Omzet gepland op dekkingsbijdrage
U verkoopt online of via een meetbare checkout en wilt groei die winstgevend blijft na retouren, kosten en verzending.
In één oogopslag
- Doel
- Verkoop en omzet
- Fase in de funnel
- Conversie
- Belangrijkste maatstaf
- Netto-omzet en contributiemarge na retouren en annuleringen
- Doelsegmenten
- 19 · 13 behandelde sectoren
1
Het commerciële probleem
Platform-ROAS telt bruto-omzet. Retouren, verzending, betaalkosten en marktplaatscommissies zijn daarin onzichtbaar, zodat campagnes kunnen opschalen terwijl de marge krimpt.
Als meerdere platforms elk dezelfde bestelling claimen, overstijgt de totale toegeschreven omzet de werkelijke omzet en volgt het budget de luidste claim.
- De gebruikelijke fout
- ROAS van platforms optellen of bruto-omzet gebruiken
- Klantreis
- Productfeed, afrekenproces, CRM en financiële afstemming
2
Hoe het mediaplan beslist
Het doel bepaalt de maatstaf, de koper bepaalt de media en het budget bepaalt hoeveel kanalen goed kunnen worden getest. Kanalen die niet in uw markt kunnen draaien, materiaal vereisen dat u niet hebt of meer kosten dan het budget toelaat, worden vóór de scoring uitgesloten, en het mediaplan vermeldt waarom.
Belangrijkste kandidaten
Ondersteunend of als test
Kandidaten uit de referentietaxonomie. Elk wordt vóór de lancering gecontroleerd op geschiktheid voor account, markt, formaat en beleid.
Budgetlogica
Aanbevolen mediabudget = beoogd aantal netto bestellingen x toelaatbare acquisitiekosten per nieuwe klant, getoetst aan marge en retourpercentages. Vereist de gemiddelde orderwaarde, contributiemarge, het aandeel nieuwe klanten en echte aankoopgegevens.
De doelsegmenten voor 19 verfijnen deze route per sector en koper. Zie hieronder
3
Wat er wordt gebouwd en uitgevoerd
- Stel een break-even- en doelrendement vast op basis van uw dekkingsbijdrage, per productgroep waar die verschilt.
- Verbeter de feedkwaliteit en de aankooptracking (waar nodig ook server-side) voordat u opschaalt.
- Scheid de werving van nieuwe klanten van de omzet van terugkerende klanten, zodat de CAC eerlijk is.
- Rapporteer MER en margegecorrigeerd rendement naast de platformcijfers, nooit vermengd.
Wat u moet aanleveren
- Marge per productgroep, retourpercentage, gemiddelde bestelwaarde
- Toegang tot productfeed of catalogus
- Toegang tot e-commerceplatform en analytics
- Voorraad- en promotiekalender
4
Hoe succes wordt gemeten
Belangrijkste maatstaf: Netto-omzet en contributiemarge na retouren en annuleringen
- Netto-omzet
- Contributiemarge
- CAC voor nieuwe klanten
- MER
Door platforms gerapporteerde conversies worden gescheiden gehouden van resultaten die uw eigen systemen bevestigen. Waar een resultaat alleen kan worden gemodelleerd, vermeldt het rapport dat het gemodelleerd is.
5
Is dit relevant voor uw bedrijf?
Waarschijnlijk wel, als
- u kunt aankopen op uw site of marktplaats tracken
- u kent, al is het maar ongeveer, uw marge per bestelling
- uw productfeed of catalogus wordt bijgehouden
Waarschijnlijk niet, als
- u kunt dit kwartaal niet meer bestellingen afhandelen
- u hebt helemaal geen aankooptracking
6
Wat het zou kunnen kosten
Gebruikelijk servicemodel
Managed Growth
US$ 3.500 per maand, US$ 3.000 instelkosten
FOCUSADS beheert uw campagnes terwijl u eigenaar blijft van de accounts.
Inclusief 2 kanalen, 1 markt, 2 doelsegmenten
Signature, Enterprise Hybrid, Co-Pilot
Het mediabudget wordt rechtstreeks aan de platforms betaald en maakt nooit deel uit van de vergoeding van FOCUSADS.
Bekijk de pakketprijzen7
Wat er daarna gebeurt
Stel uw plan op
Tien minuten vragen over uw markt, uw bedrijfseconomie en uw huidige opzet. U krijgt prioriteitsscores per kanaal, een besluit over landingspagina en tracking, en elke kostenpost voordat iemand u spreekt.
