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솔직한 답변

FOCUSADS가 하는 일, 비용, 소유 관계, 결과 측정 방법에 관한 62개의 답변입니다. 궁금한 내용이 없다면 문의 양식으로 질문해 주십시오.

FOCUSADS.si 소개

FOCUSADS.si란 무엇입니까? FOCUSADS.si는 기업을 위한 광고 의사결정 및 집행 서비스입니다. 각 시장에서 광고 예산을 어디에 쓸지 결정하고, 귀사 소유 광고 계정에서 미디어 플랜을 운영하며, 귀사 자체 시스템의 데이터로 결과를 보고합니다. 잉글랜드 및 웨일스에 등록된 회사인 THEFOCUS LTD의 제품입니다.

FOCUSADS는 누구를 위한 서비스입니까? 월 수천 파운드 이상을 광고에 쓰고 있거나 쓸 계획이며, 광고비 한 푼 한 푼을 비즈니스 성과와 연결하고 싶은 기업입니다. 대표적인 고객은 온라인 소매업체, 유효 리드나 예약이 필요한 서비스 기업, 파이프라인을 구축하는 B2B 기업, 여러 국가에서 광고하는 브랜드입니다.

FOCUSADS는 대행사입니까, 소프트웨어입니까? 의도적으로 둘 다입니다. FOCUSADS Superintelligence가 미디어 결정을 내리고, 전략가와 집행팀이 귀사와 함께 이를 실행합니다. 저희 미디어 플랜으로 캠페인을 직접 운영하거나(Self-Service), 예산 집행 전에 저희가 결정을 점검하게 하거나(Co-Pilot), 전체 프로그램 운영을 맡기실 수 있습니다(Managed Growth 이상).

FOCUSADS는 기존 미디어 대행사와 어떻게 다릅니까? 미디어 플랜은 대행사가 마침 구매하는 채널이 아니라 귀사의 수익 구조와 시장에서 시작합니다. 계정, 결제, 데이터는 귀사에 남고, 저희 수수료는 매체비와 분리되며, 모든 결정은 이유와 함께 기록되고, 해지 수수료 없이 언제든 서비스를 종료할 수 있습니다.

FOCUSADS는 어디에 있습니까? THEFOCUS LTD는 잉글랜드 및 웨일스에 등록되어 있으며(회사 번호 14154101), 계약에는 영국 법률이 적용됩니다. 유럽, 중동, 아시아태평양, 미주의 30개 시장에서 캠페인을 계획하고 집행합니다.

FOCUSADS는 어느 시장에서 서비스합니까? 30개 시장입니다. 영국, 아일랜드, 독일, 오스트리아, 스위스, 프랑스, 벨기에, 네덜란드, 이탈리아, 스페인, 스웨덴, 노르웨이, 덴마크, 폴란드, 체코, 튀르키예, 아랍에미리트, 사우디아라비아, 중국 본토, 홍콩, 일본, 대한민국, 싱가포르, 필리핀, 호주, 뉴질랜드, 미국, 캐나다, 멕시코, 브라질.

중국 본토에서도 서비스합니까? 그렇습니다. 중국 본토에서는 Google, Meta 및 대부분의 서구 플랫폼이 제한되어 있으므로 미디어 플랜을 Baidu, Tencent, Ocean Engine(Douyin), Kuaishou, Xiaohongshu, Alimama, JD 등 현지 플랫폼에서 운영합니다. 해당 시장의 데이터에는 중국의 Personal Information Protection Law가 적용됩니다.

이메일이나 전화로 연락할 수 있습니까? 모든 문의는 문의 양식을 거치므로 필요한 정보와 함께 적합한 전문가에게 전달됩니다. 저희는 이메일 주소나 전화번호를 공개하지 않습니다. 고객은 대시보드에서 티켓 지원도 받을 수 있습니다.

