Ingresos planificados sobre el margen de contribución
Vende online o mediante un proceso de pago medible y quiere un crecimiento que siga siendo rentable después de devoluciones, comisiones y envíos.
De un vistazo
- Objetivo
- Ventas e ingresos
- Etapa del embudo
- Conversión
- Métrica principal
- Ingresos netos y margen de contribución después de devoluciones y cancelaciones
- Segmentos de objetivo
- 19 · 13 sectores cubiertos
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El problema comercial
El ROAS de la plataforma cuenta los ingresos brutos. Las devoluciones, los envíos, las comisiones de pago y las comisiones del marketplace no aparecen en él, así que las campañas pueden crecer mientras el margen se reduce.
Cuando varias plataformas se atribuyen el mismo pedido, los ingresos atribuidos totales superan los ingresos reales y el presupuesto sigue a quien más reclama.
- El error habitual
- Sumar el ROAS de las plataformas o usar los ingresos brutos
- Recorrido del comprador
- Feed de productos, checkout, CRM y conciliación financiera
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Cómo decide el plan de medios
El Objetivo fija la métrica, el comprador determina los medios y el presupuesto marca cuántos canales se pueden probar como es debido. Los canales que no pueden funcionar en su mercado, que necesitan recursos de los que usted no dispone o que cuestan más de lo que permite el presupuesto se excluyen antes de puntuar, y el plan explica por qué.
Candidatos principales
De apoyo o de prueba
Candidatos de la taxonomía de referencia. Antes del lanzamiento se comprueba la elegibilidad de cada uno en cuanto a cuenta, mercado, formato y políticas.
Lógica del presupuesto
Presupuesto de medios recomendado = pedidos netos objetivo x coste admisible de captación de clientes nuevos, contrastado con el margen y las tasas de devolución. Requiere el ticket medio, el margen de contribución, la proporción de clientes nuevos y datos reales de compra.
19 segmentos de objetivo afinan esta vía según el sector y el comprador. Véalos a continuación
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Qué se crea y se gestiona
- Fijar un punto de equilibrio y un retorno objetivo a partir de su margen de contribución, por grupo de productos cuando difiera.
- Corregir la calidad del feed y el seguimiento de compras (incluido el del lado del servidor cuando haga falta) antes de escalar.
- Separar la captación de clientes nuevos de los ingresos de clientes recurrentes para que el CAC sea honesto.
- Informar del MER y del retorno ajustado por margen junto a las cifras de la plataforma, nunca mezclados.
Qué tendrá que aportar
- Margen por grupo de productos, tasa de devolución, valor medio del pedido
- Acceso al feed de productos o al catálogo
- Acceso a la plataforma de comercio electrónico y a la analítica
- Calendario de stock y promociones
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Cómo se mide el éxito
Métrica principal: Ingresos netos y margen de contribución después de devoluciones y cancelaciones
- Ingresos netos
- Margen de contribución
- CAC de clientes nuevos
- MER
Las conversiones registradas por las plataformas se mantienen separadas de los resultados que confirman sus propios sistemas. Cuando un resultado solo se puede modelizar, el informe lo indica como modelizado.
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¿Es relevante para su negocio?
Probablemente sí, si
- puede medir las compras en su sitio o marketplace
- conoce, al menos de forma aproximada, su margen por pedido
- su feed de productos o catálogo está al día
Probablemente no, si
- no puede atender más pedidos este trimestre
- no tiene ningún seguimiento de compras
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Cuánto podría costar
Modelo de servicio habitual
Managed Growth
USD 3,500 al mes, USD 3,000 de configuración
FOCUSADS gestiona sus campañas mientras usted conserva la propiedad de las cuentas.
Incluye 2 canales, 1 mercado y 2 segmentos de objetivo
Signature, Enterprise Hybrid, Co-Pilot
El presupuesto de medios se paga directamente a las plataformas y nunca forma parte de los honorarios de FOCUSADS.
Ver precios de los paquetes7
Próximos pasos
Crear su plan
Diez minutos de preguntas sobre su mercado, sus datos económicos y su configuración actual. Obtiene las puntuaciones de prioridad de los canales, una decisión sobre la página de destino y el seguimiento, y todas las partidas de coste antes de que nadie hable con usted.
