Ligefremme svar på dine spørgsmål

Hvad er FOCUSADS.si? FOCUSADS.si er en tjeneste, der træffer annoncebeslutninger og eksekverer dem for virksomheder. Den afgør, hvor dit annoncebudget skal hen på hvert marked, kører planen i annoncekonti, du ejer, og rapporterer resultater fra dine egne systemer. Den er et produkt fra THEFOCUS LTD, et selskab registreret i England og Wales.

Hvem er FOCUSADS til for? Virksomheder, der bruger eller planlægger at bruge fra et par tusind pund om måneden på annoncering og vil have hver del af budgettet knyttet til et forretningsresultat. Typiske kunder er onlineforhandlere, servicevirksomheder, der har brug for kvalificerede leads eller bookinger, B2B-virksomheder, der opbygger pipeline, og brands, der annoncerer i flere lande.

Er FOCUSADS et bureau eller software? Begge dele, med vilje. FOCUSADS Superintelligence træffer mediebeslutningen; strateger og et leveringsteam kører den sammen med dig. Du kan selv køre kampagnerne med vores plan (Self-Service), lade os kontrollere beslutninger, før der bruges penge (Co-Pilot), eller lade os drive hele programmet (Managed Growth og derover).

Hvordan adskiller FOCUSADS sig fra et traditionelt mediebureau? Planen tager udgangspunkt i din økonomi og dit marked, ikke i de kanaler, et bureau tilfældigvis køber. Dine konti, betalinger og data bliver hos dig, honoraret er adskilt fra medierne, hver beslutning logges med sin begrundelse, og du kan afslutte tjenesten når som helst uden udtrædelsesgebyr.

Hvor holder FOCUSADS til? THEFOCUS LTD er registreret i England og Wales (virksomhedsnummer 14154101), og britisk ret gælder for vores aftaler. Vi planlægger og leverer kampagner på 30 markeder i Europa, Mellemøsten, Asien og Stillehavsområdet og Amerika.

Hvilke markeder betjener FOCUSADS? Tredive: Storbritannien, Irland, Tyskland, Østrig, Schweiz, Frankrig, Belgien, Holland, Italien, Spanien, Sverige, Norge, Danmark, Polen, Tjekkiet, Tyrkiet, De Forenede Arabiske Emirater, Saudi-Arabien, Fastlandskina, Hongkong, Japan, Sydkorea, Singapore, Filippinerne, Australien, New Zealand, USA, Canada, Mexico og Brasilien.

Arbejder I i Fastlandskina? Ja. I Fastlandskina kører planerne på lokale platforme som Baidu, Tencent, Ocean Engine (Douyin), Kuaishou, Xiaohongshu, Alimama og JD, fordi Google, Meta og de fleste vestlige platforme er begrænsede der. Kinas lov om beskyttelse af personoplysninger gælder for data fra det marked.

Kan jeg kontakte jer via e-mail eller telefon? Alle henvendelser går gennem kontaktformularen, så de når den rette specialist med de oplysninger, vedkommende har brug for. Vi offentliggør ikke en e-mailadresse eller et telefonnummer. Kunder får også ticketsupport i deres dashboard.

Hvad er Opret din plan? Opret din plan er den gratis planlægger på dette site. Du besvarer spørgsmål om dit marked, din branche, din køber, dit mål, dit budget og din opsætning, og den giver dig en medieplan med budgetterede kanaler, roller, månedlige beløb, udelukkelser og hver omkostningslinje.

Er Opret din plan gratis? Ja. Den koster ingenting, kræver ingen konto og forpligter dig ikke til noget. Hvis du vil have en strateg til at gennemgå planen, kan du anmode om det fra resultatsiden.

Hvor lang tid tager planlæggeren? Omkring seks minutter for den fulde planlægger. De fem spørgsmål på forsiden giver en første fordeling på under et minut.

Hvorfor ændrer mulighederne sig, mens jeg svarer? Hvert svar indsnævrer det næste spørgsmål til valg, der fører til en brugbar plan. En B2B-producent får for eksempel ikke tilbudt mål for fastholdelse i detailhandlen, og budgetter under det, et mål kræver på dit marked, tilbydes ikke.

Hvilke oplysninger skal jeg have klar? Dine markeder, din branche, dit mål og dit månedlige mediebudget er nok til at starte. Planen bliver skarpere med værdien af et salg eller et lead, din avance, din salgscyklus, din opsætning af sporing og CRM, og hvor mange leads dit team kan følge op på.

Gemmer I mine svar i planlæggeren? Dine svar bliver i din browser, mens du arbejder. En plan, du genererer, gemmes i en anonym session, så du kan vende tilbage til den; vi knytter den kun til dig, hvis du beder om en gennemgang eller opretter en konto. Læs om opbevaringsperioder i privatlivspolitikken.

Kan jeg downloade planen? Ja. Hver genereret plan kan downloades som PDF med fordelingen, omkostningslinjerne og udelukkelserne.

