Réseaux sociaux, médias en ligne et numériques
Facebook pour les leads et la demande locale
Facebook reste la plus grande surface de Meta pour les acheteurs de plus de 35 ans, les communautés locales et les acheteurs de Marketplace. Beaucoup de marques ne conçoivent plus que pour les Reels Instagram et perdent ces acheteurs.
FOCUSADS planifie les emplacements Facebook pour les audiences qui les utilisent : services à domicile, automobile, immobilier et commerce local, avec des formulaires instantanés qualifiés par des questions obligatoires et le retour du CRM.
Fiche canal
- Rôle dans le tunnel
- Notoriété, Considération, Conversion
- Budget de test
- $1,000 à $5,000 par mois
- Objectifs business couverts
- Leads qualifiés, Rendez-vous et réservations
- Disponibilité par marché
- 8 marchés avec un vendeur d'espace vérifié
Pour qui
- Entreprises locales et marques multisites
- Annonceurs qui vendent à des acheteurs de 35 ans et plus
- Annonceurs de l'automobile et de l'immobilier utilisant les emplacements Marketplace
Pour qui ce n'est pas adapté
- Marques axées sur les jeunes, mieux servies par TikTok ou Snapchat
- Annonceurs sans processus de réponse rapide aux leads
Objectifs business couverts
- Leads qualifiésAdéquation principale
- Formulaires instantanés avec questions de qualification.
- Rendez-vous et réservationsAdéquation principale
- Réservations de services locaux dans un rayon donné.
- NotoriétéRôle de soutien
- Portée communautaire pour les lancements locaux.
Disponibilité par marché
| Marché | Vendeurs d'espace vérifiés et notre façon de les traiter |
|---|---|
| Chine |
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| Royaume-Uni |
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| Brésil |
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| Suisse |
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| Autriche |
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| Tchéquie |
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| Türkiye |
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| Belgique |
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Statut sur l'ensemble des 30 marchés
- États-UnisEn cours d'étude
- ChineRestreint
- Royaume-UniVérifié
- JaponEn cours d'étude
- CanadaEn cours d'étude
- AllemagneEn cours d'étude
- AustralieEn cours d'étude
- FranceEn cours d'étude
- Corée du SudEn cours d'étude
- BrésilVérifié
- ItalieEn cours d'étude
- EspagneEn cours d'étude
- MexiqueEn cours d'étude
- Pays-BasEn cours d'étude
- SuèdeEn cours d'étude
- SuisseVérifié
- NorvègeEn cours d'étude
- PologneEn cours d'étude
- Hong KongEn cours d'étude
- DanemarkEn cours d'étude
- AutricheVérifié
- Arabie saouditeEn cours d'étude
- SingapourEn cours d'étude
- PhilippinesEn cours d'étude
- Nouvelle-ZélandeEn cours d'étude
- TchéquieVérifié
- TürkiyeVérifié
- BelgiqueVérifié
- IrlandeEn cours d'étude
- Émirats arabes unisEn cours d'étude
Points forts
- Forte portée auprès des audiences plus âgées et locales
- Les formulaires instantanés réduisent les frictions
- Emplacements Marketplace pour les articles de valeur élevée
Limites
- Les formulaires instantanés attirent des leads peu motivés s'ils ne sont pas qualifiés
- La portée auprès des jeunes diminue
- Limites liées aux catégories spéciales de publicités
Adéquation au budget
Les budgets de test sont nos recommandations de planification pour un test mensuel équitable. Les minimums imposés par les plateformes sont distincts, et les achats média sont payés directement aux plateformes ou aux régies.
$1,000 à $5,000
Budget de test, par mois
Les plans média locaux évoluent selon la taille de la zone de service et la capacité de l'équipe à répondre aux leads.
Aux niveaux de prix américains, le planificateur n'attribue pas de budget à ce canal en dessous de $1,500 de média par mois et par marché, car le signal obtenu en dessous est trop faible pour agir. Sur les autres marchés, le seuil suit le niveau de prix local. C'est notre estimation de planification, et non un minimum imposé par la plateforme.
