服務條款（訂閱和託管服務）

1. 當事方和合同結構

本條款構成THEFOCUS LTD（「FOCUSADS」「我們」）與訂購單中所列企業（「客戶」）之間的合同。合同由以下文件組成：(a) 已接受的報價或訂購單，(b) 本服務條款，(c) 資料處理附錄，以及 (d) 可接受使用政策。如有衝突，按上述優先順序適用，除非訂購單明確取代某一具名條款。

合同自客戶在應用程式中接受報價或完成結帳時開始，以先發生者為準。客戶確認其出於商業目的行事；本條款不向消費者提供。

2. 我們提供的服務

我們提供訂購單中所列的配套和附加服務，例如市場和渠道規劃、廣告活動營運、登陸頁工作、追蹤設定、報告以及客戶儀表板存取權限。訂購單列明服務範圍：渠道、市場、目標、報告頻率和人工參與程度。超出該範圍的工作單獨報價，並僅在應用程式中獲得書面批准後開始。

我們以合理的技能和謹慎提供服務，符合良好的行業慣例、已公佈的方法論和約定的報告要求。

3. 客戶提供的內容

• 用於規劃的準確業務資訊、目標和經營數據，並在其變化時及時通知。
• 透過用戶權限或合作夥伴權限及時授予對廣告帳戶、分析工具、標籤管理工具、CRM數據和廣告創意素材的存取。我們絕不索取密碼。
• 在上線前批准預算、廣告創意和宣傳聲明，並確認其產品、宣傳聲明和定向在廣告投放的每個市場均合法。
• 直接向廣告平台或媒體擁有者支付媒體費用，訂購單另有規定的除外。

4. 帳戶、付款和資產的所有權

客戶擁有其廣告帳戶、支付方式、與平台的結算關係、數據、域名、像素和廣告創意素材。媒體費用由平台或媒體擁有者從客戶自己的支付方式中扣取。我們僅在委託存取權限下在這些帳戶中工作，客戶可隨時在平台上審查和撤銷該權限。

5. FOCUSADS整合以及撤銷存取權限後的情況

在服務運作期間，我們的系統透過客戶授予的存取權限連接到客戶的廣告帳戶。它們將規劃更新、優化訊號和經批准的變更即時發送到客戶的廣告活動，使預算遵循約定的媒體計劃。

如果客戶撤銷我們的存取權限或合同終止，該整合即停止。我們停止發送訊號和進行變更，廣告活動將繼續按當時的設定在客戶帳戶中運作，直至客戶更改或暫停。撤銷存取權限後，客戶仍對其帳戶中的支出負責。已交付的規劃輸出和報告在合同終止後30天內仍可匯出。

6. 知識產權和交付成果

我們保留對我們的軟件、方法、評分模型、市場和渠道研究、範本和專有技術的所有權利，包括在服務客戶期間作出的改進。客戶獲得一項非排他性、不可轉讓的許可，可在合同期內及合同結束後將媒體計劃、報告和其他交付成果用於其自身業務。

我們專為客戶製作的廣告創意素材、登陸頁和文案，在相關費用付清後轉讓給客戶，但第三方材料（例如獲得許可的字體、圖片或音樂）除外，它們仍受其各自許可的約束。

7. 費用、媒體支出和稅費

費用包括一次性設定費、定期服務費和經批准的附加服務費，均在訂購單中分別列出。媒體支出不屬於FOCUSADS的費用。如配套包含按超過某一門檻的媒體支出計算的浮動管理費，費率和門檻在訂購單中註明，並按經批准的預算計算。

定期費用按月預先開具發票。設定費和首期定期費用在開始時開具發票。發票應在發票所示期限內支付。所有費用均已包含增值稅，訂購單所列金額之上不會另加增值稅。發票幣種在訂購單中確定。

如果發票在到期日後14天仍未支付，我們可以在發出通知後暫停非必要工作。我們絕不鎖定客戶的廣告帳戶或數據。我們可以根據《1998年商業債務逾期付款（利息）法》對逾期付款收取利息和補償。