FOCUSADS Superintelligence와 방법론

FOCUSADS Superintelligence란 무엇입니까? FOCUSADS Superintelligence는 저희의 광고 의사결정 시스템입니다. 저희가 서비스하는 모든 시장의 매체를 매일 귀사의 수익 구조와 구매자 기준으로 재평가하고, 효과가 없을 선택지를 제거하며, 귀사 예산으로 학습할 수 있는 선택지에 예산을 배정합니다. 모든 미디어 플랜은 서면 견적이 되기 전에 전략가가 검토합니다.

"Superintelligence"는 범용 인공지능을 뜻합니까? 아닙니다. 광고를 위한 저희 의사결정 시스템의 이름으로, 시장 인텔리전스, 구매자 및 수익 구조 모델링, 의사결정 엔진, 집행 연동, 사람에 의한 관리로 구성됩니다. 광고 의사결정 이상의 능력을 주장하지 않습니다.

FOCUSADS는 사용할 채널을 어떻게 결정합니까? 모든 선택지는 먼저 필수 관문을 통과해야 합니다. 귀사 국가에서의 이용 가능성, 업종 정책, 예산 실행 가능성, 준비 상태, 팀 처리 역량입니다. 남은 선택지는 6개 신호군(시장 현실, 구매자 적합도, 수익 구조, 실행 준비도, 근거 품질, 위험)으로 우선순위가 정해지고, 주력, 보조, 테스트라는 역할에 따라 예산이 배정됩니다.

점수 가중치는 왜 공개하지 않습니까? 신호를 평가하고 결합하는 방식 자체가 제품이며, 지속적으로 조정되기 때문입니다. 고객은 모든 제외 항목과 가정을 포함해 자사 미디어 플랜의 모든 근거를 볼 수 있지만, 그 방식 자체는 공개하지 않습니다.

미디어 플랜은 얼마나 자주 재평가됩니까? 매일입니다. 점검 시기가 된 시장 정보를 다시 확인하고, 진행 중인 미디어 플랜의 우선순위를 오늘의 데이터와 확인된 성과를 기준으로 다시 정하며, 제안된 변경은 귀사 계정에 반영되기 전에 승인을 기다립니다.

현지 검색 엔진과 마켓플레이스가 정말 예산을 받습니까? 그렇습니다. 검증된 현지 광고 판매사는 Google, Meta와 같은 조건으로 같은 예산을 두고 경쟁합니다. 한국에서는 대개 NAVER와 Kakao, 체코에서는 Seznam, 중국에서는 Baidu와 Tencent, 튀르키예에서는 Trendyol, Hepsiburada 같은 마켓플레이스가 해당합니다.

사람이 시스템의 판단을 뒤집을 수 있습니까? 가능합니다. 전략가는 서면 사유를 남기고 추천을 변경할 수 있으며, 그 사유는 미디어 플랜과 의사결정 로그에 표시됩니다.

미디어 플랜은 매출 예측입니까? 아닙니다. 미디어 플랜은 다음 예산을 어디에 쓸지, 그리고 효과가 있었는지 어떻게 판단할지에 대한 결정입니다. 결과는 집행 시작 후 귀사 자체 시스템에서 측정합니다.

플랜 만들기

플랜 만들기란 무엇입니까? 플랜 만들기는 이 사이트의 무료 플래너입니다. 시장, 업종, 구매자, 목표, 예산, 현재 운영 환경에 관한 질문에 답하면 예산이 배정된 채널, 역할, 월 금액, 제외 항목, 모든 비용 항목을 담은 미디어 플랜을 제공합니다.

플랜 만들기는 무료입니까? 그렇습니다. 비용이 들지 않고, 계정이 필요 없으며, 어떤 의무도 생기지 않습니다. 전략가의 미디어 플랜 검토를 원하시면 결과 페이지에서 요청할 수 있습니다.

플래너는 얼마나 걸립니까? 전체 플래너는 약 6분입니다. 홈페이지의 다섯 가지 질문으로는 1분 안에 첫 배분안을 받을 수 있습니다.

답할수록 선택지가 바뀌는 이유는 무엇입니까? 각 답변은 다음 질문을 실현 가능한 미디어 플랜으로 이어지는 선택지로 좁힙니다. 예를 들어 B2B 제조업체에는 소매 리텐션 목표가 제시되지 않으며, 귀사 시장에서 목표 달성에 필요한 금액보다 낮은 예산은 제시되지 않습니다.

