Sorularınıza açık yanıtlar
FOCUSADS’ın ne yaptığı, maliyeti, neyin kime ait olduğu ve sonuçların nasıl ölçüldüğü hakkında 62 yanıt. Sorunuz burada yoksa iletişim formu üzerinden bize sorun.
FOCUSADS.si hakkında
FOCUSADS.si nedir? FOCUSADS.si, işletmeler için bir reklam karar ve uygulama hizmetidir. Her pazarda reklam bütçenizin nereye gitmesi gerektiğine karar verir, planı sahibi olduğunuz reklam hesaplarında uygular ve sonuçları kendi sistemlerinizden raporlar. İngiltere ve Galler’de kayıtlı bir şirket olan THEFOCUS LTD’nin ürünüdür.
FOCUSADS kimler için? Reklama ayda birkaç bin sterlinden başlayan tutarlar harcayan veya harcamayı planlayan ve her harcamanın bir iş sonucuna bağlanmasını isteyen işletmeler için. Tipik müşterilerimiz online perakendeciler, nitelikli potansiyel müşteriye veya rezervasyona ihtiyaç duyan hizmet işletmeleri, satış hattı oluşturan B2B şirketler ve birden fazla ülkede reklam veren markalardır.
FOCUSADS bir ajans mı, yazılım mı? Bilinçli olarak ikisi birden. Medya kararını FOCUSADS Superintelligence verir; stratejistler ve bir uygulama ekibi bu kararı sizinle birlikte hayata geçirir. Kampanyaları planımızla kendiniz yürütebilir (Self-Service), para harcanmadan önce kararları bize kontrol ettirebilir (Co-Pilot) ya da tüm programı bize yönettirebilirsiniz (Managed Growth ve üzeri).
FOCUSADS geleneksel bir medya ajansından nasıl farklı? Plan, bir ajansın satın aldığı kanallardan yola çıkmaz; ekonomik verilerinizden ve pazarınızdan başlar. Hesaplarınız, ödemeleriniz ve verileriniz sizde kalır, ücret medyadan ayrıdır, her karar gerekçesiyle kaydedilir ve hizmeti istediğiniz zaman çıkış ücreti ödemeden sonlandırabilirsiniz.
FOCUSADS’ın merkezi nerede? THEFOCUS LTD, İngiltere ve Galler’de kayıtlıdır (şirket numarası 14154101) ve sözleşmelerimiz Birleşik Krallık hukukuna tabidir. Avrupa, Orta Doğu, Asya-Pasifik ve Amerika kıtasındaki 30 pazarda kampanya planlıyor ve uyguluyoruz.
FOCUSADS hangi pazarlara hizmet veriyor? Otuz pazara: Birleşik Krallık, İrlanda, Almanya, Avusturya, İsviçre, Fransa, Belçika, Hollanda, İtalya, İspanya, İsveç, Norveç, Danimarka, Polonya, Çek Cumhuriyeti, Türkiye, Birleşik Arap Emirlikleri, Suudi Arabistan, Çin anakarası, Hong Kong, Japonya, Güney Kore, Singapur, Filipinler, Avustralya, Yeni Zelanda, Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, Meksika ve Brezilya.
Çin anakarasında çalışıyor musunuz? Evet. Google, Meta ve Batılı platformların çoğu orada kısıtlı olduğu için Çin anakarasında planlar Baidu, Tencent, Ocean Engine (Douyin), Kuaishou, Xiaohongshu, Alimama ve JD gibi yerel platformlarda yürütülür. Bu pazardan gelen veriler için Çin’in Kişisel Bilgilerin Korunması Kanunu (PIPL) geçerlidir.
Size e-posta veya telefonla ulaşabilir miyim? Tüm talepleri iletişim formu üzerinden alıyoruz; böylece her talep, ihtiyaç duyulan bilgilerle doğru uzmana ulaşır. E-posta adresi veya telefon numarası yayımlamıyoruz. Müşterilerimiz ayrıca panellerinden destek talebi oluşturabilir.
FOCUSADS Superintelligence ve yöntem
FOCUSADS Superintelligence nedir? FOCUSADS Superintelligence, reklam karar sistemimizdir. Hizmet verdiğimiz her pazardaki medyayı her gün ekonomik verilerinize ve alıcınıza göre yeniden değerlendirir, işe yaramayacak seçenekleri eler, bütçenizle öğrenebilecek olanlara bütçe ayırır ve her plan yazılı teklife dönüşmeden önce bir stratejist tarafından incelenir.
