다이렉트 메일, 오프라인·물리 매체
대조군(홀드아웃)과 비교해 측정하는 DM
손에 쥔 편지나 카탈로그는 이메일보다 더 주목받습니다. DM은 고객 재활성화와 고가치 잠재 고객 도달에 효과적이지만, 건당 비용이 높고 개인정보 보호법의 적용을 받습니다.
FOCUSADS는 기존 고객이나 적법하게 확보한 목록을 대상으로 우편을 계획하고, 아무것도 받지 않는 대조군을 두며, 개인 코드로 반응을 측정합니다.
채널 정보
- 퍼널 내 역할
- 구매 고려, 전환, 유지
- 테스트 예산
- $3,000~$25,000 월
- 지원하는 비즈니스 목표
- 리텐션 및 LTV
- 시장별 이용 가능 여부
- 확인된 광고 판매사가 있는 시장 13곳
적합한 대상
- 고객 데이터베이스를 보유한 리테일러
- 고가 서비스와 B2B 계정 기반 프로그램
- 전단 배포를 활용하는 지역 사업체
적합하지 않은 대상
- 적법한 데이터가 없는 광고주
- 건당 비용이 너무 높은 저마진 제품
예약 진행 방식
- 인쇄 전 개인정보 보호 점검과 수신 거부 목록 적용
- 대조군 설계
- 정해진 간격의 반응 분석
다른 채널과의 연계
- 리타기팅과 리마케팅
- 방문한 수신자를 대상으로 디지털 후속 광고를 합니다.
- LinkedIn 광고
- B2B 우편을 계정 타기팅과 함께 운영합니다.
집행 증빙
- 발송 대행사가 발행한 수량과 날짜가 포함된 발송 확인서.
- 다음 목록을 더 정확하게 만들기 위한 반송 및 배달 불가 건수.
지역 테스트를 통한 측정
무작위로 제외한 대조군 대비 반응과 매출로 평가합니다.
보고 내용
- 증분 반응률
- 건당 매출
- 증분 판매당 비용
랜딩 페이지 및 추적 관련 사항
- 개인 코드 또는 URL
- CRM의 대조군 표시
광고 소재 요건
- 개인화된 편지, 엽서, 카탈로그
- 명확한 혜택과 기한
반응을 성과와 연결하는 방법
- 무작위 대조군(홀드아웃)
- 개인 코드
- 건당 증분 매출
저희가 확인한 매체사
| 시장 | 확인된 광고 판매사와 운영 방식 |
|---|---|
| 미국 |
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| 영국 |
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| 캐나다 |
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| 독일 |
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| 호주 |
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| 이탈리아 |
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| 스페인 |
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| 네덜란드 |
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| 스위스 |
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| 폴란드 |
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| 덴마크 |
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| 오스트리아 |
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| 체코 |
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예산 적합성
테스트 예산은 공정한 월간 테스트를 위한 저희의 계획 가이드입니다. 플랫폼 최소 금액은 별도이며, 매체비는 플랫폼이나 매체사에 직접 지불합니다.
$3,000~$25,000
테스트 예산, 월
시장별 목록 규모, 형식, 우편 요금에 따라 정해집니다.
미국 가격 수준 기준으로, 플래너는 시장별 월 매체비 $4,000 미만으로는 이 채널에 예산을 배정하지 않습니다. 그 아래에서는 신호가 너무 약해 판단할 수 없기 때문입니다. 다른 시장에서는 이 기준이 현지 가격 수준에 따라 달라집니다. 이는 저희의 계획 추정치이며, 플랫폼 최소 금액이 아닙니다.
- 퍼널 내 역할
- 구매 고려, 전환, 유지
- 오디언스 전략
- 가치와 최근성 기준 고객 세그먼트
- 적법하게 확보한 잠재 고객 목록
- 전단 배포 지역
강점
- 손에 잡히는 개인적인 형식
- 기존 고객에 대한 정밀한 타기팅
- 깔끔한 대조군(홀드아웃) 테스트
한계
- 높은 접촉당 비용
- 개인정보 보호 의무
- 제작과 우편 발송 준비 기간
업종별 활용 사례
- 가구 및 홈 데코 고객 확보
- 기존 고객 대상 카탈로그
- 소프트웨어 및 SaaS 파이프라인 성장
- ABM 프로그램의 임원 대상 우편물
- 건설 및 리모델링 리드 품질
- 리모델링 수요가 많은 지역의 전단 배포
업종별 역할
각 업종에서 조사한 구매자 세그먼트 중 이 채널을 주요 또는 보조 매체로 쓰는 세그먼트 수.
- 이커머스건별 검토
- 부동산 리드 및 판매 계획건별 검토
- 여행 및 숙박 예약 성장건별 검토
- 개인정보 보호 장치를 갖춘 의료관광 환자 유치건별 검토
- 렌터카 예약 및 보유 차량 확대건별 검토
- 자동차 및 자동차 부품 고객 확보건별 검토
- 레스토랑, 음식 배달 및 식료품 성장건별 검토
- 패션 및 의류 성장 계획건별 검토
- 뷰티 및 퍼스널 케어 성장 계획건별 검토
- 가구 및 홈 데코 고객 확보건별 검토
- 전자제품 소매 및 B2B 고객 확보건별 검토
- 소프트웨어 및 SaaS 파이프라인 성장건별 검토
- 게임 및 e스포츠 이용자 확보건별 검토
- 건설 및 리모델링 리드 품질건별 검토
- 수입, 수출 및 국제 무역 고객 확보건별 검토
- 제조, 도매 및 유통 성장건별 검토
- 물류 및 포워딩 파이프라인건별 검토
구매자가 자주 묻는 질문
DM은 GDPR상 합법입니까? 적법한 근거가 있으면 합법입니다. 기존 고객에게는 정당한 이익을 근거로 하는 경우가 많으며, 반대권을 존중하고 수신 거부 목록을 적용합니다. 매번 발송 전에 확인합니다.
우편은 어떻게 측정합니까? 아무것도 받지 않는 무작위 대조군과 반응 및 매출을 비교합니다.
비쌉니까? 접촉당 비용으로 보면 그렇습니다. 고가치 고객과 혜택에 적합합니다.
인쇄와 발송까지 대신해 줍니까? 제작과 우편 발송은 공급업체를 통해 진행하며 별도 비용으로 표시합니다.

