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Numero ottobre 2026

Le prenotazioni dirette degli hotel partono dai link gratuiti

Un hotel che vende la maggior parte delle camere tramite agenzie di viaggio online paga una commissione su ciascuno di quei soggiorni. Google mostra le tariffe degli hotel dei partner di Hotel Center come link di prenotazione gratuiti, non fa pagare i clic e li ordina senza tenere conto di chi fa pubblicità. Inserire la tariffa propria dell’hotel in quei link e taggare i clic in modo che il motore di prenotazione possa contarli non richiede alcun investimento nei media. A quel punto ogni opzione a pagamento deve battere la stessa cifra. Performance Max per gli obiettivi di viaggio, gli annunci per hotel su Google e gli annunci di viaggio su Meta valgono la spesa solo finché una prenotazione diretta portata da loro costa meno della commissione e delle spese che l’hotel pagherebbe altrimenti. Per gli ospiti nello Spazio economico europeo, i risultati per hotel di Google includono anche un’unità di fornitori per i fornitori diretti, accanto alle unità occupate da agenzie di viaggio e metamotori.

Risultati principali

  1. 1

    Google mostra i link di prenotazione gratuiti accanto agli annunci per hotel nel suo modulo di prenotazione degli hotel. I partner non pagano alcuna tariffa per questi link, le offerte non influiscono sul loro posizionamento e Google li ordina in base a segnali che includono la preferenza dei consumatori, il valore per l’utente, l’esperienza sulla pagina di destinazione e lo storico di accuratezza dei prezzi del partner.

    Documentato: fonte ufficiale. Ambito: Guida di Google Hotel Center, link di prenotazione gratuiti, aggiornato al . [1]

  2. 2

    I clic provenienti dai link di prenotazione gratuiti non compaiono in Google Ads e non usano il suo modello di monitoraggio. I partner di Hotel Center possono separarli dai clic sugli annunci con i parametri della pagina di destinazione CAMPAIGN-ID o IF-AD-CLICK.

    Documentato: fonte ufficiale. Ambito: Guida di Google Hotel Center, monitoraggio dei link di prenotazione gratuiti, aggiornato al . [2]

  3. 3

    Performance Max per gli obiettivi di viaggio crea un gruppo di asset per ogni struttura e pubblica sui canali Google, tra cui Search, YouTube, Maps e il canale Travel. Il collegamento di un account Hotel Center è al momento limitato agli account con non più di 100 hotel; gli account più grandi usano l’API.

    Documentato: fonte ufficiale. Ambito: Guida di Google Ads, Performance Max per gli obiettivi di viaggio, aggiornato al . [4]

  4. 4

    Per gli utenti nello Spazio economico europeo, le ricerche di hotel possono mostrare un’unità di aggregatori occupata da aggregatori di viaggio approvati e, accanto, un’unità di fornitori per i fornitori diretti come i singoli hotel. L’unità di fornitori compare solo quando compare anche l’unità di aggregatori.

    Documentato: fonte ufficiale. Ambito: Google Search Central, unità di aggregatori e di fornitori, aggiornato al . [6]

  5. 5

    Nel nostro modello illustrativo, una prenotazione da 300 con commissione del 15%, meno un costo del 3% per gestirla direttamente, fissa un punto di pareggio di 36 per prenotazione diretta a pagamento: 2.000 al mese investiti nei media devono quindi portare 56 prenotazioni che altrimenti sarebbero passate da un’agenzia.

    Modello illustrativo, non un benchmark. Ambito: Modello di calcolo FOCUSADS con ipotesi dichiarate, non un benchmark, aggiornato al