Revisión del estratega
Un estratega de FOCUSADS revisa el plan de medios con sus cuentas y sus datos, y señala todo lo que el motor no podía saber.
Acuerdo y accesos
Usted aprueba el alcance y los honorarios. Solicitamos el acceso con los mínimos privilegios a sus propias cuentas publicitarias. Nunca comparte contraseñas.
Lanzamiento con medición
El seguimiento y las páginas de destino se verifican antes de que empiece la inversión en medios, de modo que el primer informe mide resultados de negocio.
Segmentos de objetivo
Un segmento de objetivo es la situación concreta del comprador dentro de un sector y un Objetivo. Cambia los canales, la lógica del presupuesto y lo que cuenta como resultado.
| Segmentos de objetivo | Sectores | Cómo se mide el éxito | Modelo de servicio habitual |
|---|---|---|---|
| Gran consumo / cesta de bajo valor Compras frecuentes con un margen de contribución positivo | Comercio electrónico | Margen de contribución después de devoluciones y CAC de clientes nuevos | Managed Growth |
| Comercio electrónico premium / ticket medio alto Beneficio unitario alto con un periodo de evaluación más largo | Comercio electrónico | Contribución neta por pedido; pedidos de alto valor cerrados | Managed Growth |
| Ultralujo / activo singular Ejemplo: una propiedad de $15M; la franja de precios más alta del mercado local; ciclo de venta largo | Inmobiliario | Reunión con un comprador cualificado, después oferta verificada y después venta cerrada | Signature |
| Ocupación en temporada baja Inventario que depende de las fechas y la capacidad | Turismo, viajes y hostelería | Contribución después de cancelaciones; ocupación | Managed Growth |
| Venta de vehículos usados y basada en inventario El inventario cambia con frecuencia | Automoción y recambios | Ventas de vehículos completadas y margen neto | Managed Growth |
| Venta minorista de recambios Referencias, compatibilidad y devoluciones | Automoción y recambios | Beneficio de los pedidos con compatibilidad correcta tras devoluciones | Managed Growth |
| Entrega de comida a domicilio Comisión de la plataforma y pedidos recurrentes | Restauración, alimentación y supermercados | Contribución por pedido tras la comisión | Managed Growth |
| Alimentación / supermercado Muchas ubicaciones y referencias con márgenes reducidos | Restauración, alimentación y supermercados | Contribución de la cesta tras devoluciones; tasa de repetición | Enterprise Hybrid |
| AOV bajo / moda rápida Gran volumen de creatividades y variantes | Moda y confección | Margen de clientes nuevos después de devoluciones | Managed Growth |
| Moda premium / de lujo Relato de marca y tiempo de decisión más largo | Moda y confección | Ingresos netos de clientes nuevos y margen por pedido | Signature |
| Productos de belleza de gran consumo Gestión de creatividades y afirmaciones | Belleza y cuidado personal | Beneficio tras devoluciones y compra recurrente | Managed Growth |
| Cuidado de la piel premium Basado en la formación y la confianza | Belleza y cuidado personal | Margen de clientes nuevos; ingresos recurrentes | Managed Growth |
| Venta online de muebles para el hogar Entrega, montaje y devoluciones | Muebles y decoración del hogar | Margen neto por pedido tras la instalación | Managed Growth |
| Electrónica de consumo Intensa competencia en precios | Electrónica | Margen neto por pedido | Managed Growth |
| SaaS de autoservicio / PLG Números de conversión de prueba a pago | Software y SaaS | Activaciones de pago / recuperación del CAC | Co-Pilot |
| Juego móvil free-to-play Embudo de instalación a pagador | Videojuegos y esports | ROAS neto a D7/D30; LTV del pagador | Managed Growth |
| Lanzamiento de juego para PC / consola De lista de deseos a compra | Videojuegos y esports | Ventas netas del juego / conversión de la lista de deseos | Managed Growth |
| Arquitectura premium / construcción a medida Contratos de gama alta | Construcción y reformas | Margen de contribución de los proyectos firmados | Signature |
| Carga local / última milla Ubicación y capacidad | Logística, carga y transitarios | Envíos entregados con margen positivo | Managed Growth |
Crear un plan de ingresos sobre su margen real
Planifique las campañas de ventas según los ingresos netos y el margen de contribución después de devoluciones y cancelaciones, no según el ROAS bruto de la plataforma.