SaaS denemelerini aktive edilmiş hesaplara göre optimize edin
Ücretsiz deneme sunan bir yazılım şirketi, bir reklam platformuna teklif vermesi için üç olay sunabilir: deneme kaydı, ödemeyi öngören ilk ürün eylemi ve ilk ödeme. Kayıtlar tıklamanın yapıldığı gün ve yüksek sayıda gelir, ancak bir kısmı ürünü bir daha hiç kullanmayan kişilerden gelir. İşletmenin elinde kalan ödemelerdir, ancak bunlar deneme bittikten sonra ve az sayıda gelir. Meta, tıklama sonrası dönüşümleri bağlantı tıklamasından sonra en fazla 7 gün boyunca sayar; bu nedenle denemenin 14. gününde gelen bir ödeme Meta’nın optimizasyonuna hiç girmez. Google Ads, 90 güne kadar tıklama pencerelerine izin verir ve içe aktarılan dönüşümleri tıklamadan sonra 90 güne kadar kabul eder. Çoğu deneme için uygulanabilir teklif olayı aktivasyondur: kendi verilerinizin ödemeyle ilişkilendirdiği, ilk haftadaki bir ürün eylemi. Ödemeleri her kanalda aktivasyonun yanında raporlayın ve her kanaldan gelen aktive edilmiş hesapların hâlâ ödemeye geçip geçmediğini her ay kontrol edin.
Temel bulgular
- 1
Meta’nın standart atıf ayarı, bağlantı tıklamasından sonraki 1 veya 7 gün içinde gerçekleşen tıklama sonrası olayları ve gösterimden sonraki 1 gün içinde gerçekleşen view-through olaylarını sayar; reklam yayınını da seçilen pencerelere göre optimize eder.
Belgelenmiş: resmi kaynak. Kapsam: Meta Business Yardım Merkezi, atıf ayarları, tarih . [1]
- 2
Meta, son önemli düzenlemesinden sonraki hafta içinde yaklaşık 50 optimizasyon olayı alması olası olmayan bir reklam setini “Öğrenme sınırlı” olarak işaretler ve daha sık gerçekleşen bir optimizasyon olayı seçilmesini önerir.
Belgelenmiş: resmi kaynak. Kapsam: Meta Business Yardım Merkezi, “Öğrenme sınırlı”, tarih . [2]
- 3
Google Ads, reklamveren değiştirmedikçe 30 günlük bir tıklama sonrası dönüşüm penceresi uygular ve dönüşüm kaynağına bağlı olarak 90 güne kadar izin verir. Son tıklamadan 90 günden uzun süre sonra yüklenen çevrim dışı dönüşümler içe aktarılmaz; potansiyel müşteriler için gelişmiş dönüşümlerde bu sınır 63 gündür.
Belgelenmiş: resmi kaynak. Kapsam: Google Ads Yardım, dönüşüm pencereleri ve çevrim dışı dönüşüm içe aktarımları, tarih . [5]
- 4
15 Haziran 2026’dan bu yana Google Ads API, potansiyel müşteriler için gelişmiş dönüşümler dahil, çevrim dışı dönüşüm içe aktarımlarını ilk kez kullanmak isteyenleri kabul etmiyor. Google, bu içe aktarımlar için birincil API olarak Data Manager API’yi gösteriyor; zaten içe aktarma yapan geliştiriciler geçiş sürecinde Google Ads API’yi kullanmaya devam edebilir.
Belgelenmiş: resmi kaynak. Kapsam: Google Ads Developer Blog, 15 Mayıs 2026 tarihli yazı, tarih . [7]
- 5
Örnek modelimizde ayda 6.000, haftada yaklaşık 28 aktivasyon ve 7 ödeme yapan hesap getiriyor. Bu bütçede ödemeler Meta’nın haftada yaklaşık 50 olaylık yönergesine hiçbir zaman ulaşmıyor; aktivasyonlar ise bu düzeye ayda yaklaşık 10.800’de ulaşıyor.
Örnek model, kıyas değeri değil. Kapsam: Etiketli varsayımlarla hazırlanmış FOCUSADS örnek modeli; bir kıyaslama değildir, tarih
Yöntem ve sınırlar
- Soru
- Bir yazılım şirketi Google, Meta ve LinkedIn’e teklif için hangi deneme olayını sunmalı: kaydı mı, aktive edilmiş hesabı mı, yoksa ilk ödemeyi mi?