Metodo e limiti
Domanda
Un hotel indipendente dovrebbe destinare il prossimo budget per le prenotazioni dirette ai formati per hotel di Google, agli annunci di viaggio su Meta o a nessuno dei due finché i suoi link di prenotazione gratuiti non funzionano?
Scritto per
Proprietari, revenue manager e responsabili marketing di hotel indipendenti e piccoli gruppi alberghieri che ricevono una quota elevata di prenotazioni tramite agenzie di viaggio online.
La decisione in gioco
Che cosa attivare prima di acquistare media e a quale costo per prenotazione diretta un canale a pagamento smette di ripagarsi.
Fonti
La Guida di Google Hotel Center sui link di prenotazione gratuiti e sul tracciamento dei clic, la Guida di Google Ads su Performance Max per gli obiettivi di viaggio, Google Search Central sulle unità di aggregatori e di fornitori nello Spazio economico europeo e le pagine del Centro assistenza di Meta Business sui cataloghi di hotel e sugli annunci di viaggio.
Periodo
Pagine ufficiali come pubblicate al 27 ottobre 2026.
Mercati
I mercati che serviamo in cui sono attivi gli annunci Google e Meta. Le unità di aggregatori e di fornitori riguardano solo gli utenti nello Spazio economico europeo. Nella Cina continentale, dove gli annunci Google e Meta non vengono mostrati agli utenti, le sezioni sui canali a pagamento non si applicano.
Definizioni
  • Prenotazione diretta: prenotazione effettuata sul sito web o sul motore di prenotazione dell’hotel, senza commissione d’agenzia.
  • Link di prenotazione gratuito: tariffa pubblicata senza costi nel modulo di prenotazione degli hotel di Google, ordinata separatamente dagli annunci per hotel.
  • Costo per prenotazione diretta al punto di pareggio: la commissione risparmiata su una prenotazione meno il costo aggiuntivo di gestirla direttamente.
  • Prenotazione diretta incrementale: prenotazione diretta che altrimenti sarebbe passata da un’agenzia.
Limiti
  • Non pubblichiamo tassi di commissione, costi per clic o tassi di conversione per gli hotel. I contratti con le agenzie variano per hotel e mercato: usi i Suoi.
  • Google dichiara di testare la posizione dei link di prenotazione gratuiti rispetto ai link a pagamento, quindi la loro posizione nella pagina può cambiare.
  • Le regole sulle clausole di parità tariffaria e sulla visualizzazione dei prezzi variano da Paese a Paese e non rientrano in questo articolo.

I link di prenotazione gratuiti non costano nulla per clic

Documentato: fonte ufficiale

Il modulo di prenotazione degli hotel di Google mostra due tipi di link con tariffa. Gli annunci per hotel sono ordinati tramite un’asta. I link di prenotazione gratuiti sono ordinati in base alla preferenza dei consumatori, al valore offerto, all’esperienza sulla pagina di destinazione e allo storico di accuratezza dei prezzi del partner. Google non riceve alcun pagamento per i link di prenotazione gratuiti, e le offerte o la spesa pubblicitaria di un hotel non influiscono sulla posizione del suo link gratuito.

Un hotel già presente in Hotel Center, con un’offerta in una campagna per hotel, tariffe disponibili e una pagina di destinazione, è idoneo automaticamente. Gli hotel senza account Hotel Center possono partire dalla guida introduttiva di Google. I motori di prenotazione e i channel manager possono operare come partner di connettività di Google, quindi il fornitore stesso dell’hotel potrebbe essere in grado di attivare i link.

Contare a parte i clic gratuiti

Documentato: fonte ufficiale

I clic sui link di prenotazione gratuiti non arrivano mai all’account Google Ads, quindi i suoi report escludono una parte di ciò che Google invia al motore di prenotazione. Hotel Center ha report propri sul rendimento dei link gratuiti. I parametri della pagina di destinazione CAMPAIGN-ID o IF-AD-CLICK contrassegnano ogni clic come a pagamento o gratuito, così il motore di prenotazione e gli strumenti di analisi possono separare le prenotazioni per fonte. Google consiglia anche il parametro VERIFICATION per poter escludere i propri clic di test.

Formati per hotel a pagamento su Google e Meta

Documentato: fonte ufficiale

Performance Max per gli obiettivi di viaggio crea un gruppo di asset per struttura. Quando sono disponibili tariffe, può mostrare gli stessi formati basati sul prezzo delle campagne per hotel, insieme a posizionamenti su Search, YouTube, Display, Discover, Gmail e Maps. Gli elenchi di strutture possono essere creati in Google Ads o collegati da Hotel Center; il collegamento con Hotel Center al momento funziona solo per gli account con non più di 100 hotel.

Su Meta, gli annunci per hotel sono un tipo di annuncio catalogo Advantage+. Richiedono un catalogo di hotel, che si può creare da un Google Hotel List Feed esistente, e un pixel di Meta o un SDK collegato. Gli annunci di viaggio per il prospecting possono essere ottimizzati per gli eventi Search, ViewContent, InitiateCheckout o Purchase, quindi un motore di prenotazione che non invia Purchase a Meta limita la campagna alle fasi precedenti.

