إعلانات منصات السوق الإلكترونية أم موقعك الخاص
تظهر إعلانات منصات السوق الإلكترونية بجوار زر شراء يثق به المتسوقون أصلًا، لذا كثيرًا ما تحقق معدل تحويل أعلى من الزيارات الموجهة إلى الموقع الخاص بالعلامة التجارية. ثم تقتطع المنصة رسوم إحالة على كل طلب وتحتفظ بالعلاقة مع العميل. أما حملات الموقع الخاص فتدفع أكثر لكل طلب في الوسائل الإعلانية، لكنها تحتفظ بالهامش وبيانات العملاء. ويتوقف الاختيار على بضعة أرقام لكل منتج: نسبة الرسوم، وتكلفة الإعلان لكل طلب، ومعدل التحويل في الموقع الخاص الذي يتساوى عنده عائد المسارين.
النتائج التنفيذية
- 1
تختلف رسوم الإحالة لدى Amazon في الولايات المتحدة حسب الفئة، فهي مثلًا 15% لفئة Home and Kitchen و17% للملابس التي يتجاوز سعرها $20، بحد أدنى $0.30 لكل قطعة، إضافة إلى خطة Professional الشهرية بقيمة $39.99.
موثّق: مصدر رسمي. النطاق: صفحة أسعار البائعين لدى Amazon في الولايات المتحدة, حتى تاريخ . [1]
- 2
تُشترى Amazon Sponsored Products بالدفع لكل نقرة مع ميزانية يومية ودون رسوم شهرية، ويجب أن يكون المنتج مؤهلًا لـ Featured Offer حتى يُعلن عنه. وتدرج Amazon البرنامج في 23 دولة، منها الولايات المتحدة والبرازيل والمكسيك وألمانيا وتركيا والسعودية والإمارات واليابان وأستراليا.
موثّق: مصدر رسمي. النطاق: صفحة Amazon Ads Sponsored Products, حتى تاريخ . [2]
- 3
تُشترى Product Ads من Mercado Libre بالدفع لكل نقرة ضمن ميزانية يومية، وهي موثقة للبرازيل والمكسيك وتشيلي فقط.
موثّق: مصدر رسمي. النطاق: وثائق المطورين لدى Mercado Libre, حتى تاريخ . [3]
- 4
في نموذجنا التوضيحي لكل طلب، لا يعادل الموقع الخاص العائد المساهم لأول طلب في منصة السوق الإلكترونية إلا عندما يبلغ معدل التحويل فيه 5%، مقابل 3% مفترضة.
نموذج توضيحي، وليس معيارًا مرجعيًا. النطاق: نموذج عملي من FOCUSADS بافتراضات موضحة، وليس معيارًا مرجعيًا, حتى تاريخ
المنهجية والقيود
- السؤال
- لمنتج معين، هل تحقق الإعلانات المدفوعة عائدًا مساهمًا أعلى عندما توجّه المتسوقين إلى صفحة المنتج في منصة السوق الإلكترونية أم إلى الموقع الخاص بالعلامة التجارية؟
- موجّه إلى
- مديرو التجارة الإلكترونية، وبائعو منصات السوق الإلكترونية، والمديرون الماليون للعلامات الاستهلاكية التي تبيع عبر المسارين.
- القرار المطروح
- كيف تُقسَّم ميزانية الاستحواذ بين إعلانات منصات السوق الإلكترونية وحملات الموقع الخاص، منتجًا بمنتج.
- المصادر
- رسوم البائعين المنشورة لدى Amazon في الولايات المتحدة وصفحة Sponsored Products، ووثائق المعلنين لدى Mercado Libre وAllegro، ووثائق Google Merchant Center حول قوائم المنتجات المجانية.
- الفترة
- جداول الرسوم والوثائق كما نُشرت في 2026-10-17. تتغير الرسوم؛ استخدم الجدول الحالي.
- الأسواق
- أرقام الرسوم خاصة بـ Amazon في الولايات المتحدة فقط. وتنطبق الطريقة على أي منصة سوق إلكترونية تنشر رسومها.
- التعريفات
- العائد المساهم لكل طلب: السعر ناقص تكلفة البضاعة ورسوم منصة السوق الإلكترونية أو رسوم الدفع والتوصيل والشحن وتكلفة الإعلان لكل طلب.