어떤 정보를 준비해야 합니까? 시장, 업종, 목표, 월 매체 예산만 있으면 시작할 수 있습니다. 판매 건이나 리드 하나의 가치, 마진, 판매 주기, 추적 및 CRM 설정, 팀이 후속 대응할 수 있는 리드 수를 알려 주시면 미디어 플랜이 더 정교해집니다.

플래너 응답을 저장합니까? 작업하는 동안 응답은 귀하의 브라우저에 남아 있습니다. 생성한 미디어 플랜은 다시 볼 수 있도록 익명 세션에 저장되며, 검토를 요청하거나 계정을 만드는 경우에만 귀하와 연결됩니다. 보관 기간은 개인정보 처리방침을 참조하십시오.

미디어 플랜을 다운로드할 수 있습니까? 그렇습니다. 생성된 모든 미디어 플랜은 배분, 비용 항목, 제외 항목을 담은 PDF로 다운로드할 수 있습니다.

채널과 매체

FOCUSADS는 어떤 광고 채널을 계획합니까? 온라인과 오프라인 모두입니다. 검색 엔진, 소셜 및 메신저 플랫폼, 리테일 미디어와 마켓플레이스, 생활정보 사이트, 프로그래매틱 및 프리미엄 매체사, 커넥티드 TV와 스트리밍, 오디오와 팟캐스트, 그리고 지상파 TV와 라디오, 옥외, 교통 및 공항, 영화관, 인쇄, 우편 광고 같은 오프라인 매체를 계획합니다.

광고 판매사를 몇 곳이나 추적합니까? 30개 시장에서 1,000곳이 넘는 광고 판매사를 추적합니다. 각 항목에는 확인한 페이지와 날짜가 기록되며, 자체 광고 페이지에서 검증된 광고 판매사만 미디어 플랜에 들어갑니다.

TV, 라디오, 옥외 같은 오프라인 매체도 계획합니까? 그렇습니다. 오프라인 매체는 방송사나 매체사를 통해 집행하며, 근거를 제시할 수 없는 기여도 분석이 아니라 지역 테스트, 대조군(홀드아웃), 브랜드 검색으로 측정합니다.

FOCUSADS는 Amazon 등 마켓플레이스에서 리테일 미디어를 운영할 수 있습니까? 귀사 제품이 등록된 곳이라면 가능합니다. 미디어 플랜에는 시장과 업종에 맞는 경우 Amazon Ads와 Allegro, Trendyol, Mercado Ads, Coupang, Noon 같은 현지 마켓플레이스가 포함됩니다.

Google, Meta 등 플랫폼의 공식 파트너입니까? 페이지에 특정 프로그램이 명시된 경우에만 해당합니다. 이 사이트에 플랫폼이 기재되어 있다고 해서 파트너십을 의미하지는 않습니다.

해당 국가에서 이용할 수 없는 채널은 어떻게 됩니까? 우선순위를 정하기 전에 미디어 플랜에서 제외되며, 그 이유가 표시됩니다. 같은 역할을 하는 현지 광고 판매사가 있으면 대신 제안됩니다.

요금과 청구

FOCUSADS의 비용은 얼마입니까? Self-Service는 월 US$290부터, Co-Pilot은 US$1,500, Managed Growth는 US$3,500부터이며, 여기에 일회성 설정비가 추가됩니다. Enterprise Hybrid는 월 US$9,000부터, Signature는 US$6,500부터입니다. 이는 미국 달러 정가입니다. 요금 페이지에는 각 가격이 귀사 시장의 통화로 표시되며, 그 금액을 결제하시게 됩니다.

매체 예산이 수수료에 포함됩니까? 아닙니다. 매체비는 귀사가 귀사의 결제 수단으로 플랫폼과 매체사에 직접 지불합니다. FOCUSADS는 서비스 수수료, 설정비, 귀사가 승인한 부가 서비스만 청구합니다.