Un percorso separato per i fornitori diretti nel SEE

Documentato: fonte ufficiale

Per gli utenti nello Spazio economico europeo, Google può mostrare nelle ricerche di hotel un’unità di aggregatori, occupata da agenzie di viaggio online, metamotori e directory approvati, con accanto un’unità di fornitori per i fornitori diretti come i singoli hotel. L’unità di fornitori compare solo quando compare anche l’unità di aggregatori. Un hotel è idoneo se è un fornitore diretto e il suo sito si rivolge agli utenti nel SEE.

L’ordine che seguiamo

Il punto di vista di FOCUSADS

Inserisca la tariffa propria dell’hotel nei link di prenotazione gratuiti e tagghi i clic prima di acquistare qualsiasi media. Poi fissi un costo per prenotazione diretta al punto di pareggio sulla base dei contratti con le agenzie e testi un solo canale a pagamento rispetto a quella cifra.

Senza separare i clic gratuiti da quelli a pagamento, un aumento delle prenotazioni dirette dopo il lancio degli annunci per hotel può derivare dai link gratuiti, mentre il merito va alla campagna a pagamento. Un hotel con ricerche costanti del proprio nome vedrà anche prenotazioni a pagamento da ospiti che avrebbero comunque prenotato direttamente. Queste non fanno risparmiare commissioni, quindi confronti i risultati con una regione o un periodo di controllo prima di attribuirli alla campagna.

Modello di calcolo: il costo per prenotazione al punto di pareggio

Modello illustrativo, non un benchmark

Un hotel confronta la commissione su una prenotazione d’agenzia con il costo media necessario per ottenere lo stesso soggiorno con una prenotazione diretta.

Punto di pareggio illustrativo per le prenotazioni dirette a pagamento (ipotesi sotto; non è un benchmark)
VoceValoreCome si calcola
Ricavo camere per prenotazione300Ipotesi: due notti a 150
Tasso di commissione d’agenzia15%Ipotesi; verifichi i Suoi contratti
Commissione per prenotazione d’agenzia45300 × 15%
Costo di pagamento e del motore di prenotazione per prenotazione diretta9Ipotesi: 3% di 300
Costo media per prenotazione diretta al punto di pareggio3645 − 9
Investimento mensile nei media2,000Ipotesi
Prenotazioni dirette incrementali necessarie562.000 ÷ 36, arrotondato per eccesso
Prenotazioni dirette a pagamento necessarie se il 30% avrebbe comunque prenotato direttamente8056 ÷ 0.7

Ipotesi

  • Tutti i valori sono esempi in un’unica valuta; usi i Suoi contratti e i Suoi dati di prenotazione.
  • L’alternativa a una prenotazione diretta a pagamento è lo stesso soggiorno prenotato tramite un’agenzia, non una prenotazione persa.
  • Cancellazioni, sconti per i membri e differenze tariffarie tra canali non sono considerati.

Cosa testeremmo, in ordine

Cosa testeremmo, in ordine
PassaggioMisurato tramiteÈ un successo quando
Colleghi l’hotel ai link di prenotazione gratuiti tramite Hotel Center o il partner di connettività del suo motore di prenotazione e aggiunga il parametro IF-AD-CLICK o CAMPAIGN-ID alla pagina di destinazione.Prenotazioni dirette dai link di prenotazione gratuiti, contate nel motore di prenotazione.Entro due settimane ogni clic di Google è taggato come a pagamento o gratuito.
Metta per iscritto il costo per prenotazione diretta al punto di pareggio sulla base dei contratti in vigore con le agenzie.Un punto di pareggio concordato tra revenue management e finanza.Una cifra per stagione, usata per valutare ogni test a pagamento.
Attivi un solo canale a pagamento, Performance Max per gli obiettivi di viaggio o gli annunci di viaggio su Meta, per un periodo pari ad almeno un intero tempo di anticipo delle prenotazioni.Costo per prenotazione diretta incrementale.Mantenga il canale solo finché quel costo resta sotto il punto di pareggio.

Prima di pagare gli annunci per hotel

Se una risposta è no, risolva prima quel punto.

