Afspraken die echt doorgaan
Uw bedrijf draait op geboekte tijd: bezichtigingen, consulten, proefritten, tafels of verhuur. Lege tijdsloten kosten u direct geld.
In één oogopslag
- Doel
- Afspraken en boekingen
- Fase in de funnel
- Conversie
- Belangrijkste maatstaf
- Afgeronde boekingen of afspraken
- Doelsegmenten
- 14 · 10 behandelde sectoren
1
Het commerciële probleem
Een boeking waarbij niemand komt opdagen kost evenveel media als een die wel doorgaat. De meeste campagnes optimaliseren op de klik voor de boeking, niet op de bijgewoonde afspraak.
Lokale intentie is hoog maar van korte duur; trage landingspagina’s en lange formulieren laten haar verloren gaan.
- De gebruikelijke fout
- Boekingsaanvragen behandelen als afgeronde resultaten
- Klantreis
- Reserveringsproces, herinneringen en CRM
2
Hoe het mediaplan beslist
Het doel bepaalt de maatstaf, de koper bepaalt de media en het budget bepaalt hoeveel kanalen goed kunnen worden getest. Kanalen die niet in uw markt kunnen draaien, materiaal vereisen dat u niet hebt of meer kosten dan het budget toelaat, worden vóór de scoring uitgesloten, en het mediaplan vermeldt waarom.
Belangrijkste kandidaten
Ondersteunend of als test
Kandidaten uit de referentietaxonomie. Elk wordt vóór de lancering gecontroleerd op geschiktheid voor account, markt, formaat en beleid.
Budgetlogica
Aanbevolen mediabudget = beoogd aantal afgeronde boekingen x geschatte kosten per gekwalificeerde boeking. Vereist historische afrondingspercentages of een vermelde testaanname.
De doelsegmenten voor 14 verfijnen deze route per sector en koper. Zie hieronder
3
Wat er wordt gebouwd en uitgevoerd
- Meet bijgewoonde afspraken en stuur ze terug waar het platform dat toelaat.
- Gebruik lokaal zoeken, kaarten en social, met locatie- en tijdtargeting afgestemd op uw capaciteit.
- Verkort de weg naar de boeking: rechtstreekse agendaslots, mobile-first pagina’s, herinneringen.
- Doseer de uitgaven naar de beschikbare capaciteit, zodat u geen vraag inkoopt die u niet kunt bedienen.
Wat u moet aanleveren
- Toegang tot boekingssysteem of agenda
- Capaciteit per locatie en per dag
- Opkomst- en conversieratio’s
- Servicegebieden en openingstijden
4
Hoe succes wordt gemeten
Belangrijkste maatstaf: Afgeronde boekingen of afspraken
- Afgeronde afspraken of boekingen
- Kosten per afgeronde boeking
- Percentage no-shows en annuleringen
- Aandeel directe boekingen
Door platforms gerapporteerde conversies worden gescheiden gehouden van resultaten die uw eigen systemen bevestigen. Waar een resultaat alleen kan worden gemodelleerd, vermeldt het rapport dat het gemodelleerd is.
5
Is dit relevant voor uw bedrijf?
Waarschijnlijk wel, als
- de omzet hangt af van geboekte afspraken of reserveringen
- u hebt een boekingssysteem of agenda die u kunt koppelen
- u kent uw opkomst- en conversieratio’s, al is het maar ongeveer
Waarschijnlijk niet, als
- boekingen gebeuren alleen telefonisch en er wordt niets vastgelegd
- u hebt geen capaciteit voor meer afspraken
6
Wat het zou kunnen kosten
Gebruikelijk servicemodel
Managed Growth
US$ 3.500 per maand, US$ 3.000 instelkosten
FOCUSADS beheert uw campagnes terwijl u eigenaar blijft van de accounts.
Inclusief 2 kanalen, 1 markt, 2 doelsegmenten
Signature, Co-Pilot, Enterprise Hybrid
Het mediabudget wordt rechtstreeks aan de platforms betaald en maakt nooit deel uit van de vergoeding van FOCUSADS.
