Mga tanong, diretsong sinagot

Ano ang FOCUSADS.si? Ang FOCUSADS.si ay serbisyo sa pagpapasya at paghahatid ng advertising para sa mga negosyo. Pinagpapasyahan nito kung saan dapat mapunta ang inyong advertising budget sa bawat merkado, pinatatakbo ang plano sa mga ad account na pag-aari ninyo at iniuulat ang mga resulta mula sa sarili ninyong mga sistema. Produkto ito ng THEFOCUS LTD, isang kumpanyang nakarehistro sa England at Wales.

Para kanino ang FOCUSADS? Mga negosyong gumagastos, o nagpaplanong gumastos, mula sa ilang libong pound kada buwan sa advertising at gustong nakatali ang bawat sentimo sa isang resulta sa negosyo. Kabilang sa karaniwang kliyente ang mga online retailer, mga negosyong pangserbisyo na nangangailangan ng kwalipikadong lead o booking, mga B2B na kumpanyang bumubuo ng pipeline at mga brand na nag-a-advertise sa ilang bansa.

Ahensya ba o software ang FOCUSADS? Pareho, at sinadya iyon. Ginagawa ng FOCUSADS Superintelligence ang desisyon sa media; pinatatakbo ito kasama ninyo ng mga strategist at isang delivery team. Maaari kayong magpatakbo ng mga campaign nang kayo mismo gamit ang aming plano (Self-Service), ipasuri sa amin ang mga desisyon bago gumalaw ang pera (Co-Pilot) o ipapatakbo sa amin ang buong programa (Managed Growth pataas).

Paano naiiba ang FOCUSADS sa isang tradisyonal na ahensya sa media? Nagsisimula ang plano sa inyong ekonomiya at sa inyong merkado, hindi sa mga channel na nagkataong binibili ng isang ahensya. Nananatili sa inyo ang inyong mga account, bayad at data, hiwalay sa media ang fee, naka-log ang bawat desisyon kasama ang dahilan nito, at maaari ninyong tapusin ang serbisyo anumang oras nang walang exit fee.

Saan nakabase ang FOCUSADS? Nakarehistro ang THEFOCUS LTD sa England at Wales (numero ng kumpanya 14154101), at batas ng United Kingdom ang namamahala sa aming mga kontrata. Nagpaplano at naghahatid kami ng mga campaign sa 30 merkado sa Europe, Middle East, Asia-Pacific at Americas.

Aling mga merkado ang pinagsisilbihan ng FOCUSADS? Tatlumpu: United Kingdom, Ireland, Germany, Austria, Switzerland, France, Belgium, Netherlands, Italy, Spain, Sweden, Norway, Denmark, Poland, Czech Republic, Türkiye, United Arab Emirates, Saudi Arabia, mainland China, Hong Kong, Japan, South Korea, Singapore, Pilipinas, Australia, New Zealand, Estados Unidos, Canada, Mexico at Brazil.

Nagtatrabaho ba kayo sa mainland China? Oo. Sa mainland China, tumatakbo ang mga plano sa mga lokal na platform gaya ng Baidu, Tencent, Ocean Engine (Douyin), Kuaishou, Xiaohongshu, Alimama at JD, dahil limitado roon ang Google, Meta at karamihan ng Western na platform. Umiiral ang Personal Information Protection Law ng China sa data mula sa merkadong iyon.

Maaari ko ba kayong kontakin sa email o telepono? Dumadaan sa contact form ang bawat inquiry, kaya nakakarating ito sa tamang espesyalista kasama ang mga detalyeng kailangan niya. Hindi kami naglalathala ng email address o numero ng telepono. Nakakakuha rin ang mga kliyente ng ticket support sa kanilang dashboard.

Ano ang planner na “Gumawa ng plano”? Ang “Gumawa ng plano” ang libreng planner sa site na ito. Sinasagot ninyo ang mga tanong tungkol sa inyong merkado, industriya, mamimili, layunin, budget at setup, at nagbibigay ito ng media plan na may mga pinondohang channel, tungkulin, buwanang halaga, exclusion at bawat linya ng gastos.