"Superintelligence" yapay genel zekâ anlamına mı geliyor? Hayır. Bu, reklam için geliştirdiğimiz karar sisteminin adıdır: pazar istihbaratı, alıcı ve ekonomi modellemesi, bir karar motoru, bir uygulama entegrasyonu ve insan denetimi. Reklam kararlarının ötesinde hiçbir iddiada bulunmaz.
FOCUSADS hangi kanalları kullanacağına nasıl karar veriyor? Her seçenek önce kesin eşikleri geçmek zorundadır: ülkenizde kullanılabilirlik, kategori politikası, bütçe yeterliliği, hazırlık ve ekip kapasitesi. Kalanlar altı sinyal ailesine göre önceliklendirilir (pazar gerçekliği, alıcı uyumu, ekonomi, uygulamaya hazırlık, kanıt kalitesi ve risk) ve role göre bütçelenir: birincil, destekleyici veya test.
Puanlama ağırlıklarını neden yayımlamıyorsunuz? Çünkü sinyallerin nasıl tartıldığı ve birleştirildiği ürünün ta kendisidir ve sürekli olarak ayarlanır. Müşteriler, her dışlama ve varsayım dahil kendi planlarının tüm gerekçesini görür; tarifin kendisi gizli kalır.
Planlar ne sıklıkla yeniden değerlendiriliyor? Her gün. Kontrol zamanı gelen pazar verileri yeniden kontrol edilir, aktif planlar günün verilerine ve teyit edilmiş sonuçlara göre yeniden önceliklendirilir ve önerilen her değişiklik hesaplarınıza ulaşmadan önce onay bekler.
Yerel arama motorları ve pazaryerleri gerçekten bütçe alıyor mu? Evet. Doğrulanmış yerel satıcılar, aynı bütçe için Google ve Meta ile aynı koşullarda rekabet eder. Güney Kore’de bu genellikle NAVER ve Kakao, Çekya’da Seznam, Çin’de Baidu ve Tencent, Türkiye’de ise Trendyol ve Hepsiburada gibi pazaryerleri anlamına gelir.
Bir kişi sistemin kararını geçersiz kılabilir mi? Evet. Bir stratejist, yazılı bir gerekçeyle bir öneriyi değiştirebilir; bu gerekçe planınızda ve karar kaydında görünür.
Plan bir satış tahmini mi? Hayır. Plan, bir sonraki bütçenin nereye konacağına ve işe yarayıp yaramadığının nasıl anlaşılacağına dair bir karardır. Sonuçlar lansmandan sonra kendi sistemlerinizde ölçülür.
Plan oluşturucu
Plan oluşturucu nedir? Plan oluşturucu, bu sitedeki ücretsiz planlama aracıdır. Pazarınız, sektörünüz, alıcınız, hedefiniz, bütçeniz ve altyapınızla ilgili soruları yanıtlarsınız; araç size bütçe ayrılan kanalları, rolleri, aylık tutarları, dışlamaları ve her maliyet kalemini içeren bir medya planı sunar.
Plan oluşturucu ücretsiz mi? Evet. Hiçbir ücreti yoktur, hesap gerektirmez ve sizi hiçbir şeye bağlamaz. Planın bir stratejist tarafından incelenmesini isterseniz bunu sonuç sayfasından talep edebilirsiniz.
Plan oluşturucu ne kadar sürer? Tam plan oluşturucu yaklaşık altı dakika sürer. Ana sayfadaki beş soru, bir dakikadan kısa sürede ilk dağılımı verir.
Yanıtladıkça seçenekler neden değişiyor? Her yanıt, bir sonraki soruyu uygulanabilir bir plana götüren seçeneklerle sınırlar. Örneğin B2B bir üreticiye perakende müşteri elde tutma hedefleri sunulmaz ve pazarınızda bir hedefin gerektirdiğinin altındaki bütçeler seçenek olarak gösterilmez.
Hangi bilgileri hazır bulundurmam gerekiyor? Başlamak için pazarlarınız, sektörünüz, hedefiniz ve aylık medya bütçeniz yeterlidir. Bir satışın veya potansiyel müşterinin değeri, kâr marjınız, satış döngünüz, izleme ve CRM altyapınız ve ekibinizin kaç potansiyel müşteriyle ilgilenebileceği bilgileriyle plan daha da netleşir.