Bekijk de pakketprijzen7
Wat er daarna gebeurt
Stel uw plan op
Tien minuten vragen over uw markt, uw bedrijfseconomie en uw huidige opzet. U krijgt prioriteitsscores per kanaal, een besluit over landingspagina en tracking, en elke kostenpost voordat iemand u spreekt.
Beoordeling door een strateeg
Een strateeg van FOCUSADS toetst het mediaplan aan uw accounts en gegevens, en signaleert alles wat het systeem niet kon weten.
Overeenkomst en toegang
U keurt de scope en de vergoedingen goed. Wij vragen toegang met minimale rechten tot uw eigen advertentieaccounts. U deelt nooit wachtwoorden.
Lancering met meting
Tracking en landingspagina’s worden gecontroleerd voordat de media-uitgaven beginnen, zodat het eerste rapport bedrijfsresultaten meet.
Doelsegmenten
Een doelsegment is de specifieke koopsituatie binnen een sector en een doel. Het bepaalt de kanalen, de budgetlogica en wat als resultaat telt.
| Doelsegmenten | Sectoren | Hoe succes wordt gemeten | Gebruikelijk servicemodel |
|---|---|---|---|
| Verhuur / bezettingsgraad van de portefeuille Actuele objectinformatie en afgeronde verhuringen | Vastgoed | Afgeronde verhuringen en kosten per verhuring | Managed Growth |
| Premium / hoger segment woningen Hoogste lokale prijsklasse met selectieve kopers | Vastgoed | Gekwalificeerde bezoeken en biedingen per object | Enterprise Hybrid |
| Directe hotelboekingen Afhankelijkheid van OTA’s bij beschikbare capaciteit | Toerisme, reizen en horeca | Afgeronde netto directe boekingen | Managed Growth |
| Luxe / boetiekverblijven Hoge ADR en vraag gedreven door beleving | Toerisme, reizen en horeca | Afgeronde boekingen met een hoge waarde | Signature |
| Patiëntenwerving voor tandheelkundige en haarbehandelingen Internationale patiënten voor erkende diensten | Medisch toerisme | Voltooide geschiktheidsconsulten | Signature |
| Wellness / niet-medisch toerisme Er worden geen medische claims gebruikt | Medisch toerisme | Voltooide boekingen | Managed Growth |
| Luchthaven / dagverhuur Directe beschikbaarheid van locatie en voertuig | Autoverhuur | Voltooide ophalingen en nettowinst | Managed Growth |
| Premium- / VIP-verhuur Hoge waarde met geverifieerde reserveringen | Autoverhuur | Voltooide verhuren met hoge marge | Signature |
| Nieuwe voertuigen / showroom Verkoop op afspraak | Automotive en auto-onderdelen | Voltooide proefritten en verkopen | Managed Growth |
| Couverts en bezoeken bij lokale restaurants Publiek in de buurt en patronen per tijdstip van de dag | Restaurants, voeding en boodschappen | Gerealiseerde couverts en nettobesteding | Co-Pilot |
| Boekingen voor schoonheidssalons Locatie en herhaalbezoeken | Beauty en persoonlijke verzorging | Voltooide afspraken | Co-Pilot |
| Levering voor keuken- en badkamerrenovatie Lokale showroom plus offerte | Meubels en woondecoratie | Voltooide inmetingen ter plaatse en overeenkomsten | Managed Growth |
| Smart home / systeemintegratie Hoge mandjeswaarde met installatie | Elektronica | Ondertekende installatieprojecten | Managed Growth |
| Zwembad- / tuinprojecten Hoge offertes en lange cycli | Bouw en renovatie | Van voltooid locatiebezoek naar contract | Managed Growth |
Plan boekingen rond uw werkelijke capaciteit
Plan op afgeronde afspraken en boekingen, zonder no-shows en annuleringen, en niet alleen op boekingsaanvragen.