Libre ba ang planner? Oo. Wala itong bayad, hindi kailangan ng account at hindi kayo nito itinatali sa anuman. Kung gusto ninyong repasuhin ng isang strategist ang plano, maaari ninyo itong hilingin mula sa pahina ng resulta.

Gaano katagal ang planner? Mga anim na minuto para sa buong planner. Nagbibigay ang limang tanong sa homepage ng unang alokasyon sa loob ng wala pang isang minuto.

Bakit nagbabago ang mga opsyon habang sumasagot ako? Pinakikitid ng bawat sagot ang susunod na tanong sa mga pagpipiliang humahantong sa magagawang plano. Halimbawa, hindi iaalok sa isang business-to-business na manufacturer ang mga layunin sa retail retention, at hindi rin iniaalok ang mga budget na mas mababa sa kailangan ng isang layunin sa inyong merkado.

Anong impormasyon ang kailangan kong ihanda? Sapat na para magsimula ang inyong mga merkado, industriya, layunin at buwanang media budget. Mas tumatalas ang plano kapag may halaga ng isang benta o lead, ang inyong margin, ang inyong sales cycle, ang set-up ng inyong tracking at CRM at kung ilang lead ang kayang i-follow up ng inyong team.

Itinatabi ba ninyo ang mga sagot ko sa planner? Nananatili sa inyong browser ang inyong mga sagot habang nagtatrabaho kayo. Itinatabi ang planong binuo ninyo sa isang anonymous na session para mabalikan ninyo ito; iniuugnay lamang namin ito sa inyo kung hihiling kayo ng review o gagawa ng account. Tingnan ang abiso sa privacy para sa pagtatabi.

Maaari ko bang i-download ang plano? Oo. Maaaring i-download bilang PDF ang bawat nabuong plano kasama ang alokasyon, mga linya ng gastos at mga exclusion.

Magkano ang FOCUSADS? Mula US$290 kada buwan para sa Self-Service, US$1,500 para sa Co-Pilot at US$3,500 para sa Managed Growth, dagdag ang isang beses na setup fee. Nagsisimula ang Enterprise Hybrid sa US$9,000 kada buwan at ang Signature sa US$6,500. Ito ang mga list price sa US dollar. Ipinapakita ng pahina ng presyo ang bawat presyo sa currency ng inyong merkado, at iyon ang halagang babayaran ninyo.

Kasama ba ang media budget sa fee? Hindi. Direkta ninyong binabayaran ang media sa mga platform at publisher mula sa sarili ninyong paraan ng pagbabayad. Ini-invoice lamang ng FOCUSADS ang service fee nito, setup at anumang add-on na inaprubahan ninyo.

May variable na fee ba? Sa mas malalaking modelo lamang. Nagdadagdag ang Managed Growth ng 8% ng naaprubahang buwanang media na lampas sa US$15,000, ang Signature ng 6% na lampas sa US$20,000 at ang Enterprise Hybrid ng 5% na lampas sa US$30,000. Sa ilalim ng mga threshold na iyon, flat ang fee.

Maaari ba akong singilin nang mas malaki nang hindi ko ito inaaprubahan? Hindi. Ipinapakita bilang proposal na may presyo at petsa ng simula ang mga upgrade, add-on at pagbabago sa saklaw, at walang sinisingil hangga't hindi ninyo inaaprubahan.

Sa anong currency kayo nag-i-invoice? Sa currency ng inyong merkado, sa mga presyong ipinapakita sa site na ito, halimbawa lira sa Turkiya at euro sa Alemanya. Nakapirmi ang halaga sa inyong quote, at eksaktong halagang iyon ang sinisingil sa checkout.

Kasama ba ang VAT sa inyong mga presyo? Oo. Kasama na ang VAT sa bawat presyo ng FOCUSADS, at walang idinadagdag sa checkout. Sinisingil ng bawat platform ang buwis sa media sa sarili nitong invoice.

May minimum na termino ba ang kontrata? Wala, maliban kung pipili kayo nito sa inyong order form. Tumatakbo nang buwan-buwan ang mga buwanang package.