Plan oluşturucu yanıtlarımı saklıyor musunuz? Siz çalışırken yanıtlarınız tarayıcınızda kalır. Oluşturduğunuz plan, ona geri dönebilmeniz için anonim bir oturuma bağlı olarak saklanır; yalnızca inceleme talep ederseniz veya hesap oluşturursanız onu sizinle ilişkilendiririz. Saklama süreleri için gizlilik bildirimine bakın.
Planı indirebilir miyim? Evet. Oluşturulan her plan, dağılım, maliyet kalemleri ve dışlamalarla birlikte PDF olarak indirilebilir.
Kanallar ve medya
FOCUSADS hangi reklam kanallarını planlıyor? Dijital ve geleneksel. Arama motorları, sosyal medya ve mesajlaşma platformları, perakende medya ve pazaryerleri, ilan siteleri, programatik ve premium yayıncılar, bağlı TV ve streaming hizmetleri, ses ve podcast’ler ile yayın televizyonu ve radyo, açık hava, toplu taşıma ve havalimanı, sinema, basılı yayın ve doğrudan posta gibi geleneksel medya.
Kaç reklam satıcısını takip ediyorsunuz? 30 pazarımızda binden fazla satıcı. Her kayıt, kontrol ettiğimiz sayfayı ve tarihi içerir; yalnızca kendi reklam sayfalarında doğrulanmış satıcılar planlara girer.
TV, radyo ve açık hava gibi geleneksel medyayı planlıyor musunuz? Evet. Geleneksel medya yayıncı veya medya sahibi üzerinden rezerve edilir ve savunamayacağımız bir atıfla değil; coğrafi testler, kontrol grupları ve marka aramalarıyla ölçülür.
FOCUSADS, Amazon ve diğer pazaryerlerinde perakende medya yürütebilir mi? Evet, ürünlerinizin listelendiği yerlerde. Planlar, pazarınıza ve kategorinize uyduklarında Amazon Ads’i ve Allegro, Trendyol, Mercado Ads, Coupang ve Noon gibi yerel pazaryerlerini içerir.
Google, Meta veya diğer platformların resmi iş ortağı mısınız? Yalnızca bir sayfada belirli program adıyla belirtildiği durumlarda. Bir platformun bu sitede listelenmesi bir iş ortaklığı olduğu anlamına gelmez.
Bir kanal ülkemde kullanılamıyorsa ne olur? Önceliklendirmeden önce planınızdan çıkarılır ve plan nedenini belirtir. Aynı işi gören yerel bir satıcı varsa onun yerine o önerilir.
Fiyatlandırma ve faturalama
FOCUSADS’ın ücreti ne kadar? Self-Service için ayda 290 ABD dolarından, Co-Pilot için 1.500 ABD dolarından ve Managed Growth için 3.500 ABD dolarından başlar; bunlara tek seferlik kurulum ücreti eklenir. Enterprise Hybrid ayda 9.000 ABD dolarından, Signature 6.500 ABD dolarından başlar. Bunlar ABD doları liste fiyatlarıdır. Fiyatlar sayfası her fiyatı pazarınızın para biriminde gösterir ve ödeyeceğiniz tutar odur.
Medya bütçesi ücrete dahil mi? Hayır. Medya, kendi ödeme yönteminizle doğrudan platformlara ve yayıncılara sizin tarafınızdan ödenir. FOCUSADS yalnızca hizmet ücretini, kurulumu ve onayladığınız ek hizmetleri faturalandırır.
Değişken bir ücret var mı? Yalnızca daha büyük modellerde. Managed Growth, onaylanan aylık medyanın 15.000 USD üzerindeki kısmının %8’ini, Signature 20.000 USD üzerindeki kısmın %6’sını ve Enterprise Hybrid 30.000 USD üzerindeki kısmın %5’ini ekler. Bu eşiklerin altında ücret sabittir.
Onayım olmadan benden daha fazla ücret alınabilir mi? Hayır. Paket yükseltmeleri, ek hizmetler ve kapsam değişiklikleri fiyat ve başlangıç tarihiyle birlikte bir teklif olarak gösterilir ve siz onaylayana kadar hiçbir ücret alınmaz.
Hangi para biriminde fatura kesiyorsunuz? Pazarınızın para biriminde ve bu sitede gösterilen fiyatlarla, örneğin Türkiye'de Türk lirası, Almanya'da euro ile. Teklifiniz tutarı sabitler ve ödeme adımında tam olarak bu tutar tahsil edilir.
