn anger tidsramar, eskalering till en styrelseledamot och de externa vägar som finns tillgängliga för dig.