Paano ako magkakansela? Anumang oras, mula sa Plan & Billing sa inyong dashboard o sa pamamagitan ng contact form, nang walang notice period at walang exit fee. Tumatakbo ang serbisyo hanggang sa katapusan ng buwang nabayaran na ninyo.

Nagbibigay ba kayo ng refund? Ibinabalik nang buo ang mga setup fee kung magkansela kayo bago magsimula ang setup work, ang mga add-on para sa trabahong hindi pa nasisimulan, at ang mga error sa billing nang buo. Hindi ibinabalik ang mga paulit-ulit na fee para sa buwang nagsimula na maliban kung hindi namin naibigay ang serbisyo sa buwang iyon.

Ginagarantiya ba ng FOCUSADS ang mga resulta? Hindi. Walang sinumang tapat na makagagarantiya ng mga lead, benta o ROAS. Nangangako kami ng planong binuo sa inyong ekonomiya, paghahatid batay rito, at reporting na nagpapakita kung ano ang nasukat at kung saan ito nanggaling.

Bakit hindi kayo naglalathala ng mga case study? Dahil kumpidensyal ang mga resulta ng kliyente. Ebidensya ang mga ito tungkol sa negosyo ng kliyente, at kapag inilathala, maibibigay iyon sa mga kakumpitensya. Sa halip, beripikahin ninyo kami sa sarili ninyong mga account, mula sa unang buwan.

Saan nanggagaling ang mga numero sa aming dashboard? Galing sa sarili ninyong mga ad platform ang gastos at paghahatid, na naitala kasama ang petsa, currency at source. Galing sa inyong CRM o order system ang mga lead at benta. Hiwalay na ipinapakita, at hindi kailanman pinagsasama, ang mga conversion na iniulat ng platform at ang mga kumpirmadong resulta.

Gaano kabilis naming makikita ang mga resulta? Karaniwang nagpapakita ng maaasahang data ang mga search at shopping campaign sa unang mga linggo; mas matagal ang social, video at mga offline channel. May sariling test window ang bawat linya sa inyong plano, na itinatakda bago ilunsad.

Paano ninyo sinusukat ang offline media? Gamit ang mga geo test, control group, brand-search lift, promo code at QR code kung saan angkop. May mga limitasyon ang bawat pamamaraan, at sinasabi ng ulat kung aling pamamaraan ang ginamit.

Gaano kadalas kami nakakatanggap ng mga ulat? Nag-a-update ang inyong dashboard habang dumarating ang data, at nirerepaso ng inyong strategist ang plano kasama ninyo sa nakatakdang dalas na napagkasunduan sa inyong order form.

Aling batas ang namamahala sa aming kontrata? Ang batas ng England at Wales, kasama ang mga korte ng England at Wales. Ipinapaliwanag ng mga tuntunin ng serbisyo ang hakbang ng mediation bago ang anumang claim sa korte.

Nagbebenta ba kayo sa mga consumer? Hindi. Sa mga negosyo lamang nagbebenta ang FOCUSADS. Kung may kontratang nagawa sa isang consumer nang hindi sinasadya, tinatapos namin ito at ibinabalik ang mga fee para sa anumang panahong hindi pa naihahatid.

Nag-a-advertise ba kayo ng mga restricted na kategorya? Sa loob lamang ng mga patakaran ng bawat platform at ng batas ng bawat merkado. Wala sa saklaw ng aming ina-advertise ang ilang kategorya, gaya ng armas, tobacco at adult content; ang iba, gaya ng gambling, alak, kalusugan at financial services, ay nangangailangan muna ng dagdag na pagsusuri.

Paano ninyo pinangangasiwaan ang cookies at pahintulot? Naglo-load lamang ang analytics at advertising cookies kapag may pahintulot, alinsunod sa PECR ayon sa pagkaka-amyenda ng Data (Use and Access) Act 2025. Maaari ninyong baguhin ang inyong pinili anumang oras mula sa Mga setting ng cookie sa footer.

Paano ako magrereklamo? Gamitin ang contact form at piliin ang daan para sa mga reklamo. Inilalatag ng patakaran sa reklamo ang mga takdang panahon, ang escalation sa isang director at ang mga panlabas na daang available sa inyo.