Billing, pagkansela at refund

Ang ini-invoice namin

• Isang beses na setup fee at ang unang buwan ng paulit-ulit na service fee sa simula.
• Paulit-ulit na service fee buwan-buwan at pauna sa anibersaryong petsa ng subscription.
• Mga naaprubahang isang beses na add-on (halimbawa, paggawa ng landing page o setup ng tracking) kapag nagsimula ang trabaho.
• Mga naaprubahang paulit-ulit na add-on kasama ng buwanang subscription.

Hiwalay ang media spend

Direkta ninyong binabayaran ang advertising media sa platform o may-ari ng media mula sa sarili ninyong paraan ng pagbabayad at lumalabas ito sa kanilang mga invoice, hindi sa amin, maliban kung nagtatakda ang inyong order form ng hiwalay na kaayusan sa media billing. Nananatili sa inyong pangalan ang inyong mga ad account at ang mga setting ng bayad ng mga ito.

Mga buwis at currency

Kasama na ang VAT sa lahat ng presyo ng FOCUSADS, kaya walang idinadagdag sa checkout. Nakatakda sa inyong quote ang inyong billing currency at hindi ito nagbabago kasabay ng wika ng website. Mga tantiya para sa impormasyon ang mga halagang ipinapakita sa ibang currency sa website.

Mga pumalyang bayad

Awtomatikong sinusubukang muli ng aming payment processor ang mga pumalyang bayad sa card at nag-e-email sa billing contact. Ipinapakita ng inyong dashboard ang status at isang link para i-update ang paraan ng pagbabayad. Kung hindi pa rin bayad ang isang invoice 14 na araw matapos ang due date nito, maaari naming i-pause ang hindi mahalagang trabaho matapos ang abiso. Hindi kailanman ila-lock ang inyong mga advertising account at data.

Pagkansela

Maaari kayong magkansela anumang oras, sa anumang dahilan, kabilang kung hindi kayo nasisiyahan, mula sa Plan & Billing sa dashboard o sa pamamagitan ng contact form. Walang notice period at walang exit fee. Nagpapatuloy ang serbisyo hanggang sa katapusan ng buwan ng billing na nabayaran na ninyo at wala nang sisingiling paulit-ulit na fee.

Kung pumili kayo ng minimum na termino sa inyong order form, maaari pa rin ninyo itong tapusin nang maaga kapag hindi namin naayos, sa loob ng 14 na araw, ang problemang sinabi ninyo sa amin nang nakasulat. Tingnan ang clause 9 ng Mga tuntunin ng serbisyo.

Kapag natapos ang serbisyo, inaalis namin ang aming access at humihinto ang FOCUSADS integration sa pagpapadala ng mga signal at pagbabago sa inyong mga campaign. Patuloy na tumatakbo ang inyong mga campaign sa inyong mga account sa kasalukuyang mga setting hanggang baguhin o i-pause ninyo ang mga ito.

Mga refund

• Mga paulit-ulit na fee: hindi ibinabalik para sa buwan ng billing na nagsimula na, maliban kung hindi namin naibigay ang serbisyo sa buwang iyon.
• Mga setup fee: ibinabalik nang buo kung magkansela kayo bago magsimula ang setup work; hindi na maibabalik kapag nagsimula na ito.
• Mga add-on: ibinabalik para sa trabahong hindi pa nasisimulan.
• Mga error sa billing: ibinabalik nang buo sa orihinal na paraan ng pagbabayad.

Mga pagbabago sa plano

Agad na nagkakabisa ang mga upgrade na may prorated na singil. Nagkakabisa ang mga downgrade sa susunod na petsa ng billing.

Mga consumer

Sa mga negosyo lamang kami nagbebenta. Hindi umiiral sa mga kontrata sa negosyo ang mga karapatan ng consumer sa pagkansela sa Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 at ang mga patakaran sa subscription contract ng Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024. Kung may kontratang nagawa sa isang consumer nang hindi sinasadya, tatapusin namin ito at ibabalik ang mga fee para sa anumang panahong hindi pa naihahatid.