サービス利用規約（サブスクリプションとマネージドサービス）

1. 当事者と契約の構成

本規約は、THEFOCUS LTD（以下「FOCUSADS」または「当社」）と注文書に記載された法人（以下「クライアント」）との間の契約を構成します。本契約は、(a) 承認された見積書または注文書、(b) 本サービス利用規約、(c) データ処理補足契約、(d) 適正利用ポリシーで構成されます。これらが矛盾する場合は、注文書が特定の条項を明示的に優先する場合を除き、この順序で優先されます。

本契約は、クライアントがアプリケーション内で見積もりを承認した時点、または決済手続きを完了した時点のいずれか早い時点で開始します。クライアントは事業目的で行動していることを確認します。本規約は消費者には提供されません。

2. 当社が提供するもの

当社は、注文書に記載されたパッケージと追加オプションを提供します。たとえば、市場とチャネルの計画、キャンペーンの運用、ランディングページの作業、計測の設定、レポート、クライアントダッシュボードへのアクセスなどです。注文書には、チャネル、市場、目標、レポートの頻度、人による関与の度合いといった範囲を記載します。範囲外の作業は別途見積もり、アプリケーション内での書面による承認後にのみ開始します。

当社は、業界の適正な慣行、公開している方法論、合意したレポートに沿って、合理的な技能と注意をもってサービスを提供します。

3. クライアントが提供するもの

• 計画に使用する正確な事業情報、目標、収益構造、およびそれらが変わった場合の速やかな通知。
• 広告アカウント、アクセス解析、タグマネージャー、CRMデータ、クリエイティブ素材への適時のアクセス（ユーザー権限またはパートナー権限による付与）。当社がパスワードを求めることはありません。
• 開始前の予算、クリエイティブ、表示内容の承認、および広告を配信する各市場において自社の製品、表示内容、ターゲティングが適法であることの確認。
• 注文書に別段の定めがない限り、メディア費用を広告プラットフォームまたは媒体社に直接支払うこと。

4. アカウント、支払い、資産の所有権

クライアントは、自社の広告アカウント、支払い方法、プラットフォームとの請求関係、データ、ドメイン、ピクセル、クリエイティブ素材を所有します。メディア費用は、プラットフォームまたは媒体社がクライアント自身の支払い方法に請求します。当社は委任されたアクセスのもとでのみこれらのアカウントで作業し、クライアントはプラットフォーム上でいつでもそのアクセスを確認し、取り消すことができます。

5. FOCUSADSとの連携とアクセス削除時の扱い

サービスの提供中、当社のシステムはクライアントが付与したアクセスを通じてクライアントの広告アカウントに接続します。予算が合意したメディアプランに沿うよう、計画の更新、最適化シグナル、承認済みの変更をリアルタイムでクライアントのキャンペーンに送信します。

クライアントが当社のアクセスを削除した場合、または契約が終了した場合、この連携は停止します。当社はシグナルの送信と変更を停止し、キャンペーンはその時点の設定のまま、クライアントが変更または一時停止するまでクライアントのアカウントで配信を続けます。アクセス削除後のアカウント内の費用については、引き続きクライアントが責任を負います。提供済みの計画の出力とレポートは、契約終了後30日間エクスポートできます。

6. 知的財産と成果物

当社は、クライアントへのサービス提供中に行った改良を含め、当社のソフトウェア、手法、スコアリングモデル、市場とチャネルの調査、テンプレート、ノウハウに関するすべての権利を保持します。クライアントは、契約期間中および終了後、メディアプラン、レポートその他の成果物を自社の事業のために使用する非独占的かつ譲渡不能なライセンスを受けます。

当社がクライアントのために特別に制作したクリエイティブ素材、ランディングページ、コピーは、関連する料金の支払い後にクライアントに譲渡されます。ただし、第三者の素材（ライセンスを受けたフォント、画像、音楽など）は、それぞれのライセンスに引き続き従います。

7. 料金、メディア費用、税金

料金は、一回限りの初期設定費用、継続的なサービス料金、承認された追加オプションで構成され、それぞれ注文書に個別に記載されます。メディア費用はFOCUSADSの料金ではありません。パッケージに、一定額を超えるメディア費用に対して計算される変動運用手数料が含まれる場合、その料率と基準額は注文書に記載され、承認された予算に基づいて計算されます。

継続料金は毎月前払いで請求します。初期設定費用と初回の継続料金は開始時に請求します。請求書は、請求書に記載された期間内にお支払いください。すべての料金は付加価値税込みであり、注文書記載の金額に付加価値税が上乗せされることはありません。請求通貨は注文書で確定します。

請求書が支払期日から14日を過ぎても未払いの場合、当社は通知のうえ、必須でない作業を一時停止することがあります。クライアントの広告アカウントやデータをロックすることは決してありません。当社は、1998年商業債務の支払遅延（利息）法に基づき、支払遅延に対する利息と補償金を請求することがあります。

8. 成果の保証なし

予測、スコア、計画の出力は、明示した前提とその時点で入手可能な情報に基づく見積もりです。当社は、売上、広告費用対効果、リード数、成果単価、掲載順位、広告のプラットフォーム承認を保証しません。