- Kimin için
- Ücretsiz deneme veya ücretsiz plan üzerinden satış yapan yazılım şirketlerindeki kurucular, büyüme yöneticileri ve performans pazarlamacıları ile reklam platformlarına dönüşüm verisi gönderen analistler.
- Verilecek karar
- Her platformda teklif olayı olarak hangi olayın belirleneceği, yanında hangi olayların raporlanacağı ve seçilen olayın ne kadar bütçe gerektirdiği.
- Kaynaklar
- Meta Business Yardım Merkezi’nin atıf ayarları ve “Öğrenme sınırlı” sayfaları, Meta Conversions API başvuru belgeleri, dönüşüm pencereleri, çevrim dışı dönüşüm içe aktarımları ile birincil ve ikincil dönüşüm işlemleri konulu Google Ads Yardım sayfaları, Data Manager API’ye ilişkin Google Ads Developer Blog yazısı ve LinkedIn’in Microsoft Learn’deki Conversions API dokümantasyonu.
- Dönem
- 3 Kasım 2026 tarihinde yayında olan haliyle resmi sayfalar.
- Pazarlar
- Hizmet verdiğimiz ve Google, Meta ve LinkedIn reklamlarının yayınlandığı pazarlar. Google ve Meta reklamlarının kullanıcılara gösterilmediği Çin anakarasında platform bölümleri geçerli değildir.
- Tanımlar
- Deneme kaydı: ücretsiz deneme veya ücretsiz plan üzerinde oluşturulan yeni hesap.
- Aktive edilmiş hesap: ilk 7 günü içinde, kendi verilerinizin sonraki ödemeyle ilişkilendirdiği bir ürün eylemini tamamlayan deneme hesabı.
- Ücretli hesap: ücretli bir aboneliğe başlayan deneme hesabı.
- Teklif olayı: bir kampanyanın optimize ettiği dönüşüm; Google Ads’te birincil dönüşüm işlemi, Meta’da optimizasyon olayı olarak adlandırılır.
- Sınırlar
- Yazılım için deneme, aktivasyon veya ödeme oranı yayımlamıyoruz. Bu oranlar ürüne, fiyata ve pazara göre değişir; bu yüzden kendi oranlarınızı kullanın.
- Platform pencereleri ve içe aktarma yolları değişir; Google’ın Haziran 2026’da Data Manager API’ye geçişi bunu gösteriyor. Bir kurulum yapmadan önce canlı sayfaları kontrol edin.
- Karma (hash) e-posta adreslerini veya diğer kullanıcı verilerini reklam platformlarına göndermek kişisel verilerin işlenmesidir. Birleşik Krallık’ta ve AEA’da bunun için hukuki bir dayanak ve her platformun istediği rıza sinyalleri gerekir. Bu bir hukuki tavsiye değildir.
Üç olay, üç farklı gecikme
FOCUSADS görüşü
Ücretsiz deneme, bir reklam platformunun öğrenebileceği üç olay üretir. Kayıt, tıklamanın yapıldığı gün gerçekleşir. Burada tanımladığımız şekliyle aktivasyon, ilk 7 gün içindeki bir ürün eylemidir; örneğin bir iş arkadaşını davet etmek veya bir veri kaynağı bağlamak. Ödeme deneme bittiğinde gelir; 14 günlük bir denemede bu, tıklamadan iki hafta veya daha uzun süre sonradır.
Olay ne kadar erken gerçekleşirse sayısı o kadar fazla olur ve her biri gelir hakkında o kadar az şey söyler. Bir kampanyanın bu üçünden hangisini kullanabileceğini aşağıdaki platform kuralları belirler.
Her platform ne kadar bekler
Belgelenmiş: resmi kaynak
Meta’nın standart atıf ayarı, tıklama sonrası olayları bağlantı tıklamasından sonra 1 veya 7 gün, view-through olayları ise gösterimden sonra 1 gün boyunca sayar ve reklam yayınını seçilen pencerelere göre optimize eder. Denemenin 14. gününde gelen bir ödeme her iki pencerenin de dışında kalır; bu nedenle Meta ne ödemeyi reklama atfedebilir ne de ondan öğrenebilir. Meta’nın Conversions API’si üzerinden gönderilen olayların ayrıca gerçekleştikleri andan itibaren 7 gün içinde ulaşması gerekir; aksi halde isteğin tamamı reddedilir.
