Leads que su equipo comercial acepta
Necesita más leads a los que su equipo comercial realmente llame, y está cansado de pagar por formularios cuyos autores nunca contestan al teléfono.
De un vistazo
- Objetivo
- Leads cualificados
- Etapa del embudo
- Conversión
- Métrica principal
- MQL/SQL verificados
- Segmentos de objetivo
- 9 · 9 sectores cubiertos
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El problema comercial
Los leads declarados por la plataforma incluyen spam, duplicados y personas que nunca comprarán. Optimizar hacia esa cifra enseña al algoritmo a encontrar más de ellos.
El coste por lead parece correcto mientras el coste por lead cualificado es tres o cuatro veces mayor, y nadie lo ve hasta que termina el trimestre.
- El error habitual
- Usar el CPL bruto en lugar del CPQL
- Recorrido del comprador
- Formulario de leads, CRM, plazo de respuesta comprometido y conversiones offline
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Cómo decide el plan de medios
El Objetivo fija la métrica, el comprador determina los medios y el presupuesto marca cuántos canales se pueden probar como es debido. Los canales que no pueden funcionar en su mercado, que necesitan recursos de los que usted no dispone o que cuestan más de lo que permite el presupuesto se excluyen antes de puntuar, y el plan explica por qué.
Candidatos principales
Candidatos de la taxonomía de referencia. Antes del lanzamiento se comprueba la elegibilidad de cada uno en cuanto a cuenta, mercado, formato y políticas.
Lógica del presupuesto
Presupuesto de medios recomendado = leads cualificados objetivo x CPQL estimado. Requiere resultados anteriores con la misma definición de lead cualificado o un supuesto de prueba declarado; de lo contrario, el plan de medios empieza como piloto controlado.
9 segmentos de objetivo afinan esta vía según el sector y el comprador. Véalos a continuación
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Qué se crea y se gestiona
- Acordar con su equipo comercial la definición de lead cualificado antes del lanzamiento.
- Calcular un coste admisible por lead cualificado a partir de su margen y su tasa de cierre.
- Crear o corregir la página de destino y el formulario para que las preguntas de cualificación filtren pronto.
- Devolver los resultados cualificados a las plataformas publicitarias (importación de conversiones offline o integración con el CRM) para que las pujas aprendan de leads reales.
Qué tendrá que aportar
- Su definición de lead cualificado y su tasa de cierre reciente
- Valor medio de la operación o del cliente y margen
- Acceso al CRM o a la hoja de leads para el seguimiento de resultados
- Alguien que responda rápido a los nuevos leads
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Cómo se mide el éxito
Métrica principal: MQL/SQL verificados
- Leads cualificados (verificados en el CRM)
- CPQL
- Tasa de lead a cualificado
- Tiempo de respuesta frente al plazo comprometido
Las conversiones registradas por las plataformas se mantienen separadas de los resultados que confirman sus propios sistemas. Cuando un resultado solo se puede modelizar, el informe lo indica como modelizado.
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¿Es relevante para su negocio?
Probablemente sí, si
- vende un servicio o un producto de alta consideración mediante una conversación comercial
- puede decir qué hace que un lead sea cualificado
- alguien responde a los nuevos leads en el plazo de un día laborable
Probablemente no, si
- todavía nadie se encarga del seguimiento de los leads
- no puede registrar el resultado de los leads en ningún sitio, ni siquiera en una hoja de cálculo
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Cuánto podría costar
Modelo de servicio habitual
Managed Growth
3500 US$ al mes, 3000 US$ de configuración
FOCUSADS gestiona sus campañas mientras usted conserva la propiedad de las cuentas.
Incluye 2 canales, 1 mercado y 2 segmentos de objetivo
Signature, Enterprise Hybrid, Co-Pilot
El presupuesto de medios se paga directamente a las plataformas y nunca forma parte de los honorarios de FOCUSADS.
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Próximos pasos
Crear su plan
Diez minutos de preguntas sobre su mercado, sus datos económicos y su configuración actual. Obtiene las puntuaciones de prioridad de los canales, una decisión sobre la página de destino y el seguimiento, y todas las partidas de coste antes de que nadie hable con usted.
Revisión del estratega
Un estratega de FOCUSADS revisa el plan de medios con sus cuentas y sus datos, y señala todo lo que el motor no podía saber.
Acuerdo y accesos
Usted aprueba el alcance y los honorarios. Solicitamos el acceso con los mínimos privilegios a sus propias cuentas publicitarias. Nunca comparte contraseñas.
Lanzamiento con medición
El seguimiento y las páginas de destino se verifican antes de que empiece la inversión en medios, de modo que el primer informe mide resultados de negocio.
Segmentos de objetivo
Un segmento de objetivo es la situación concreta del comprador dentro de un sector y un Objetivo. Cambia los canales, la lógica del presupuesto y lo que cuenta como resultado.
| Segmentos de objetivo | Sectores | Cómo se mide el éxito | Modelo de servicio habitual |
|---|---|---|---|
| Venta residencial estándar Varios inmuebles anunciados y compradores cualificados | Inmobiliario | Visitas cualificadas y ventas cerradas | Managed Growth |
| Cirugía electiva / casos de alto valor La evaluación médica es obligatoria | Turismo médico | Solicitudes cualificadas elegibles y servicios completados | Signature |
| Muebles a medida / de lujo Proyectos de alto valor | Muebles y decoración del hogar | Citas de diseño cualificadas y contratos | Signature |
| Dispositivos premium / equipos profesionales Mucha investigación previa a la compra | Electrónica | De la demostración a la venta cerrada | Enterprise Hybrid |
| Generación de demos para SaaS de pymes Ciclo de venta de duración media | Software y SaaS | SQL a ARR; recuperación del CAC | Managed Growth |
| Reformas locales de viviendas Zona de servicio y capacidad de las cuadrillas | Construcción y reformas | Visitas técnicas cualificadas / trabajos firmados | Managed Growth |
| Entrada en mercados internacionales / consultoría de comercio exterior Captación de clientes exportadores | Importación, exportación y comercio internacional | Acuerdos de consultoría cualificados | Co-Pilot |
| Venta de maquinaria / equipos industriales ACV alto con demostraciones o visitas in situ | Fabricación, venta al por mayor y distribución | De lead técnico cualificado a orden de compra | Managed Growth |
| Carga de proyectos / cargas pesadas Pocas cotizaciones pero de alto valor | Logística, carga y transitarios | Solicitudes de cotización de proyectos aprobadas y fletes ganados | Signature |
Crear un plan de leads cualificados con su tasa de cierre real
Planifique la generación de leads según el coste por lead cualificado (CPQL), con definiciones de MQL/SQL verificadas en el CRM, no según el coste bruto por lead.