- Rôle dans le tunnel
- Notoriété, Considération, Conversion
- Stratégie d'audience
- Ciblage par rayon autour des établissements
- Audiences similaires aux clients signés
- Exclusion des clients existants
Modèle de mesure
Coût par lead qualifié ou par réservation, avec le taux de contact suivi dans votre CRM sous 24 heures.
Contenu du reporting
- Coût par lead qualifié
- Délai de réponse aux leads
- Taux de rendez-vous réservés
Conséquences pour la page de destination et le suivi
- Intégration des formulaires de leads au CRM, avec synchronisation des statuts vers Meta
- Pixel et API Conversions pour les leads du site web
Exigences en matière de créations
- Images et vidéos pour le fil avec des repères locaux clairs
- Introduction du formulaire et questions de qualification rédigées comme partie intégrante de la création
Comment FOCUSADS le gère
- Conception des questions du formulaire et routage CRM lors de la mise en place
- Revue de la qualité des leads avec votre équipe toutes les deux semaines
Articulation avec les autres canaux
- Instagram Ads
- Campagnes communes avec rapports au niveau des emplacements.
- Annonces Google Search
- La recherche locale capte les personnes qui ont vu des annonces Facebook et ont effectué une recherche plus tard.
Cas d'usage par secteur
- Qualité des leads en construction et rénovation
- Devis de rénovation dans une zone de service
- Acquisition pour l'automobile et les pièces détachées
- Stock des concessionnaires et leads pour des essais
- Planification des leads et des ventes immobilières
- Inscriptions aux portes ouvertes et aux visites
Son rôle dans chaque secteur
Nombre de segments d'acheteurs étudiés, dans chaque secteur, qui utilisent ce canal comme média principal ou complémentaire.
- E-commerceAu cas par cas
- Planification des leads et des ventes immobilièresAu cas par cas
- Croissance des réservations dans le voyage et l'hôtellerieAu cas par cas
- Tourisme médical : acquisition confidentielleAu cas par cas
- Location auto : réservations et flotteAu cas par cas
- Acquisition pour l'automobile et les pièces détachéesAu cas par cas
- Croissance restauration, livraison et épicerieAu cas par cas
- Planifier la croissance mode et habillementAu cas par cas
- Planifier la croissance beauté et soinsAu cas par cas
- Acquisition pour le mobilier et la décorationAu cas par cas
- Acquisition dans l'électronique, en distribution et en B2BAu cas par cas
- Croissance du pipeline pour les logiciels et le SaaSAu cas par cas
- Acquisition pour le jeu vidéo et l'esportAu cas par cas
- Qualité des leads en construction et rénovationAu cas par cas
- Acquisition en import-export internationalAu cas par cas
- Croissance industrie, gros et distributionAu cas par cas
- Pipeline pour la logistique et le transit de fretAu cas par cas
Questions fréquentes des acheteurs
Facebook vaut-il encore la peine pour la publicité ? Pour les services locaux et les acheteurs de plus de 35 ans, souvent oui. Votre plan média le compare à Instagram, TikTok et Search pour votre audience.
Comment évitez-vous les leads de mauvaise qualité issus des formulaires instantanés ? Type de formulaire à plus forte intention, questions de qualification et statut CRM renvoyé à Meta pour qu'il optimise vers les personnes qui deviennent clientes.
Puis-je diffuser uniquement sur Facebook, sans Instagram ? Oui, avec des emplacements manuels, même si les emplacements combinés réduisent généralement les coûts. Nous testons les deux.
Dans quel délai faut-il contacter les leads ? Idéalement en quelques minutes. La rapidité de contact est suivie comme une action client dans votre tableau de bord, car elle détermine la qualité des leads davantage que l'annonce elle-même.
Planifiez la demande locale sur Facebook
Fil Facebook, Marketplace, emplacements proches des Groupes et formulaires de leads, planifiés pour les audiences qui y passent encore l'essentiel de leur temps sur les réseaux sociaux.