변동 수수료가 있습니까? 규모가 큰 모델에만 있습니다. Managed Growth는 승인된 월 매체비 중 US$15,000 초과분의 8%, Signature는 US$20,000 초과분의 6%, Enterprise Hybrid는 US$30,000 초과분의 5%를 추가합니다. 기준액 이하에서는 정액 수수료입니다.

승인 없이 추가 요금이 청구될 수 있습니까? 아닙니다. 업그레이드, 부가 서비스, 범위 변경은 가격과 시작일이 담긴 제안으로 표시되며, 귀사가 승인하기 전까지 아무것도 청구되지 않습니다.

어떤 통화로 청구합니까? 귀사 시장의 통화로, 이 사이트에 표시된 가격대로 청구합니다. 예를 들어 튀르키예에서는 리라, 독일에서는 유로입니다. 견적서에서 금액이 확정되며, 결제 시 정확히 그 금액이 청구됩니다.

가격에 부가가치세가 포함됩니까? 네. 모든 FOCUSADS 가격에는 부가가치세가 포함되어 있으며 결제 시 추가되는 금액은 없습니다. 매체비에 대한 세금은 각 플랫폼이 자체 청구서로 부과합니다.

최소 계약 기간이 있습니까? 주문서에서 선택하지 않는 한 없습니다. 월 단위 패키지는 매월 갱신됩니다.

어떻게 해지합니까? 언제든지 대시보드의 플랜 및 청구 메뉴 또는 문의 양식을 통해 해지할 수 있으며, 통지 기간과 해지 수수료는 없습니다. 서비스는 이미 결제한 달 말까지 운영됩니다.

환불이 가능합니까? 설정 작업 시작 전에 해지하면 설정비는 전액 환불되고, 부가 서비스는 아직 시작되지 않은 작업에 대해 환불되며, 청구 오류는 전액 환불됩니다. 이미 시작된 달의 정기 요금은 해당 월에 저희가 서비스를 제공하지 못한 경우가 아니면 환불되지 않습니다.

계정, 데이터 및 보안

광고 계정은 누구의 소유입니까? 귀사의 소유입니다. 모든 광고 계정, 픽셀, 오디언스, 결제 수단은 귀사 명의로 유지됩니다. 저희는 귀사가 부여하고 언제든 해제할 수 있는 권한으로 작업합니다.

비밀번호가 필요합니까? 아닙니다. Google Ads 관리자 계정 연결이나 Meta Business 파트너 권한처럼 각 플랫폼 자체의 권한 시스템으로 접근을 요청합니다. 비밀번호는 절대 요청하지 않습니다.

권한을 해제하면 어떻게 됩니까? 캠페인에 실시간으로 신호를 보내는 FOCUSADS 연동이 중단됩니다. 캠페인은 귀사가 변경하거나 일시중지할 때까지 현재 설정으로 귀사 계정에서 계속 운영되며, 데이터는 그대로 남습니다.

데이터는 어떻게 보호됩니까? 모든 계정에 2단계 인증이 의무화되어 있고, 워크스페이스는 코드와 데이터 계층에서 이중으로 격리되며, 모든 민감한 작업이 기록되고, 서비스는 125개 이상 국가에 걸쳐 분산 암호화된 환경에서 운영됩니다.

다른 고객이 우리 데이터나 결과를 볼 수 있습니까? 아닙니다. 각 워크스페이스는 격리되어 있으며, 테넌트 간 접근을 자동으로 테스트합니다. 또한 어떤 고객의 결과도 공개하지 않습니다.

FOCUSADS는 GDPR을 준수합니까? 저희는 UK GDPR, Data Protection Act 2018, PECR에 따라 개인정보를 처리하며, 고객 데이터에 대한 데이터 처리 부속서를 제공합니다. 개인정보 처리방침은 저희 서비스 시장에 적용되는 EU, 스위스 및 기타 지역 규정을 다룹니다.

데이터는 어디에 저장됩니까? 125개 이상 국가에 걸친 분산 암호화 네트워크에 저장됩니다. 영국 밖으로의 이전은 개인정보 처리방침에 기술된 인정된 보호 조치에 근거합니다.