Beoordeling door een strateeg
Een strateeg van FOCUSADS toetst het mediaplan aan uw accounts en gegevens, en signaleert alles wat het systeem niet kon weten.
Overeenkomst en toegang
U keurt de scope en de vergoedingen goed. Wij vragen toegang met minimale rechten tot uw eigen advertentieaccounts. U deelt nooit wachtwoorden.
Lancering met meting
Tracking en landingspagina’s worden gecontroleerd voordat de media-uitgaven beginnen, zodat het eerste rapport bedrijfsresultaten meet.
Doelsegmenten
Een doelsegment is de specifieke koopsituatie binnen een sector en een doel. Het bepaalt de kanalen, de budgetlogica en wat als resultaat telt.
| Doelsegmenten | Sectoren | Hoe succes wordt gemeten | Gebruikelijk servicemodel |
|---|---|---|---|
| Snellopende producten / lage orderwaarde Frequente aankopen met een positieve contributiemarge | E-commerce | Contributiemarge na retouren en CAC voor nieuwe klanten | Managed Growth |
| Premium e-commerce / hoge gemiddelde orderwaarde Hoge winst per eenheid en een langere beoordelingsperiode | E-commerce | Netto contributie per bestelling; gesloten bestellingen met een hoge waarde | Managed Growth |
| Ultraluxe / topvastgoed Voorbeeld: een object van $15M; hoogste lokale prijsklasse; lange verkoopcyclus | Vastgoed | Gesprek met een gekwalificeerde koper, daarna een geverifieerd bod, daarna een gesloten verkoop | Signature |
| Bezetting in het laagseizoen Capaciteit die gevoelig is voor data en bezetting | Toerisme, reizen en horeca | Contributie na annuleringen; bezettingsgraad | Managed Growth |
| Verkoop van gebruikte voertuigen en voorraadgedreven verkoop De voorraad verandert vaak | Automotive en auto-onderdelen | Voltooide voertuigverkopen en nettomarge | Managed Growth |
| Detailhandel in onderdelen SKU's, pasvorm en retouren | Automotive en auto-onderdelen | Winst op correct passende bestellingen na retouren | Managed Growth |
| Maaltijdbezorging Platformcommissie en herhaalbestellingen | Restaurants, voeding en boodschappen | Bijdrage per bestelling na commissie | Managed Growth |
| Supermarkten / levensmiddelen Veel locaties en SKU's met krappe marges | Restaurants, voeding en boodschappen | Bijdrage per winkelmandje na retouren; herhaalpercentage | Enterprise Hybrid |
| Lage gemiddelde orderwaarde / fast fashion Veel advertentiemateriaal en varianten | Mode en kleding | Marge op nieuwe klanten na retouren | Managed Growth |
| Premium- / luxemode Merkverhaal en een langere beslistijd | Mode en kleding | Netto-omzet uit nieuwe klanten en ordermarge | Signature |
| Beautyproducten voor de massamarkt Beheer van advertentiemateriaal en claims | Beauty en persoonlijke verzorging | Winst na retouren en herhaalaankopen | Managed Growth |
| Premium huidverzorging Gedreven door voorlichting en vertrouwen | Beauty en persoonlijke verzorging | Marge op nieuwe klanten; herhaalomzet | Managed Growth |
| Online verkoop van woonmeubelen Levering, montage en retouren | Meubels en woondecoratie | Netto ordermarge na installatie | Managed Growth |
| Consumentenelektronica Hevige prijsconcurrentie | Elektronica | Netto ordermarge | Managed Growth |
| Self-serve SaaS / PLG Economie van proef naar betaald | Software en SaaS | Betalende activaties / CAC-terugverdientijd | Co-Pilot |
| Mobiele free-to-play-game Funnel van installatie naar betalende speler | Gaming en e-sports | Netto ROAS D7/D30; LTV van betalende spelers | Managed Growth |
| Lancering van een pc- / consolegame Van wishlist naar aankoop | Gaming en e-sports | Netto gameverkopen / conversie vanuit de wishlist | Managed Growth |
| Premium architectuur / maatwerkbouw Contracten in het hogere segment | Bouw en renovatie | Contributiemarge van getekende projecten | Signature |
| Lokale vracht / last mile Locatie en capaciteit | Logistiek, vracht en expeditie | Afgeleverde zendingen met een positieve marge | Managed Growth |
Stel een omzetplan op met uw werkelijke marge
Plan verkoopcampagnes op netto-omzet en contributiemarge na retouren en annuleringen, niet op bruto ROAS van het platform.