- تكلفة الإعلان لكل طلب: تكلفة النقرة ÷ معدل التحويل.
- معدل التحويل المعادل للعائد: معدل التحويل في الموقع الخاص الذي يتساوى عنده عائد المسارين لكل طلب.
- القيود
- تكاليف التوصيل وتكاليف النقرات ومعدلات التحويل في النموذج قيم مؤقتة. استخدم حاسبة الرسوم الخاصة بمنصة السوق الإلكترونية وبيانات حسابك.
- يتجاهل النموذج المبيعات العضوية في منصة السوق الإلكترونية التي ترتفع بفضل تحسن ترتيب المبيعات الناتج عن الإعلانات، وقد يرجّح ذلك كفة منصة السوق الإلكترونية.
- كما يتجاهل القيمة الدائمة لبيانات العملاء الخاصة بك، وقد يرجّح ذلك كفة الموقع الخاص. ويوضح بند الشراء المتكرر كيفية إضافتها.
ما يفرضه كل مسار من رسوم
موثّق: مصدر رسمي
على Amazon في الولايات المتحدة، يدفع البائع المشترك في خطة Professional رسومًا شهرية ورسوم إحالة على كل قطعة مبيعة تُحدَّد حسب الفئة. وتضيف Fulfilment by Amazon رسومها الخاصة، التي تقدّرها حاسبة الإيرادات لدى Amazon لكل منتج. ثم تفرض Sponsored Products رسومًا لكل نقرة، دون رسوم شهرية.
على الموقع الخاص، يدفع البائع رسوم معالجة المدفوعات والشحن، وتعتمد تكلفة الوسائل الإعلانية لكل طلب على مدى جودة تحويل الموقع. ويمكن لـ Google Merchant Center أيضًا عرض المنتجات في القوائم المجانية، ما يجلب بعض الزيارات غير المدفوعة إلى الموقع الخاص.
نموذج تطبيقي: منتج واحد، مساران
نموذج توضيحي، وليس معيارًا مرجعيًا
يتتبع النموذج منتجًا واحدًا بسعر 50 وحدة. يدفع مسار منصة السوق الإلكترونية رسوم إحالة بنسبة 15% ويحوّل النقرات بمعدل مفترض قدره 10%؛ ويدفع الموقع الخاص 3% رسوم دفع ويحوّل بمعدل مفترض قدره 3%.
| البند | إعلانات منصات السوق الإلكترونية | حملة الموقع الخاص |
|---|---|---|
| السعر | 50.00 | 50.00 |
| تكلفة البضاعة | -15.00 | -15.00 |
| رسوم الإحالة (15%) أو رسوم الدفع (3%) | -7.50 | -1.50 |
| التوصيل والشحن | -6.00 | -6.00 |
| تكلفة الإعلان لكل طلب | -10.00 (1.00 لكل نقرة عند 10%) | -26.67 (0.80 لكل نقرة عند 3%) |
| العائد المساهم لأول طلب | 11.50 | 0.83 |
| معدل التحويل في الموقع الخاص المعادل للعائد | n/a | 5.0% |
| يُضاف: 30% شراء متكرر دون إعلانات مدفوعة | +6.45 | +8.25 |
| العائد المساهم مع عملية شراء متكررة واحدة | 17.95 | 9.08 |
الافتراضات
- رسوم الإحالة البالغة 15% تطابق فئة Home and Kitchen لدى Amazon في الولايات المتحدة؛ وكل تكلفة ومعدل آخر افتراض.
- تدفع الطلبات المتكررة في منصة السوق الإلكترونية رسوم الإحالة والتوصيل مرة أخرى؛ أما في الموقع الخاص فتصل عبر البريد الإلكتروني دون تكلفة وسائل إعلانية.
- المعدل المعادل للعائد: 27.50 − 0.80 ÷ المعدل = 11.50، إذن المعدل = 5%.