결과와 보고

FOCUSADS는 결과를 보장합니까? 아닙니다. 리드, 매출, ROAS를 정직하게 보장할 수 있는 사람은 없습니다. 저희가 약속하는 것은 귀사 수익 구조에 기반한 미디어 플랜, 그에 따른 집행, 그리고 무엇을 측정했고 그 수치가 어디서 왔는지 보여 주는 보고입니다.

사례 연구는 왜 공개하지 않습니까? 고객의 결과는 기밀이기 때문입니다. 결과는 고객 비즈니스에 관한 근거이며, 이를 공개하면 경쟁사에 넘겨주는 셈입니다. 대신 첫 달부터 귀사 계정에서 직접 저희를 검증하실 수 있습니다.

대시보드의 수치는 어디서 옵니까? 지출과 집행 데이터는 귀사 광고 플랫폼에서 오며, 날짜, 통화, 출처와 함께 기록됩니다. 리드와 매출은 귀사 CRM이나 주문 시스템에서 옵니다. 플랫폼이 보고한 전환과 확인된 성과는 별도로 표시되며 절대 합쳐지지 않습니다.

결과는 얼마나 빨리 볼 수 있습니까? 검색 및 쇼핑 캠페인은 대개 첫 몇 주 안에 신뢰할 수 있는 데이터를 보여 주며, 소셜, 동영상, 오프라인 채널은 더 오래 걸립니다. 미디어 플랜의 각 항목에는 집행 시작 전에 정한 고유한 테스트 기간이 있습니다.

오프라인 매체는 어떻게 측정합니까? 적합한 경우 지역 테스트, 대조군(홀드아웃), 브랜드 검색 리프트, 프로모션 코드, QR 코드로 측정합니다. 각 방법에는 한계가 있으며, 보고서에 어떤 방법을 사용했는지 표시됩니다.

보고서는 얼마나 자주 받습니까? 대시보드는 데이터가 들어오는 대로 갱신되며, 담당 전략가가 주문서에서 합의한 고정 주기로 귀사와 함께 미디어 플랜을 검토합니다.

FOCUSADS와 함께 일하기

어떻게 시작합니까? 미디어 플랜을 만든 다음 전략가 검토를 요청하거나 요금 페이지에서 모델을 선택하십시오. 계약 후 워크스페이스, Client ID, 계정 접근 요청, 첫 실행 계획을 받으시게 됩니다.

온보딩은 얼마나 걸립니까? 추적, 랜딩 페이지, 광고 소재가 얼마나 준비되어 있는지에 따라 다릅니다. 캠페인 시작 체크리스트에 남은 모든 항목과 담당자가 표시되므로, 항목이 완료될 때마다 일정이 어떻게 바뀌는지 확인할 수 있습니다.

Client ID란 무엇입니까? XXX-XXX-XXXX 형식의 귀사 고유 영구 참조 번호입니다. 지원 티켓, 청구, 보고서를 연결합니다. 비밀번호가 아니며 어떤 접근 권한도 부여하지 않습니다.

지원이 포함됩니까? 그렇습니다. 서비스, 청구, 기술 관련 티켓 지원은 모든 유료 모델에 포함됩니다. 선택형 통화는 예약 전에 가격이 표시되는 유료 부가 서비스이며, 저희가 초래한 문제를 해결하는 데에는 유료 통화가 필요하지 않습니다.

광고와 랜딩 페이지도 제작합니까? 미디어 플랜에 이유가 제시된 경우에만 고정가 부가 서비스로 제작합니다. 광고 소재, 랜딩 페이지, 추적, CRM 작업은 별도로 견적을 내며 시작 전에 승인을 받습니다.

기존 대행사와 병행해 함께 일할 수 있습니까? 가능합니다. Co-Pilot은 캠페인을 계속 직접 운영하면서 예산 집행 전에 각 결정을 점검받고 싶은 팀이나 대행사를 위해 설계되었습니다.

귀사의 브리프로 답 확인하기

몇 분 만에 미디어 플랜을 만들어 보십시오. 귀사 시장에 맞는 채널, 역할, 월 금액, 모든 비용 항목을 보여 줍니다.

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