Google Ads, reklamveren değiştirmedikçe 30 günlük bir tıklama penceresi kullanır ve dönüşüm kaynağına bağlı olarak 90 güne kadar izin verir. Bir faturalandırma sisteminden veya CRM’den içe aktarılan dönüşümler son tıklamadan sonra 90 güne kadar, potansiyel müşteriler için gelişmiş dönüşümlerde ise 63 güne kadar kabul edilir. 14 veya 30 günlük bir deneme bu sınırların içinde kalır.
LinkedIn’in Conversions API’si, zaman damgası son 90 gün içinde olan olayları kabul eder. Tıklama sonrası pencereler 1, 7, 28, 30 veya 90 gün; satın alma ve potansiyel müşteri dahil bazı dönüşüm türlerinde ise 180 veya 365 gün olabilir.
Teklifin neyi öğrenebileceğini hacim belirler
Belgelenmiş: resmi kaynak
Meta, son önemli düzenlemesinden sonraki hafta içinde yaklaşık 50 optimizasyon olayı alması olası olmayan bir reklam setini “Öğrenme sınırlı” olarak işaretler ve daha sık gerçekleşen bir olay seçilmesini önerir. Google, Smart Bidding için 7 ila 14 günlük bir öğrenme aşaması tanımlar. Smart Bidding yalnızca birincil dönüşüm işlemlerine göre teklif verir; ikincil işlemler “Tüm dönüşümler” sütununda görünür ve özel bir hedefe dahil olmadıkları sürece teklifi etkilemez.
Haftada yedi ödeme yapan hesap getiren bir kampanya, atıf penceresi ne olursa olsun Meta’ya öğrenebileceği çok az şey verir. Aşağıdaki modelde aynı kampanya dört kat daha fazla aktivasyon getiriyor.
Google’ın içe aktarma yolu Haziran’da değişti
Belgelenmiş: resmi kaynak
15 Haziran 2026’dan bu yana Google Ads API, potansiyel müşteriler için gelişmiş dönüşümler dahil, çevrim dışı dönüşüm içe aktarımlarını ilk kez kullanmak isteyenleri bir hatayla reddediyor. Google, bu içe aktarımlar için birincil yol olarak Data Manager API’yi gösteriyor. Zaten içe aktarma yapan geliştiriciler Data Manager’a geçerken Google Ads API’yi kullanmaya devam edebilir. Aktivasyonları veya ödemeleri kendi sunucularından Google’a ilk kez gönderecek bir şirket, altyapısını Data Manager API üzerine kurmalıdır.
Önerimiz
FOCUSADS görüşü
Aktivasyonu Meta’da optimizasyon olayı, Google Ads ve LinkedIn’de birincil dönüşüm işlemi yapın. Eylemi kendi verilerinize göre seçin: ödeme yapan deneme hesaplarını ödeme yapmayanlarla karşılaştırın ve ikisini en net ayıran ilk hafta eylemini seçin. Eylemi gerçekleştiği anda sunucunuzdan gönderin.
Deneme kayıtlarını ve ücretli hesapları aktivasyonun yanında raporlayın. Google Ads’te ücretli hesapları ikincil dönüşüm işlemi olarak içe aktarın; böylece teklifi değiştirmeden “Tüm dönüşümler” sütununda görünürler. Her ay, aktive edilmiş hesaplardan ödemeye geçenlerin payını kanal bazında karşılaştırın. Bir kanalın aktive edilmiş hesapları çok daha seyrek ödeme yapıyorsa, aktivasyon sayısı o kanalı olduğundan iyi gösterir; bu durumda o kanalı ücretli hesap başına maliyete göre değerlendirin.
Bir Meta reklam seti haftada 50 aktivasyonun çok altında kalıyorsa, kayıtlara geri dönmeden önce reklam setlerini birleştirin. Kayıtlara göre teklif veriyorsanız kampanyayı aktive edilmiş hesap başına maliyete göre değerlendirin, asla deneme başına maliyete göre değil.