Fiyatlarınıza KDV dahil mi? Evet. Tüm FOCUSADS fiyatlarına KDV dahildir ve ödeme sırasında ek tutar eklenmez. Medyaya ait vergileri her platform kendi faturasında tahsil eder.
Asgari bir sözleşme süresi var mı? Sipariş formunuzda bir süre seçmediğiniz sürece hayır. Aylık paketler aydan aya devam eder.
Nasıl iptal ederim? İstediğiniz zaman, panelinizdeki Paket ve Fatura bölümünden veya iletişim formu üzerinden; bildirim süresi ve çıkış ücreti olmadan. Hizmet, ödemesini yaptığınız ayın sonuna kadar devam eder.
İade yapıyor musunuz? Kurulum çalışmaları başlamadan iptal ederseniz kurulum ücretleri tamamen, henüz başlamamış işler için ek hizmet ücretleri ve fatura hataları tamamen iade edilir. Başlamış bir ayın düzenli ücretleri, o ay hizmeti sağlayamamış olmamız dışında iade edilmez.
Hesaplar, veriler ve güvenlik
Reklam hesaplarının sahibi kim? Sizsiniz. Her reklam hesabı, piksel, kitle ve ödeme yöntemi şirketinizin adına kalır. Verdiğiniz ve istediğiniz zaman kaldırabileceğiniz erişimle çalışırız.
Şifrelerimize ihtiyacınız var mı? Hayır. Erişimi her platformun kendi yetkilendirme sistemi üzerinden talep ederiz; örneğin Google Ads yönetici bağlantısı veya Meta Business iş ortağı erişimi. Asla şifre istemeyiz.
Erişiminizi kaldırırsak ne olur? Kampanyalarınızı gerçek zamanlı besleyen FOCUSADS entegrasyonu durur. Kampanyalarınız, siz değiştirene veya duraklatana kadar hesaplarınızda mevcut ayarlarıyla çalışmaya devam eder ve verileriniz olduğu yerde kalır.
Verilerimiz nasıl korunuyor? Her hesap için iki faktörlü kimlik doğrulama zorunludur, çalışma alanları hem kodda hem de veri katmanında birbirinden ayrıdır, her hassas işlem kayıt altına alınır ve hizmet 125’ten fazla ülkeye dağıtılmış, şifrelenmiş bir altyapıda çalışır.
Diğer müşteriler verilerimizi veya sonuçlarımızı görebilir mi? Hayır. Her çalışma alanı birbirinden ayrıdır ve müşteriler arası erişimi otomatik olarak test ederiz. Ayrıca hiçbir müşterinin sonuçlarını yayımlamayız.
FOCUSADS GDPR’a uygun mu? Kişisel verileri UK GDPR, Data Protection Act 2018 ve PECR kapsamında işleriz ve müşteri verileri için bir veri işleme eki sunarız. Gizlilik bildirimi, pazarlarımızda geçerli olan AB, İsviçre ve diğer bölgesel kuralları kapsar.
Verilerimiz nerede saklanıyor? 125’ten fazla ülkeye yayılan, dağıtık ve şifrelenmiş bir ağda. Birleşik Krallık dışına aktarımlar, gizlilik bildiriminde açıklanan tanınmış güvencelere dayanır.
Sonuçlar ve raporlama
FOCUSADS sonuç garantisi veriyor mu? Hayır. Hiç kimse dürüstçe potansiyel müşteri, satış veya ROAS garantisi veremez. Ekonomik verilerinize dayalı bir plana, bu plana göre uygulamaya ve neyin ölçüldüğünü ve nereden geldiğini gösteren raporlamaya bağlıyız.
Vaka çalışmalarını neden yayımlamıyorsunuz? Çünkü müşteri sonuçları gizlidir. Bunlar bir müşterinin işine dair kanıtlardır ve yayınlamak bunları rakiplerin eline vermek olur. Bunun yerine bizi ilk aydan itibaren kendi hesaplarınızda doğrularsınız.
Panelimizdeki rakamlar nereden geliyor? Harcama ve gösterim verileri kendi reklam platformlarınızdan gelir ve tarih, para birimi ve kaynakla kaydedilir. Potansiyel müşteriler ve satışlar CRM’inizden veya sipariş sisteminizden gelir. Platformların bildirdiği dönüşümler ve teyit edilmiş sonuçlar ayrı gösterilir, asla birleştirilmez.