8. 不保證結果

預測、評分和計劃輸出是基於所述假設和當時可得資訊作出的估算。我們不保證收入、廣告支出回報、潛在客戶數量、單個結果成本、排名或廣告獲得平台批准。

9. 期限、取消和終止

定期服務按月續期。客戶可以隨時以任何理由取消，包括對服務不滿意，可在儀表板的「計劃與帳單」中或透過聯絡表格取消。取消在已付費的帳單月結束時生效；此後不再收取定期費用，也沒有退出費。

如果訂購單包含最短期限（僅在客戶自行選擇時，例如為換取折扣），客戶如以書面形式告知我們其不滿意之處，而我們未能在14天內糾正，客戶仍可提前終止合同。在此情況下，最短期限的剩餘部分無需支付費用。

設定費在設定工作開始時即視為已賺取，一旦開始即不予退還，但帳單、取消和退款政策另有規定的除外。

如一方存在重大違約且在收到通知後14天內未予補救，或一方資不抵債，另一方可透過通知立即終止合同。如客戶的指示會要求我們違反法律或平台政策，我們可以暫停或終止服務。

10. 退出時

合同終止時，我們會撤銷對客戶帳戶的存取權限，停止第5條所述的整合，移交我們建立的帳戶結構、命名文件和追蹤配置，並按照資料處理附錄的規定刪除或返還客戶個人資料。移交不以支付有爭議的費用為前提。

11. 保密

各方應對另一方的保密資訊予以保密，並僅為履行合同而使用。保密資訊包括客戶的業務數據和結果，以及我們的方法、評分規則和研究。未經客戶書面許可，我們不會公佈或分享客戶的結果、名稱或數據。這些義務在合同終止後持續五年，對於商業秘密和個人資料則無限期持續。這些義務不適用於非因接收方過錯而已公開的資訊，或依法律、法院或監管機構要求必須披露的資訊。

12. 資料保護

各方遵守適用於其自身的資料保護法律。我們代表客戶處理個人資料時，根據構成本合同一部分的資料處理附錄擔任處理者。我們自身對個人資料的使用載於我們的私隱聲明。

13. 責任

本合同中的任何內容均不限制或排除因過失導致死亡或人身傷害的責任、欺詐或欺詐性虛假陳述的責任、違反《1982年商品和服務供應法》第2條默示條款的責任，或法律不允許限制或排除的任何其他責任。

在此前提下，任何一方均不對利潤、收入、業務、商譽或預期節省的損失，或任何間接或後果性損失承擔責任。各方在任何12個月期間內產生的全部責任，以客戶就該期間服務已支付和應支付的費用為限。媒體支出不計入該計算。本條不限制客戶支付到期費用的義務。

我們不對廣告平台或媒體擁有者的決定、服務中斷、政策變更、廣告被拒或計費負責。考慮到費用水平和保險的可獲得性，雙方同意這些限制根據《1977年不公平合同條款法》是合理的。

14. 分包商和子處理者

我們可以使用分包商以及子處理者頁面所述的子處理者。我們仍對其履約負責。

15. 不可控事件

任何一方均不對因超出其合理控制範圍的事件造成的延遲或未履行承擔責任，包括平台中斷或政策變更、互聯網或電力故障、政府行為、戰爭、恐怖主義或自然事件。受影響的一方應及時通知另一方，並儘快恢復履行。如此類事件持續超過30天，任何一方均可透過通知終止受影響的服務。

16. 反賄賂、制裁和合規

各方遵守《2010年反賄賂法》、《2015年現代奴役法》以及適用的制裁和出口管制法律。如提供服務會違反英國、歐盟、美國或聯合國的制裁，我們不提供服務。

17. 一般條款

未經同意，任何一方不得轉讓本合同，但經通知後轉讓給集團公司或相關業務的買方除外。本合同構成雙方就其標的達成的完整協議；任何一方均不依賴本合同未載明的陳述，但這不排除欺詐責任。變更須以書面形式（包括透過應用程式）達成一致。根據《1999年合同（第三方權利）法》，第三方無權執行本合同。如某一條款不可執行，其餘條款繼續有效。

通知透過應用程式、聯絡表格發出，或發送至我們法律聲明頁面上列出的法律通知聯絡人。

本合同以及由此產生的任何爭議或索賠（包括非合同爭議），均受英格蘭和威爾士法律管轄。在提起訴訟之前，雙方將本著誠意嘗試透過投訴程序解決爭議，如雙方同意，也可透過調解解決。英格蘭和威爾士法院擁有專屬管轄權。