قراءة النتيجة
رأي FOCUSADS
وفق هذه الافتراضات، تحقق منصة السوق الإلكترونية عائدًا أعلى لكل طلب، حتى بعد عملية شراء متكررة. وثلاثة مدخلات قد تعكس ذلك: معدل تحويل في الموقع الخاص يقارب 5%، أو معدل شراء متكرر أعلى بكثير، أو فئة برسوم إحالة أعلى. والقرار يُتخذ على مستوى المنتج، لأن العلامة التجارية نفسها قد تملك منتجات على جانبي الخط الفاصل.
كثير من العلامات التجارية تعمل بالمسارين. فإعلانات منصات السوق الإلكترونية تلتقط المتسوقين الذين يبدؤون بحثهم في منصة السوق، وحملات الموقع الخاص تبني قائمة العملاء. ويتبع توزيع الميزانية العائد المساهم لكل طلب في كل مسار، ويُحدَّث عند تغير الرسوم أو معدلات التحويل.
قبل التخطيط لإعلانات منصات السوق الإلكترونية في بلد جديد
موثّق: مصدر رسمي
تختلف قواعد الأهلية. تشترط Amazon أن يكون المنتج مؤهلًا لـ Featured Offer وتستبعد بعض الفئات. وتستبعد Mercado Libre العقارات والمركبات والخدمات من Product Ads وتوثّق Mercado Ads لثلاث دول. وتحتاج العروض الممولة في Allegro إلى حساب بائع نشط بعروض قائمة. تحقق من كل قاعدة في وثائق منصة السوق الإلكترونية نفسها للبلد الذي تخطط لدخوله.
ما الذي سنختبره، بالترتيب
| الخطوة | يُقاس بـ | يُعد نجاحًا عندما |
|---|---|---|
| أنشئ جدولًا لكل طلب لأهم منتجاتك باستخدام جداول الرسوم الحالية وبيانات الحساب لـ 90 يومًا. | العائد المساهم لأول طلب لكل مسار ولكل منتج. | لكل منتج مسار مفضل محدد ومعدل التحويل الذي ينقلب عنده الترجيح. |
| أجرِ اختبارًا لصفحة الهبوط في الموقع الخاص للمنتجات القريبة من نقطة الانقلاب. | معدل التحويل في الموقع الخاص من الزيارات المدفوعة. | تدفع الصفحة المختبرة المعدل إلى ما بعد النقطة المعادلة للعائد. |
| تتبّع عمليات الشراء المتكررة حسب مسار الطلب الأول لمدة 6 إلى 12 شهرًا. | معدل الشراء المتكرر والعائد المساهم المتكرر لكل مسار. | يستخدم بند الشراء المتكرر في النموذج معدلات مقيسة. |
في أي اتجاه يدفع كل عامل
قيّم كل منتج وفق هذه البنود قبل تقسيم الميزانية.
| العامل | يرجّح إعلانات منصات السوق الإلكترونية | يرجّح الموقع الخاص |
|---|---|---|
| رسوم الإحالة للفئة | منخفضة | مرتفعة |
| معدل التحويل في الموقع الخاص من الزيارات المدفوعة | أقل بكثير من المعدل المعادل للعائد | عنده أو أعلى منه |
| معدل الشراء المتكرر | منخفض أو منتج لمرة واحدة | مرتفع، مع موافقة على التواصل بالبريد الإلكتروني |
| أين يبدأ المتسوقون بحثهم | في منصة السوق الإلكترونية | في محركات البحث أو وسائل التواصل الاجتماعي |
| الحاجة إلى بيانات العملاء (الضمان، الاشتراك، B2B) | منخفضة | مرتفعة |
| الفئة مؤهلة لإعلانات منصات السوق الإلكترونية في البلد المستهدف | نعم | لا أو غير واضح |
كيف يرتبط هذا بمنهجيتنا: حدّد الواقع الاقتصادي قبل الإنفاق على الوسائل الإعلانية
المراجع
- Selling on Amazon fees and pricing, Amazon (sell.amazon.com), تاريخ الاطلاع
- Sponsored Products, Amazon Ads, تاريخ الاطلاع
- What is Mercado Ads?, Mercado Libre Developers (Global Selling), تاريخ الاطلاع
- Rozwiązania reklamowe dla sprzedających (Allegro Ads), Allegro Advertising, تاريخ الاطلاع
- Free listings for products, Google Merchant Center Help, تاريخ الاطلاع