直截了当的解答
62个答案，涵盖FOCUSADS做什么、收费多少、什么归谁所有以及如何衡量结果。如果没有找到您的问题，请通过联系表单问我们。
关于 FOCUSADS.si
FOCUSADS.si是什么？ FOCUSADS.si是一项面向企业的广告决策和执行服务。它决定您的广告预算在每个市场应投向哪里，在您拥有的广告账户中执行媒介计划，并根据您自己系统中的数据报告结果。它是THEFOCUS LTD的产品，该公司在英格兰和威尔士注册。
FOCUSADS适合谁？ 每月广告支出（或计划支出）达到数千英镑或等值金额以上、希望每一笔预算都与业务成果挂钩的企业。典型客户包括在线零售商、需要合格线索或预订的服务型企业、建立销售管道的B2B公司，以及在多个国家投放广告的品牌。
FOCUSADS是代理商还是软件？ 两者兼有，这是有意为之。FOCUSADS Superintelligence做出媒体决策；策略师和投放团队与您一起实施。您可以用我们的媒介计划自己运营广告活动（Self-Service），让我们在资金投入前核查决策（Co-Pilot），或由我们运营整个项目（Managed Growth及以上）。
FOCUSADS与传统媒介代理商有何不同？ 媒介计划从您的经营数据和市场出发，而不是从代理商碰巧采买的渠道出发。您的账户、付款和数据始终归您所有，服务费与媒体费用分开，每个决策都连同理由记录在案，您可以随时终止服务，无需支付退出费。
FOCUSADS的总部在哪里？ THEFOCUS LTD在英格兰和威尔士注册（公司编号14154101），我们的合同受英国法律管辖。我们在欧洲、中东、亚太和美洲的30个市场规划和执行广告活动。
FOCUSADS服务哪些市场？ 共30个：英国、爱尔兰、德国、奥地利、瑞士、法国、比利时、荷兰、意大利、西班牙、瑞典、挪威、丹麦、波兰、捷克、土耳其、阿联酋、沙特阿拉伯、中国大陆、香港、日本、韩国、新加坡、菲律宾、澳大利亚、新西兰、美国、加拿大、墨西哥和巴西。
你们在中国大陆开展业务吗？ 是的。在中国大陆，媒介计划依托百度、腾讯、巨量引擎（抖音）、快手、小红书、阿里妈妈和JD等本地平台运行，因为Google、Meta和大多数西方平台在当地受到限制。来自该市场的数据适用中国《个人信息保护法》。
我可以通过电子邮件或电话联系你们吗？ 所有询问都通过联系表单提交，以便连同所需信息一起送达合适的专员。我们不公布电子邮件地址或电话号码。客户还可以在仪表板中使用工单支持。
FOCUSADS Superintelligence与方法
FOCUSADS Superintelligence是什么？ FOCUSADS Superintelligence是我们的广告决策系统。它每天根据您的经营数据和买家，重新评估我们所服务每个市场中的媒体，剔除行不通的选项，为能在您的预算下有效学习的选项分配预算，每份媒介计划在成为书面报价之前都由一位策略师审阅。
“Superintelligence”是指通用人工智能吗？ 不是。这是我们广告决策系统的名称，包括市场情报、买家和经营数据建模、决策引擎、执行集成和人工治理。除广告决策外，它不作任何其他主张。
FOCUSADS如何决定使用哪些渠道？ 每个选项首先必须通过硬性关卡：在您所在国家/地区的可用性、品类政策、预算可行性、准备度和团队承接能力。剩下的选项按六类信号（市场现实、买家匹配、经营数据、执行准备度、证据质量和风险）进行优先级排序，并按角色分配预算：主力、辅助或测试。
为什么不公布评分权重？ 因为信号的权衡与组合方式就是产品本身，而且在持续调整。客户可以看到自己媒介计划的完整推理，包括每项排除和每个假设；配方本身不公开。
媒介计划多久重新评估一次？ 每天一次。到期的市场事实会重新核查，活跃的媒介计划会根据当天的数据和已确认的成果重新排定优先级，任何拟议变更在进入您的账户之前都要等待批准。
本地搜索引擎和电商平台真的能获得预算吗？ 能。经核实的本地广告销售方以同样条件与Google和Meta竞争同一笔预算。在韩国通常是NAVER和Kakao，在捷克是Seznam，在中国是百度和腾讯，在土耳其是Trendyol和Hepsiburada等电商平台。
人工可以推翻系统的决定吗？ 可以。策略师可以修改建议，但须写明理由，理由会显示在您的媒介计划和决策日志中。
媒介计划是销售预测吗？ 不是。媒介计划是关于把下一笔预算投向哪里、以及如何判断其是否有效的决定。上线后，结果在您自己的系统中衡量。
制定您的计划
