Multas por cookies y normas para influencers en Francia
Francia es el mercado más estricto de Europa en cookies y consentimiento publicitario. El 1 de septiembre de 2025, la CNIL multó a Google con 325 millones de euros por mostrar anuncios entre los correos de los usuarios de Gmail sin consentimiento y por las cookies instaladas al crear la cuenta, y multó a SHEIN con 150 millones de euros por cookies instaladas sin consentimiento. La ley de influencers de 2023 se aplica a cualquiera que promocione ante un público francés. A ello se suman las normas de la UE sobre publicidad política y contenido generado por IA.
Conclusiones para la dirección
- 1
El 1 de septiembre de 2025, la CNIL multó a Google con 325 millones de euros por mostrar anuncios entre los correos de los usuarios de Gmail sin consentimiento y por instalar cookies al crear la cuenta sin un consentimiento válido.
Documentado: fuente oficial. Alcance: Francia; CNIL, a fecha de . [1]
- 2
El 1 de septiembre de 2025, la CNIL multó a la filial irlandesa de SHEIN con 150 millones de euros por cookies instaladas sin consentimiento en shein.com.
Documentado: fuente oficial. Alcance: Francia; CNIL, a fecha de . [2]
- 3
La Ley n.º 2023-451, de 9 de junio de 2023, regula la influencia comercial y se aplica a los influencers que se dirigen a un público francés, con independencia de dónde se encuentren.
Fuente secundaria. Alcance: Francia; Centro Europeo del Consumidor, a fecha de . [4]
- 4
El Reglamento (UE) 2024/900 sobre publicidad política se aplica desde el 10 de octubre de 2025 e incluye la prohibición de anuncios políticos de patrocinadores de fuera de la UE en los tres meses anteriores a unas elecciones o un referéndum.
Documentado: fuente oficial. Alcance: Unión Europea; resumen de EUR-Lex, a fecha de . [5]
- 5
Las obligaciones de transparencia del artículo 50 del Reglamento de IA se aplican desde el 2 de agosto de 2026; las ultrafalsificaciones (deepfakes) y los textos de interés público generados por IA deben etiquetarse, salvo que una persona los haya revisado y asuma la responsabilidad editorial.
Documentado: fuente oficial. Alcance: Unión Europea; preguntas frecuentes de la Comisión Europea, a fecha de . [7]
Método y limitaciones
- Pregunta
- ¿Qué actuaciones sancionadoras y leyes francesas afectan más a los anunciantes en 2026?
- Dirigido a
- Responsables de marketing y agencias que compran medios en Francia.
- Decisión en juego
- Qué cambiar en 2026 en los planes de medios, las creatividades y la configuración de datos para Francia.
- Fuentes
- Las decisiones de la CNIL sobre Google y SHEIN, la ficha de Better Internet for Kids de la Comisión Europea sobre la Ley n.º 2023-451 y la guía del Centro Europeo del Consumidor de Francia sobre las normas para influencers. Fuentes de la UE: resumen de EUR-Lex del Reglamento (UE) 2024/900, el anuncio de Meta sobre los anuncios políticos en la UE y el material de la Comisión Europea sobre el artículo 50 de la Ley de IA.
- Periodo
- Fuentes oficiales y jurídicas según lo publicado y consultado el 18 de octubre de 2026.
- Mercados
- Francia, dentro del marco de la UE.
- Definiciones
- Influencia comercial: promoción online remunerada de bienes, servicios o causas, según la define la Ley n.º 2023-451.
- Limitaciones
- No revisamos todas las decisiones de la CNIL de 2025 y 2026.
- Esto no constituye asesoramiento jurídico ni fiscal. Confirme las obligaciones de su empresa con asesores cualificados en el mercado.
Actuaciones de la CNIL sobre cookies y anuncios en la bandeja de entrada
Documentado: fuente oficial
La decisión de la CNIL sobre Google se centra en dos prácticas: los anuncios mostrados entre los correos de Gmail, considerados marketing directo que requiere consentimiento, y las cookies instaladas durante la creación de la cuenta de Google sin un consentimiento válido. La decisión sobre SHEIN se refiere a las cookies instaladas en los dispositivos de los visitantes nada más llegar al sitio, antes de cualquier elección.