Örnek model: tek bütçede haftalık olaylar
Örnek model, kıyas değeri değil
Bir yazılım şirketi 14 günlük ücretsiz deneme sunuyor ve tek bir Meta kampanyasına ayda 6.000 harcıyor. Tablo her olayı aylık ve haftalık olarak sayıyor.
| Kalem | Değer | Nasıl hesaplanır |
|---|---|---|
| Aylık medya harcaması | 6,000 | Varsayım |
| Deneme kaydı başına maliyet | 20 | Varsayım |
| Deneme kayıtları | 300 | 6,000 ÷ 20 |
| 7 gün içinde aktive edilen denemelerin payı | 40% | Varsayım, ürün verilerinden |
| Aktive edilmiş hesaplar | 120 | 300 × 40% |
| Aktive edilmiş hesaplardan ödeme yapanların payı | 25% | Varsayım, faturalandırma verilerinden |
| Ücretli hesaplar | 30 | 120 × 25% |
| Aktive edilmiş hesap başına maliyet | 50 | 6,000 ÷ 120 |
| Ücretli hesap başına maliyet | 200 | 6,000 ÷ 30 |
| Haftalık aktivasyonlar | 28 | 120 ÷ 4,33, yuvarlanmış |
| Haftalık ücretli hesaplar | 7 | 30 ÷ 4,33, yuvarlanmış |
| Haftada yaklaşık 50 aktivasyon için aylık harcama | 10,800 | 50 × 4,33 × 50, yuvarlanmış |
Varsayımlar
- Tüm rakamlar tek bir para biriminde yer tutucudur; kendi deneme ve faturalandırma verilerinizi kullanın.
- Olaylar denemenin başladığı ayda sayılır ve bir ay 4,33 hafta olarak alınır.
- Model, harcama arttıkça aktive edilmiş hesap başına maliyetin 50’de kaldığını varsayar; bunu bir harcama testiyle kontrol edin.
Sırayla neyi test ederdik
| Adım | Ölçüm | Başarı sayılır, eğer |
|---|---|---|
| Ödeme yapan ve yapmayan deneme hesaplarının ilk haftadaki ürün eylemlerini karşılaştırın ve tek bir aktivasyon tanımı yazın. | Aktive edilmiş hesapların ödeme oranı, diğer tüm deneme hesaplarına kıyasla. | Aktive edilmiş hesaplar, diğerlerine göre en az iki kat daha sık ödeme yapar. |
| Aktivasyonu sunucunuzdan Meta, Google Ads ve LinkedIn’e teklif olayı olarak, ücretli hesapları ise raporlanan olay olarak gönderin. | Her platformun saydığı aktivasyonlar, ürün veritabanınıza kıyasla. | Sayılar iki hafta boyunca en fazla %10 farkla örtüşür. |
| Kampanyaları önemli düzenleme yapmadan en az dört hafta boyunca aktivasyona göre çalıştırın. | Faturalandırma verilerinden, kanal bazında ücretli hesap başına maliyet. | Ücretli hesap başına maliyet, kayıtlara göre teklif verilen dönemdekinden yüksek olmadığı sürece aktivasyonu teklif olayı olarak koruyun. |
Teklif olayını değiştirmeden önce
Yanıtlardan biri hayırsa önce onu düzeltin.
| Soru | Neden önemli |
|---|---|
| Aktivasyon, ödemeye geçen ve geçmeyen denemelere ilişkin kendi verilerinizle mi tanımlandı? | Tahminle seçilen bir eylem ödemeyi öngörmeyebilir |
| Aktive edilmiş hesapların çoğu tıklamadan sonraki 7 gün içinde mi aktive oluyor? | Meta’nın en uzun tıklama penceresi 7 gündür |
| Aktivasyonlar, gerçekleştikten sonraki 7 gün içinde sunucunuzdan gönderiliyor mu? | Meta’nın Conversions API’si daha eski olayları reddeder |
| Her Meta reklam seti haftada yaklaşık 50 aktivasyon alıyor mu? | Bunun altında Meta, reklam setini “Öğrenme sınırlı” olarak gösterir |
| Ücretli hesaplar her kanalda aktivasyonların yanında raporlanıyor mu? | Aktivasyon bir kanalda ödemeyi öngörmeyi bırakabilir |
Metodolojimizle bağlantısı: Önce dönüşüm altyapısını kurun
Kaynaklar
- About attribution models and attribution settings, Meta Business Help Center, erişim
- About Learning limited, Meta Business Help Center, erişim
- Server event parameters (Conversions API), Meta for Developers, erişim
- About conversion windows, Google Ads Help, erişim
- Guidelines for importing offline conversions, Google Ads Help, erişim
- About primary and secondary conversion actions, Google Ads Help, erişim
- Changes to Offline Click Conversion Import Support in the Google Ads API, Google Ads Developer Blog, erişim
- Conversions API (LinkedIn Marketing API), Microsoft Learn / LinkedIn, erişim