Sonuçları ne kadar sürede göreceğiz? Arama ve alışveriş kampanyaları genellikle ilk haftalarda güvenilir veri gösterir; sosyal medya, video ve geleneksel kanallar daha uzun sürer. Planınızdaki her satırın lansmandan önce belirlenen kendi test süresi vardır.
Geleneksel medyayı nasıl ölçüyorsunuz? Uygun olduğu yerlerde coğrafi testler, kontrol grupları, marka araması artışı, promosyon kodları ve QR kodlarla. Her yöntemin sınırları vardır ve rapor hangi yöntemin kullanıldığını belirtir.
Ne sıklıkla rapor alıyoruz? Paneliniz veriler geldikçe güncellenir ve stratejistiniz planı sipariş formunuzda kararlaştırılan sabit bir sıklıkla sizinle birlikte değerlendirir.
FOCUSADS ile çalışmak
Nasıl başlarız? Bir plan oluşturun, ardından stratejist incelemesi talep edin veya fiyatlandırma sayfasından bir model seçin. İmzaladıktan sonra bir çalışma alanı, bir Client ID, hesaplarınız için erişim talepleri ve ilk aksiyon planını alırsınız.
Başlangıç süreci ne kadar sürer? İzleme altyapınızın, açılış sayfalarınızın ve kreatiflerinizin ne kadar hazır olduğuna bağlıdır. Lansman kontrol listeniz kalan her kalemi ve sorumlusunu gösterir; böylece kalemler kapandıkça tarihin nasıl ilerlediğini görebilirsiniz.
Client ID nedir? Kuruluşunuz için XXX-XXX-XXXX biçiminde kalıcı bir referans. Destek taleplerinizi, faturalamanızı ve raporlarınızı birbirine bağlar. Bir şifre değildir ve hiçbir erişim yetkisi vermez.
Destek dahil mi? Evet. Hizmet, faturalama ve teknik sorular için destek talebi sistemi tüm ücretli modellere dahildir. İsteğe bağlı görüşmeler, fiyatı rezervasyondan önce gösterilen ücretli ek hizmetlerdir ve bizden kaynaklanan bir sorunun düzeltilmesi hiçbir zaman ücretli görüşme gerektirmez.
Reklam ve açılış sayfası hazırlıyor musunuz? Evet, sabit fiyatlı ek hizmet olarak ve yalnızca planınız bir gerekçe gösterdiğinde. Kreatif, açılış sayfası, izleme ve CRM işleri ayrıca fiyatlandırılır ve başlamadan önce onaylanır.
Mevcut ajansımızla birlikte sizinle çalışabilir miyiz? Evet. Co-Pilot, kampanyaları yürütmeye devam eden ve para harcanmadan önce her kararın kontrol edilmesini isteyen ekipler veya ajanslar için tasarlanmıştır.
Hukuk ve uyum
Sözleşmemiz hangi hukuka tabi? İngiltere ve Galler hukukuna ve İngiltere ve Galler mahkemelerinin yetkisine. Hizmet koşulları, herhangi bir dava açılmadan önceki arabuluculuk aşamasını açıklar.
Tüketicilere satış yapıyor musunuz? Hayır. FOCUSADS yalnızca işletmelere satış yapar. Yanlışlıkla bir tüketiciyle sözleşme yapılırsa sözleşmeyi sonlandırır ve henüz hizmet verilmemiş dönemin ücretlerini iade ederiz.
Kısıtlı kategorilerde reklam yapıyor musunuz? Yalnızca her platformun kuralları ve her pazarın mevzuatı dahilinde. Silah, tütün ve yetişkin içerik gibi bazı kategorilerde reklam yapmıyoruz; kumar, alkol, sağlık ve finansal hizmetler gibi diğerleri ise önce ek kontroller gerektirir.
Çerezleri ve onayı nasıl yönetiyorsunuz? Analitik ve reklam çerezleri, Data (Use and Access) Act 2025 ile değiştirilen PECR’a uygun olarak yalnızca onayla yüklenir. Tercihinizi istediğiniz zaman alt bilgideki Çerez ayarları bölümünden değiştirebilirsiniz.
Nasıl şikâyette bulunurum? İletişim formunu kullanın ve şikâyet seçeneğini seçin. Şikâyet politikası; süreleri, bir yöneticiye iletilme aşamasını ve size açık dış başvuru yollarını açıklar.
Yanıtları kendi brifinizde görün
Dakikalar içinde bir plan oluşturun. Pazarınız için kanalları, rolleri, aylık tutarları ve her maliyet kalemini gösterir.