“制定您的计划”是什么？ “制定您的计划”是本网站上的免费规划工具。您回答有关市场、行业、买家、目标、预算和现有设置的问题，它会返回一份媒介计划，包含获得预算的渠道、角色、月度金额、排除项和每一项成本。
“制定您的计划”免费吗？ 免费。无需付费、无需账户，也不会让您承担任何义务。如果您希望策略师审阅媒介计划，可以在结果页面上提出申请。
规划工具需要多长时间？ 完整规划工具大约需要六分钟。首页上的五个问题可在一分钟内给出初步分配。
为什么选项会随着我的回答而变化？ 每个回答都会把下一个问题缩小到能形成可行媒介计划的选项。例如，不会向B2B制造商提供零售留存目标，也不会提供低于您所在市场中该目标所需水平的预算。
我需要准备哪些信息？ 有您的市场、行业、目标和每月媒体预算就可以开始。如果再提供单笔销售或单条销售线索的价值、利润率、销售周期、跟踪和CRM设置，以及您的团队能跟进多少条销售线索，媒介计划会更精准。
你们会保存我在规划工具中的回答吗？ 在您操作期间，回答保存在您的浏览器中。您生成的媒介计划会与一个匿名会话关联保存，方便您再次查看；只有当您申请审阅或创建账户时，我们才会将其与您关联。保留期限请参阅隐私声明。
我可以下载媒介计划吗？ 可以。每份生成的媒介计划都可以下载为PDF，其中包含分配、成本项目和排除项。
渠道与媒体
FOCUSADS规划哪些广告渠道？ 线上和线下渠道都有。搜索引擎、社交和即时通讯平台、零售媒体和电商平台、分类信息、程序化和优质发布商、联网电视和流媒体、音频和播客，以及广播电视、户外、交通和机场、影院、印刷品和直邮等线下媒体。
你们追踪多少个广告销售方？ 在我们的30个市场中超过一千个。每个条目都附有我们核查的页面和日期；只有在其自有广告页面上核实过的广告销售方才会进入媒介计划。
你们规划电视、广播和户外等线下媒体吗？ 是的。线下媒体向广播电视机构或媒体主预订，并通过区域测试、对照组和品牌搜索来衡量，而不是用我们无法论证的归因。
FOCUSADS可以在Amazon和其他电商平台上运营零售媒体吗？ 可以，前提是您的商品已在平台上架。当符合您的市场和品类时，媒介计划会纳入Amazon Ads以及Allegro、Trendyol、Mercado Ads、Coupang和Noon等本地电商平台。
你们是Google、Meta或其他平台的官方合作伙伴吗？ 仅当页面注明具体的合作伙伴计划时才是。在本网站上列出某个平台并不意味着存在合作关系。
如果某个渠道在我的国家/地区不可用怎么办？ 它会在优先级排序之前从您的媒介计划中剔除，媒介计划会说明原因。如果有本地广告销售方能承担同样的任务，会用它来替代。
价格与账单
FOCUSADS收费多少？ Self-Service每月US$290起，Co-Pilot每月US$1,500起，Managed Growth每月US$3,500起，另加一次性设置费。Enterprise Hybrid每月US$9,000起，Signature每月US$6,500起。以上为美元价目表价格。价格页面以您所在市场的币种显示每项价格，即您实际支付的金额。
服务费包含媒体预算吗？ 不包含。媒体费用由您使用自己的支付方式直接支付给平台和发布商。FOCUSADS只就其服务费、设置费以及您批准的附加服务开具发票。
有浮动费用吗？ 仅限较大的模式。Managed Growth对超过US$15,000的已批准月度媒体预算加收8%，Signature对超过US$20,000的部分加收6%，Enterprise Hybrid对超过US$30,000的部分加收5%。低于这些门槛时，服务费为固定金额。
未经我批准，会多收费吗？ 不会。升级、附加服务和范围变更都会以附有价格和开始日期的提议形式呈现，在您批准之前不会收取任何费用。
你们以什么币种开具发票？ 以您所在市场的币种开票，金额按本网站显示的价格，例如在土耳其使用里拉，在德国使用欧元。报价会锁定金额，结账时收取的正是该金额。
你们的价格含增值税吗？ 是的。所有FOCUSADS价格均含增值税，结账时不另加任何费用。媒体费用的税费由各平台在其自己的发票上收取。
有最短合同期限吗？ 没有，除非您在订购单上选择了最短期限。月度套餐按月续期。
如何取消？ 可以随时在仪表板的“计划与账单”中或通过联系表单取消，没有通知期，也没有退出费。服务持续到您已付费月份的月末。
你们提供退款吗？ 如在设置工作开始前取消，设置费全额退还；尚未开始的附加服务予以退款；账单错误全额退还。已开始月份的定期费用不予退还，除非我们在该月未能提供服务。