Domande di preparazione per le campagne di prenotazione diretta
DomandaPerché è importante
La tariffa propria dell’hotel compare nei link di prenotazione gratuiti di Google?È la tariffa pubblicata su Google senza costo per clic
I clic gratuiti e a pagamento sono taggati separatamente?I report di Google Ads non includono mai i clic sui link di prenotazione gratuiti
Il motore di prenotazione invia un evento Purchase a Google e a Meta?Senza di esso, le campagne ottimizzano per ricerche o checkout invece che per prenotazioni
Esiste un costo per prenotazione diretta al punto di pareggio messo per iscritto?Senza di esso, non si può valutare alcun risultato a pagamento
Per gli ospiti nel SEE, il sito è idoneo all’unità di fornitori?È uno spazio separato nelle ricerche di hotel riservato ai fornitori diretti

Il legame con il nostro metodo: Costruire prima l’infrastruttura di conversione

Riferimenti

  1. About hotel free booking links, Google Hotel Center Help, consultato
  2. About tracking for free booking links, Google Hotel Center Help, consultato
  3. About Performance Max for travel goals, Google Ads Help, consultato
  4. Get started with Performance Max for travel goals campaigns, Google Ads Help, consultato
  5. Aggregator unit in Google Search, Google Search Central, consultato
  6. Supplier unit in Google Search, Google Search Central, consultato
  7. Set up a hotel catalog, Meta Business Help Center, consultato
  8. About travel ads for prospecting, Meta Business Help Center, consultato
  9. Starter guide overview, Google Hotel Center Help, consultato
  1. Software e SaaS, Globale

    Ottimizzare le prove SaaS per gli account attivati

    Un’azienda di software con una prova gratuita può dare a una piattaforma pubblicitaria tre eventi su cui fare offerte: l’iscrizione alla prova, la prima azione nel prodotto che predice il pagamento e il primo pagamento. Le iscrizioni arrivano il giorno del clic e in gran numero, ma una parte proviene da persone che non usano più il prodotto. I pagamenti sono ciò che resta all’azienda, ma arrivano dopo la fine della prova e in numero ridotto. Meta conteggia le conversioni post-clic per non più di 7 giorni dopo un clic sul link, quindi un pagamento al 14° giorno di una prova non entra mai nella sua ottimizzazione. Google Ads consente finestre post-clic fino a 90 giorni e accetta conversioni importate fino a 90 giorni dopo il clic. Per la maggior parte delle prove, l’evento di offerta praticabile è l’attivazione: un’azione nel prodotto nella prima settimana che i Suoi dati collegano al pagamento. Riporti i pagamenti accanto all’attivazione su ogni canale e verifichi ogni mese che gli account attivati di ciascun canale continuino a passare al pagamento.

    Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, Search

  2. E-commerce, Globale

    Perché il ROAS della piattaforma sovrastima il profitto

    Il ROAS della piattaforma divide il fatturato che una piattaforma pubblicitaria attribuisce a sé stessa per il costo dei media. Non tiene conto del costo del venduto, della spedizione, delle commissioni di pagamento e dei rimborsi, conta le vendite all’interno della finestra di attribuzione della piattaforma stessa e non dice se la vendita sarebbe avvenuta anche senza l’annuncio. Nel modello di calcolo qui sotto, un account che riporta un ROAS di 4,0 guadagna se ogni vendita attribuita è nuova e perde denaro se lo è solo il 60%. Le decisioni di budget dovrebbero basarsi sul margine di contribuzione al netto dei media, misurato rispetto a un gruppo di controllo.

    Google Ads, Performance Max, Meta Ads, Amazon Ads

  3. Trasversale ai settori, Globale

    Dove un piano basato su Google e Meta smette di funzionare

    Un piano media copiato dal mercato d’origine di solito acquista search su Google e social su Meta in ogni Paese. In diversi dei nostri 32 mercati le piattaforme locali vendono inventario di search, messaggistica o marketplace che questo piano non tocca mai, e in due mercati le piattaforme globali non sono affatto una strada percorribile. Questo approfondimento documenta cosa dichiara di vendere ciascuna piattaforma locale, sulla base delle sue pagine per gli inserzionisti, e illustra l’ordine dei controlli che eseguiamo prima di ripartire un budget su più Paesi.

    Google Ads, Meta Ads, Search, Pubblicità sui marketplace

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