Australia: menores de 16 años y anunciantes
Desde el 10 de diciembre de 2025, las plataformas de redes sociales con restricción de edad deben tomar medidas razonables para impedir que los australianos menores de 16 años creen o mantengan cuentas. eSafety citó TikTok, Snapchat, Instagram, Facebook, YouTube, X y Twitch entre las plataformas que la ley pretende abarcar; las multas alcanzan los 49,5 millones de A$. Los anunciantes pierden las audiencias menores de 16 años con sesión iniciada en esos servicios y deben prever cambios en las estimaciones de alcance. Los servicios de videojuegos, mensajería, educación y salud quedan fuera de la restricción.
Conclusiones para la dirección
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Desde el 10 de diciembre de 2025, las plataformas de redes sociales con restricción de edad deben tomar medidas razonables para impedir que los australianos menores de 16 años creen o mantengan una cuenta.
Documentado: fuente oficial. Alcance: Australia; eSafety Commissioner, a fecha de . [1]
- 2
eSafety indicó que la ley pretende abarcar TikTok, Snapchat, Instagram, Facebook, YouTube, X y Twitch, mientras que quedan excluidos los servicios de videojuegos, mensajería, educación y apoyo sanitario.
Documentado: fuente oficial. Alcance: Australia; hoja informativa de eSafety, a fecha de . [2]
- 3
Las plataformas que incumplan se exponen a multas de hasta 49,5 millones de A$.
Documentado: fuente oficial. Alcance: Australia; Minister for Communications, a fecha de . [3]
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La actualización de cumplimiento de eSafety de marzo de 2026 registró 23 requerimientos de información y constató que algunas plataformas permitían a los menores de 16 años repetir la verificación de edad hasta superarla.
Documentado: fuente oficial. Alcance: Australia; actualización de cumplimiento de eSafety, a fecha de . [5]
Método y limitaciones
- Pregunta
- ¿Cómo cambia la edad mínima para redes sociales en Australia el público al que los anunciantes pueden llegar en esas plataformas?
- Dirigido a
- Responsables de marca y de medios que planifican campañas en redes sociales en Australia.
- Decisión en juego
- Cómo replanificar las campañas dirigidas a jóvenes y familias tras la entrada en vigor de la edad mínima.
- Fuentes
- La guía y la ficha informativa de eSafety, el comunicado del Minister for Communications sobre las evaluaciones de plataformas y la ley de modificación.
- Periodo
- Fuentes oficiales y jurídicas según lo publicado y consultado el 18 de octubre de 2026.
- Mercados
- Australia, la normativa nacional y las políticas de plataforma que se aplican allí.
- Definiciones
- Plataforma de redes sociales con restricción de edad: servicio cuyo propósito único o significativo es la interacción social en línea, según la definición de la ley, salvo que las normas lo excluyan.
- Limitaciones
- La lista de plataformas de eSafety es dinámica; consúltela antes de planificar.
- Esto no constituye asesoramiento jurídico ni fiscal. Confirme las obligaciones de su empresa con asesores cualificados en el mercado.
Qué exige la ley
Documentado: fuente oficial
La Online Safety Amendment (Social Media Minimum Age) Act 2024 estableció una edad mínima de 16 años para tener cuenta en plataformas de redes sociales con restricción de edad. La obligación recae en las plataformas; ni los jóvenes ni los padres se enfrentan a sanciones. eSafety evalúa las plataformas de forma continua.
Qué plataformas están incluidas
Documentado: fuente oficial
La hoja informativa de eSafety cita TikTok, Snapchat, Instagram, Facebook, YouTube, X y Twitch como las principales plataformas que la ley pretende abarcar. Quedan excluidos los servicios cuyo propósito único o principal son los videojuegos en línea o la mensajería, así como los servicios profesionales, educativos y sanitarios.
Efecto en la publicidad
Visión de FOCUSADS
Las cuentas de menores de 16 años ya tenían restringida la mayor parte de la publicidad personalizada, así que el cambio inmediato afecta al alcance y al contexto: menos adolescentes con sesión iniciada en estos servicios y estimaciones de alcance que hay que rehacer. Las marcas juveniles deben planificar audiencias en servicios excluidos, en medios en el punto de venta y de exterior, y a través de los padres.
- Revise en cada plataforma los límites de edad de segmentación y las estimaciones de tamaño de audiencia.
- Evite en las plataformas restringidas las creatividades que atraigan principalmente a menores de 16 años.
- Dirija los mensajes de compra familiar a los padres, que toman la mayoría de esas decisiones.
Cómo lo aplica FOCUSADS
Visión de FOCUSADS
Los planes de medios australianos con público joven descartan primero las plataformas restringidas y después valoran los servicios excluidos, la publicidad exterior y la búsqueda para el mismo Objetivo.
Cómo se relaciona con nuestro método: Cómo filtra FOCUSADS los canales por mercado
Referencias
- Social media age restrictions, eSafety Commissioner, consultado
- Stay social off socials: factsheet on the social media minimum age, eSafety Commissioner, consultado
- Social media minimum age platform assessments, Minister for Communications (Australia), consultado
- Online Safety Amendment (Social Media Minimum Age) Act 2024, Federal Register of Legislation (Australia), consultado
- Social Media Minimum Age: compliance update, March 2026, eSafety Commissioner, consultado