账户、数据与安全
广告账户归谁所有？ 归您所有。每个广告账户、像素、受众和支付方式都以贵公司的名义保留。我们通过您授予、可随时撤销的权限开展工作。
你们需要我们的密码吗？ 不需要。我们通过各平台自身的权限系统申请访问，例如Google Ads经理账户关联或Meta Business合作伙伴权限。我们绝不索取密码。
如果我们撤销你们的访问权限会怎样？ 实时为您的广告活动提供信号的FOCUSADS集成会停止。您的广告活动将继续按当前设置在您的账户中运行，直至您更改或暂停，您的数据也保持原样。
我们的数据如何受到保护？ 每个账户都必须使用双重身份验证，工作区在代码层和数据层都相互隔离，每项敏感操作都会记录，服务以分布式加密方式在125个以上国家/地区运行。
其他客户能看到我们的数据或结果吗？ 不能。每个工作区相互隔离，我们会自动测试跨租户访问。我们也从不公布任何客户的结果。
FOCUSADS符合GDPR吗？ 我们依据UK GDPR、《2018年数据保护法》和PECR处理个人数据，并为客户数据提供数据处理附录。隐私声明涵盖在我们各市场适用的欧盟、瑞士及其他地区规则。
我们的数据存储在哪里？ 存储在覆盖125个以上国家/地区的分布式加密网络上。向英国境外的传输依据隐私声明中所述的公认保障措施。
结果与报告
FOCUSADS保证结果吗？ 不保证。没有人能诚实地保证销售线索、销售额或ROAS。我们承诺的是基于您的经营数据制定的媒介计划、按计划执行，以及说明衡量了什么、数据来自哪里的报告。
为什么不公布案例研究？ 因为客户结果是保密的。它们是关于客户业务的证据，公布出来就等于交给了竞争对手。您可以从第一个月起在自己的账户中核实我们的工作。
我们仪表板中的数字来自哪里？ 支出和投放数据来自您自己的广告平台，并记录日期、币种和来源。销售线索和销售额来自您的CRM或订单系统。平台报告的转化和已确认的成果分开显示，绝不合并。
我们多快能看到结果？ 搜索和购物广告活动通常在最初几周内就能显示可靠数据；社交、视频和线下渠道需要更长时间。媒介计划中的每个项目都有自己的测试期，在上线前设定。
你们如何衡量线下媒体？ 在适用时使用区域测试、对照组、品牌搜索增量提升、促销码和二维码。每种方法都有局限，报告会说明使用了哪种方法。
我们多久收到一次报告？ 您的仪表板会随着数据到达而更新，您的策略师会按订购单中约定的固定频率与您一起复盘媒介计划。
与FOCUSADS合作
我们如何开始？ 先制定一份媒介计划，然后申请策略师审阅，或在价格页面上选择一种模式。签约后，您会获得一个工作区、一个客户编号、针对您各账户的访问申请，以及第一份行动计划。
入驻需要多长时间？ 这取决于您的跟踪、落地页和广告创意的准备程度。您的上线检查清单会显示每个剩余事项及其负责人，因此您可以看到日期随着事项完成而推进。
客户编号是什么？ 贵组织的永久编号，格式为XXX-XXX-XXXX。它关联您的支持工单、账单和报告。它不是密码，也不授予任何访问权限。
包含支持服务吗？ 包含。每种付费模式都包含针对服务、账单和技术问题的工单支持。可选通话为付费附加服务，预约前会显示价格；修复由我们造成的任何问题都不需要付费通话。
你们制作广告和落地页吗？ 是的，以固定价格附加服务的形式提供，且仅在您的媒介计划给出理由时才提供。广告创意、落地页、跟踪和CRM工作单独报价，并在开始前获得批准。
我们可以在保留现有代理商的同时与你们合作吗？ 可以。Co-Pilot专为继续运营广告活动、并希望在资金投入前核查每项决策的团队或代理商设计。
法律与合规
我们的合同受哪国法律管辖？ 受英格兰和威尔士法律管辖，由英格兰和威尔士法院管辖。服务条款说明了提起任何诉讼之前的调解步骤。
你们向消费者销售吗？ 不销售。FOCUSADS只向企业销售。如果误与消费者订立了合同，我们会终止合同，并退还尚未履行期间的费用。
你们为受限品类做广告吗？ 仅在各平台规则和各市场法律允许的范围内。武器、烟草和成人内容等部分品类不在我们的广告范围内；博彩、酒精、健康和金融服务等其他品类需要先进行额外检查。
你们如何处理Cookie和同意？ 分析和广告Cookie仅在取得同意后加载，符合经《2025年数据（使用和访问）法》修订的PECR。您可以随时通过页脚中的“Cookie设置”更改选择。
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