Nommez d'abord le résultat
Un brief qui commence par « il nous faut TikTok » a déjà escamoté la question qui coûte cher. Nous partons d'un résultat que votre équipe financière comptabilisera (chiffre d'affaires, leads qualifiés, réservations, pipeline, candidatures de concessionnaires, fidélisation ou notoriété mesurée), puis nous fixons les canaux, la logique budgétaire et le test qui prouvera que cela a fonctionné.
Choisissez selon le résultat business
Choisissez le résultat qui compte le plus ce trimestre. Si deux résultats sont en concurrence, planifiez-les séparément : ils demandent une mesure différente.
- NotoriétéNotoriétéVous avez besoin que davantage de personnes pertinentes connaissent votre marque avant d'être prêtes à acheter, et vous voulez savoir ce que vaut cette portée.Mesuré par: Portée qualifiée, recherches de marque et brand lift lorsqu'une étude est disponible
- Trafic et considérationConsidérationVous voulez des visiteurs qualifiés qui lisent, comparent et reviennent, et ne plus payer des clics qui rebondissent au bout de trois secondes.Mesuré par: Évaluation pertinente d'un produit ou d'un service, par exemple des visites engagées après un contenu
- Leads qualifiésConversionVous avez besoin de plus de leads que votre équipe commerciale appellera vraiment, et vous en avez assez de payer des formulaires dont les auteurs ne décrochent jamais.Mesuré par: MQL/SQL vérifiés · 9 Segments d'objectif
- Rendez-vous et réservationsConversionVotre activité repose sur des créneaux réservés : visites, consultations, essais de véhicules, tables ou locations. Chaque créneau vide vous coûte directement.Mesuré par: Réservations ou rendez-vous honorés · 14 Segments d'objectif
- Ventes et chiffre d'affairesConversionVous vendez en ligne ou via un parcours d'achat mesurable et voulez une croissance qui reste rentable après les retours, les frais et la livraison.Mesuré par: Chiffre d'affaires net et marge sur coûts variables après retours et annulations · 19 Segments d'objectif
- Fidélisation et LTVRétentionVotre croissance dépend de clients qui rachètent ou restent abonnés, et vous voulez consacrer votre budget d'acquisition à des personnes qui resteront.Mesuré par: Achats répétés et LTV par cohorte · 4 Segments d'objectif
- Pipeline B2BConversionVous vendez à des entreprises avec un comité d'achat et un cycle long, et les leads qualifiés par le marketing ne suffisent pas à payer les factures.Mesuré par: RFQ autorisées, pipeline et contrats gagnés · 19 Segments d'objectif
- Acquisition de partenairesCanal partenaireVous vous développez au travers d'autres entreprises : concessionnaires, revendeurs, franchisés, distributeurs ou affiliés, et il vous faut des candidats qui répondent à vos critères de partenariat.Mesuré par: Partenaires vérifiés et accords signés · 3 Segments d'objectif
Choisissez ce que vous déléguez
La deuxième décision porte sur la part du travail que vous nous confiez. Les cinq modèles utilisent le même moteur de planification ; ils diffèrent par la personne qui pilote les campagnes et par la fréquence.
| Modèle de service habituel | Pour | Qui gère les campagnes |
|---|---|---|
| Self-ServicePlanifiez et gérez vos propres campagnes dans un espace de travail structuré. | Annonceurs qui gèrent eux-mêmes leurs campagnes et souhaitent des analyses, des recommandations et un accompagnement pas à pas. | Vous gérez toutes les campagnes dans vos propres comptes publicitaires. FOCUSADS n'apporte aucune modification à vos comptes. |
| Co-PilotStratégie experte et aide à la décision pour les équipes qui exécutent en interne. | PME et scale-ups dotées d'une équipe interne qui souhaitent un audit expert, une stratégie et un accompagnement à la décision. | Votre équipe gère les campagnes ; FOCUSADS intervient comme conseiller externe et peut prendre en charge certaines tâches définies. |
| Managed GrowthFOCUSADS gère vos campagnes, et vous restez propriétaire de vos comptes. | Entreprises qui souhaitent confier la gestion quotidienne de leur publicité. | FOCUSADS gère les campagnes dans des comptes publicitaires dont vous êtes propriétaire, avec des accès révocables et limités au strict nécessaire. |
| Enterprise HybridUn modèle opérationnel partagé pour les organisations multi-pays et multi-équipes. | Organisations B2B multi-pays ou multi-équipes dotées d'équipes marketing et commerciales internes. | Votre équipe interne et FOCUSADS se partagent l'exécution selon une matrice RACI convenue. |
| SignatureGestion spécialisée pour les ventes à forte valeur et à cycle long. | Ventes à forte valeur ou très spécialisées, comme des biens immobiliers d'exception ou des projets de grande valeur. | Les équipes opérationnelles de FOCUSADS travaillent aux côtés de vos commerciaux ; vous restez propriétaire des comptes et des actifs. |
Le budget média est payé directement aux plateformes et ne fait jamais partie des honoraires FOCUSADS. Voir les tarifs des offres
Prochaines étapes
Créer votre plan
Dix minutes de questions sur votre marché, vos données économiques et votre configuration actuelle. Vous obtenez les scores de priorité des canaux, une décision sur la page de destination et le suivi, ainsi que chaque ligne de coût, avant tout échange avec quelqu'un.
Revue par un stratège
Un stratège FOCUSADS vérifie le plan média au regard de vos comptes et de vos données, et signale tout ce que le moteur ne pouvait pas savoir.
Accord et accès
Vous validez le périmètre et les honoraires. Nous demandons un accès à vos propres comptes publicitaires selon le principe du moindre privilège. Vous ne partagez jamais de mots de passe.
Lancement avec la mesure en place
Le suivi et les pages de destination sont vérifiés avant le début des dépenses média, afin que le premier rapport mesure des résultats business.
Vous ne savez pas quel objectif optimiser ?
Si vous répondez à la fois « plus de ventes » et « plus de leads », le plan média sera inadapté aux deux. Le planificateur vous interroge d'abord sur vos données économiques et montre quel objectif vos chiffres peuvent réellement soutenir.