Abonnement / achat récurrent
Un segment Fidélisation / LTV de l'e-commerce, caractérisé par la rentabilité par cohorte et le chiffre d'affaires récurrent. Nous l'évaluons sur le ratio LTV:CAC, l'attrition et le chiffre d'affaires récurrent à 90 jours ; les conversions déclarées par les plateformes servent au diagnostic.
Les descriptions de segments sont des références de planification et sont relues avant publication.
- Canaux candidats
- Google ; Meta ; retail media (candidats ; vérifier le compte, le pays et le format)
- +
- TikTok (si adapté) ; Pinterest
- Canaux média et canaux partenaires
- Programmes de cycle de vie Klaviyo ou CRM
- KPI principal
- LTV:CAC, attrition, chiffre d'affaires récurrent à 90 jours
- Limites de conformité et de règles
- CRM et listes clients avec consentement uniquement. Vérification requise avant le lancement.
- Modèle de service de référence
- Co-Pilot