Hvad koster FOCUSADS? Fra US$290 om måneden for Self-Service, US$1,500 for Co-Pilot og US$3,500 for Managed Growth plus et engangsgebyr for opsætning. Enterprise Hybrid starter fra US$9,000 om måneden og Signature fra US$6,500. Det er listepriser i amerikanske dollar. Prissiden viser hver pris i dit markeds valuta, og det er det beløb, du betaler.

Er mediebudgettet inkluderet i honoraret? Nej. Mediekøbet betaler du direkte til platformene og udgiverne med din egen betalingsmetode. FOCUSADS fakturerer kun sit servicehonorar, opsætning og eventuelle tilvalg, du godkender.

Er der et variabelt honorar? Kun på de større modeller. Managed Growth tillægger 8 % af det godkendte månedlige mediebudget over US$15,000, Signature 6 % over US$20,000 og Enterprise Hybrid 5 % over US$30,000. Under disse tærskler er honoraret fast.

Kan jeg blive opkrævet mere, uden at jeg har godkendt det? Nej. Opgraderinger, tilvalg og ændringer i omfanget vises som et forslag med pris og startdato, og intet opkræves, før du godkender det.

Hvilken valuta fakturerer I i? I dit markeds valuta til de priser, der vises på dette site, for eksempel i lira i Tyrkiet og i euro i Tyskland. Dit tilbud fastlåser beløbet, og ved betalingen opkræves præcis det beløb.

Er jeres priser inklusive moms? Ja. Alle priser fra FOCUSADS er inklusive moms, og der lægges intet oveni ved betalingen. Skatter på medier opkræves af hver platform på dens egen faktura.

Er der en minimumsaftaleperiode? Nej, medmindre du vælger en i din ordreformular. Månedlige pakker løber fra måned til måned.

Hvordan opsiger jeg? Når som helst, under Plan & fakturering i dit dashboard eller via kontaktformularen, uden opsigelsesvarsel og uden udtrædelsesgebyr. Tjenesten løber til udgangen af den måned, du allerede har betalt for.

Giver I refusion? Opsætningsgebyrer refunderes fuldt ud, hvis du opsiger, før opsætningsarbejdet starter; det samme gælder tilvalg for arbejde, der endnu ikke er påbegyndt, og faktureringsfejl. Løbende honorarer for en måned, der allerede er begyndt, refunderes ikke, medmindre vi ikke har leveret tjenesten den måned.

Garanterer FOCUSADS resultater? Nej. Ingen kan ærligt garantere leads, salg eller ROAS. Vi forpligter os til en plan bygget på din økonomi, levering efter den og rapportering, der viser, hvad der blev målt, og hvor det kommer fra.

Hvorfor offentliggør I ikke cases? Fordi kunders resultater er fortrolige. De er dokumentation om en kundes forretning, og ved at offentliggøre dem ville vi give den viden videre til konkurrenterne. I stedet verificerer du os i dine egne konti fra første måned.

Hvor kommer tallene i vores dashboard fra? Forbrug og levering kommer fra dine egne annonceplatforme, registreret med dato, valuta og kilde. Leads og salg kommer fra dit CRM eller ordresystem. Platformsrapporterede konverteringer og bekræftede resultater vises separat og blandes aldrig sammen.

Hvor hurtigt ser vi resultater? Søge- og shoppingkampagner viser som regel pålidelige data inden for de første uger; sociale medier, video og offlinekanaler tager længere tid. Hver linje i din plan har sit eget testvindue, fastsat før lancering.

Hvordan måler I offlinemedier? Med geotests, kontrolgrupper, løft i brandsøgninger, rabatkoder og QR-koder, hvor de passer. Hver metode har sine begrænsninger, og rapporten angiver, hvilken metode der blev brugt.

Hvor ofte får vi rapporter? Dit dashboard opdateres, efterhånden som data kommer ind, og din strateg gennemgår planen med dig med en fast hyppighed, der er aftalt i din ordreformular.

Hvilken lov gælder for vores aftale? Lovgivningen i England og Wales med domstolene i England og Wales som værneting. Servicevilkårene forklarer mæglingstrinnet før et eventuelt søgsmål.

Sælger I til forbrugere? Nej. FOCUSADS sælger kun til virksomheder. Hvis der ved en fejl indgås en aftale med en forbruger, bringer vi den til ophør og refunderer honorarer for enhver periode, der endnu ikke er leveret.

Annoncerer I for begrænsede kategorier? Kun inden for hver platforms regler og lovgivningen på hvert marked. Visse kategorier, som våben, tobak og voksenindhold, ligger uden for det, vi annoncerer for; andre, som spil, alkohol, sundhed og finansielle tjenester, kræver ekstra kontroller først.

Hvordan håndterer I cookies og samtykke? Analyse- og annoncecookies indlæses kun med samtykke i overensstemmelse med PECR, som ændret ved Data (Use and Access) Act 2025. Du kan til enhver tid ændre dit valg under Cookieindstillinger i sidefoden.

Hvordan klager jeg? Brug kontaktformularen, og vælg klagevejen. Klagepolitikken beskriver tidsfrister, eskalering til en direktør og de eksterne veje, du har til rådighed.