La ley de influencers
Fuente secundaria
La ley francesa de 2023 define a los influencers comerciales como las personas que, a cambio de una remuneración, promocionan bienes, servicios o causas ante el público online. Las colaboraciones remuneradas deben indicarse, algunas categorías de productos no pueden promocionarse y los influencers que residen fuera de la UE y se dirigen a un público francés deben designar a un representante en la UE.
Anuncios políticos y sobre temas sociales: normas de la UE y retirada de plataformas
Documentado: fuente oficial
El Reglamento (UE) 2024/900 sobre la transparencia y la segmentación de la publicidad política se aplica desde el 10 de octubre de 2025 y cubre Francia. También prohíbe la publicidad política de patrocinadores de fuera de la UE durante los tres meses anteriores a unas elecciones o un referéndum.
Meta respondió poniendo fin a los anuncios políticos, electorales y sobre temas sociales en la UE. Su actualización en la sala de prensa indica que estos anuncios dejaron de publicarse el 6 de octubre de 2025. Los anuncios sobre temas sociales son una categoría más amplia que los anuncios electorales, por lo que las organizaciones benéficas, los grupos de campaña y las marcas con mensajes de causa en Francia necesitan una vía que no dependa de los productos de anuncios políticos de Meta.
Creatividades generadas por IA: etiquetado desde el 2 de agosto de 2026
Documentado: fuente oficial
El artículo 50 del Reglamento de IA de la UE se aplica desde el 2 de agosto de 2026. Las ultrafalsificaciones (deepfakes) y los textos generados o manipulados por IA que se publican para informar al público sobre asuntos de interés público deben etiquetarse, salvo que una persona haya revisado el texto y asuma la responsabilidad editorial. Los proveedores de sistemas de IA generativa que ya estaban en el mercado tienen hasta el 2 de diciembre de 2026 para cumplir la obligación de marcado legible por máquina.
La Comisión publicó el 10 de junio de 2026 un código de buenas prácticas voluntario sobre el marcado y el etiquetado del contenido generado por IA, que incluye iconos opcionales que pueden usar los responsables del despliegue. Para los anunciantes, el paso práctico es un registro de creatividades: qué recursos se generaron o modificaron con IA, quién los revisó y dónde aparece una etiqueta.
Dónde vemos oportunidades
Visión de FOCUSADS
Una aplicación estricta del consentimiento favorece a los anunciantes con relaciones propias sólidas con sus clientes: programas de fidelización, retail media con sesión iniciada y email con consentimiento. Los creadores que cumplen con rigor la ley de influencers son socios de menor riesgo, lo que da a las agencias y marcas que cumplen una posición negociadora más fuerte.
Cómo lo aplica FOCUSADS
Visión de FOCUSADS
Los planes para Francia aplican un filtro de políticas por canal antes de asignar el presupuesto: primero se revisan los mensajes políticos y sobre temas sociales, las categorías reguladas y las creatividades generadas por IA, y los canales que no pueden llevar el mensaje se eliminan indicando el motivo.
Cómo se relaciona con nuestro método: Cómo filtra FOCUSADS los canales por mercado
Referencias
- Cookies and advertisements inserted between emails: Google fined 325 million euros by the CNIL, CNIL, consultado
- Cookies placed without consent: SHEIN fined 150 million euros by the CNIL, CNIL, consultado
- Law No. 2023-451 of 9 June 2023 aimed at regulating commercial influence, Better Internet for Kids (European Commission), consultado
- Influencers: obligations and responsibilities in Europe, European Consumer Centre France, consultado
- Summary of Regulation (EU) 2024/900 on the transparency and targeting of political advertising, EUR-Lex (European Union), consultado
- Ending political, electoral and social issue advertising in the EU in response to incoming European regulation, Meta Newsroom, consultado
- Transparency obligations under Article 50 of the AI Act, European Commission, Shaping Europe’s digital future, consultado
- Commission publishes Code of Practice on marking and labelling AI-generated content, European Commission press corner, consultado