9. 契約期間、解約、解除

継続サービスは月単位で更新されます。クライアントは、サービスに満足できない場合を含め、理由を問わずいつでも、ダッシュボードの「プランと請求」またはお問い合わせフォームから解約できます。解約は支払い済みの請求月の末日に効力を生じ、以後の継続料金は請求されず、解約手数料もかかりません。

注文書に最低契約期間が含まれる場合（クライアントが割引と引き換えに選択した場合など、クライアントが選んだ場合に限ります）でも、クライアントが不満な点を書面で当社に伝え、当社が14日以内に是正しない場合、クライアントは契約を早期に終了できます。この場合、最低契約期間の残りの期間について料金は発生しません。

初期設定費用は初期設定作業の開始時に発生し、開始後は返金されません。ただし、「請求、解約、返金に関するポリシー」に定める場合を除きます。

いずれの当事者も、相手方が重大な違反を犯し、通知から14日以内に是正しない場合、または支払不能に陥った場合は、通知により直ちに契約を解除できます。クライアントの指示に従うと法律やプラットフォームのポリシーに違反することになる場合、当社はサービスを停止または終了することがあります。

10. 契約終了時

契約が終了すると、当社はクライアントのアカウントへのアクセスを削除し、第5条に記載した連携を停止し、当社が作成したアカウント構造、命名規則の資料、計測設定を引き渡し、データ処理補足契約の定めに従ってクライアントの個人データを削除または返却します。引き渡しは、争いのある料金の支払いを条件としません。

11. 秘密保持

各当事者は、相手方の秘密情報を秘密として保持し、本契約の履行のためにのみ使用します。秘密情報には、クライアントの事業データと成果、および当社の手法、スコアリングルール、調査が含まれます。当社は、書面による許可なくクライアントの成果、名称、データを公開または共有しません。これらの義務は契約終了後5年間存続し、営業秘密と個人データについては無期限に存続します。受領当事者の責によらず公知となった情報、または法律、裁判所もしくは規制当局により開示が求められる情報には適用されません。

12. データ保護

各当事者は、自らに適用されるデータ保護法を遵守します。当社がクライアントに代わって個人データを処理する場合、当社は本契約の一部を構成するデータ処理補足契約に基づき処理者として行動します。当社自身による個人データの利用は、プライバシーに関する通知に記載しています。

13. 責任

本契約のいかなる規定も、過失による死亡または身体傷害、詐欺または詐欺的な不実表示、1982年物品・役務供給法第2条により黙示される条件の違反に対する責任、その他法律上制限または免除できない責任を制限または免除するものではありません。

前項に従うことを条件として、いずれの当事者も、利益、収益、事業、のれん、見込まれた節約の喪失、または間接的もしくは派生的な損失について責任を負いません。各当事者が任意の12か月間に負う責任の総額は、その期間のサービスに対してクライアントが支払った料金および支払うべき料金の額を上限とします。メディア費用はこの計算から除外されます。本条は、クライアントが支払期限の到来した料金を支払う義務を制限するものではありません。

当社は、広告プラットフォームまたは媒体社による判断、障害、ポリシー変更、広告の不承認、請求について責任を負いません。両当事者は、料金と保険の利用可能性を考慮し、これらの制限が1977年不公正契約条項法のもとで合理的であることに合意します。

14. 下請業者と再委託先

当社は、下請業者および再委託先ページに記載した再委託先を利用することがあります。それらの履行については当社が引き続き責任を負います。

15. 当社の支配を超える事象

いずれの当事者も、プラットフォームの障害またはポリシー変更、インターネットまたは電力の障害、政府の措置、戦争、テロ、自然現象など、合理的な支配を超える事象による遅延または不履行について責任を負いません。影響を受けた当事者は速やかに相手方に通知し、可能になり次第履行を再開します。そのような事象が30日を超えて続く場合、いずれの当事者も通知により影響を受けたサービスを終了できます。

16. 贈収賄防止、制裁、コンプライアンス

各当事者は、2010年贈収賄法、2015年現代奴隷法、および適用される制裁法と輸出管理法を遵守します。当社は、英国、EU、米国または国連の制裁に違反することになる場合、サービスを提供しません。

17. 一般条項

いずれの当事者も、相手方の同意なく本契約を譲渡できません。ただし、通知のうえでグループ会社または関連事業の買主に譲渡する場合を除きます。本契約は、その対象事項に関する完全な合意です。いずれの当事者も本契約に記載のない表明に依拠しませんが、これは詐欺に対する責任を免除するものではありません。変更は、アプリケーションを通じた合意を含め、書面で合意しなければなりません。第三者は、1999年契約（第三者の権利）法に基づき本契約を執行する権利を有しません。いずれかの条項が執行不能となった場合も、残りの条項は引き続き有効です。

通知は、アプリケーション、お問い合わせフォーム、または法的通知ページに記載した法的通知の連絡先宛てに行います。

本契約、および本契約から生じる紛争または請求（契約外の紛争を含む）は、イングランドおよびウェールズの法律に準拠します。訴訟手続きを開始する前に、両当事者は苦情処理手続きを通じて、また双方が同意する場合は調停によって、誠実に紛争の解決を試みます。イングランドおよびウェールズの裁判所が専属的管轄権を有します。