Optimaliser SaaS-prøveperioder for aktiverte kontoer
Et programvareselskap med gratis prøveperiode kan gi en annonseplattform tre hendelser å by på: registreringen for prøveperioden, den første produkthandlingen som forutsier betaling, og den første betalingen. Registreringer kommer samme dag som klikket og i store antall, men noen kommer fra folk som aldri bruker produktet igjen. Betalinger er det virksomheten beholder, men de kommer etter at prøveperioden er over, og i små antall. Meta teller konverteringer etter klikk i høyst 7 dager etter et klikk på en lenke, så en betaling på dag 14 i en prøveperiode når aldri Metas optimalisering. Google Ads tillater klikkvinduer på opptil 90 dager og tar imot importerte konverteringer opptil 90 dager etter klikket. For de fleste prøveperioder er aktivering den budhendelsen som fungerer: en produkthandling i den første uken som dine egne data knytter til betaling. Rapporter betalinger ved siden av den i hver kanal, og sjekk hver måned at aktiverte kontoer fra hver kanal fortsatt går videre til betaling.
Hovedfunn
- 1
Metas standardinnstilling for attribusjon teller hendelser etter klikk som skjer innen 1 eller 7 dager etter et klikk på en lenke, og view-through-hendelser innen 1 dag etter en visning, og den optimaliserer leveringen for de valgte vinduene.
Dokumentert: offisiell kilde. Omfang: Meta Business Help Center, attribusjonsinnstillinger, per . [1]
- 2
Meta merker et annonsesett med «Begrenset læring» («Learning limited») når det trolig ikke får omtrent 50 optimaliseringshendelser i uken etter siste vesentlige endring, og foreslår å velge en optimaliseringshendelse som skjer oftere.
Dokumentert: offisiell kilde. Omfang: Meta Business Help Center, statusen «Begrenset læring», per . [2]
- 3
Google Ads bruker et konverteringsvindu på 30 dager etter klikk med mindre annonsøren endrer det, og tillater opptil 90 dager avhengig av konverteringskilden. Offlinekonverteringer som lastes opp mer enn 90 dager etter siste klikk, blir ikke importert; for forbedrede konverteringer for leads er grensen 63 dager.
Dokumentert: offisiell kilde. Omfang: Google Ads Help, konverteringsvinduer og import av offlinekonverteringer, per . [5]
- 4
Siden 15. juni 2026 tar Google Ads API ikke lenger imot nye brukere av import av offlinekonverteringer, inkludert forbedrede konverteringer for leads. Google oppgir Data Manager API som det primære API-et for disse importene; utviklere som allerede importerte, kan fortsette å bruke Google Ads API mens de bytter.
Dokumentert: offisiell kilde. Omfang: Google Ads Developer Blog, innlegg fra 15. mai 2026, per . [7]
- 5
I vår illustrerende modell gir 6 000 i måneden omtrent 28 aktiveringer og 7 betalende kontoer i uken. Med det budsjettet når betalingene aldri Metas rettesnor på omtrent 50 hendelser i uken; aktiveringene når den ved omtrent 10 800 i måneden.
Illustrerende modell, ikke en referanseverdi. Omfang: FOCUSADS’ gjennomregnede modell med merkede forutsetninger, ikke en referanseverdi, per
Metode og begrensninger
- Spørsmål
- Hvilken hendelse i prøveperioden bør et programvareselskap gi Google, Meta og LinkedIn å by på: registreringen, den aktiverte kontoen eller den første betalingen?
- Skrevet for
- Gründere, vekstansvarlige og performancemarkedsførere i programvareselskaper som selger gjennom gratis prøveperiode eller gratisplan, og analytikerne som sender konverteringsdata til annonseplattformer.
- Beslutningen det gjelder
- Hvilken hendelse som skal være budhendelse på hver plattform, hvilke hendelser som skal rapporteres ved siden av den, og hvilket budsjett den valgte hendelsen trenger.
- Kilder
- Sider i Meta Business Help Center om attribusjonsinnstillinger og «Begrenset læring» («Learning limited»), referansen for Metas Conversions API, Google Ads Help om konverteringsvinduer, import av offlinekonverteringer og primære og sekundære konverteringshandlinger, Google Ads Developer Blog om Data Manager API, og LinkedIns dokumentasjon om Conversions API på Microsoft Learn.
- Periode
- Offisielle sider slik de var publisert 3. november 2026.
- Markeder
- Markedene vi betjener der Google-, Meta- og LinkedIn-annonser kjører. I Fastlands-Kina, der Google- og Meta-annonser ikke vises for brukerne, gjelder ikke avsnittene om plattformene.
- Definisjoner
- Registrering for prøveperiode: en ny konto opprettet på en gratis prøveperiode eller en gratisplan.
- Aktivert konto: en prøvekonto som i løpet av de første 7 dagene fullfører en produkthandling som dine egne data knytter til senere betaling.
- Betalende konto: en prøvekonto som starter et betalt abonnement.
- Budhendelse: konverteringen en kampanje optimaliserer for, kalt primær konverteringshandling i Google Ads og optimaliseringshendelse hos Meta.
- Begrensninger
- Vi publiserer ingen andeler for prøveperioder, aktivering eller betaling for programvare. De varierer med produkt, pris og marked, så bruk dine egne.
- Plattformenes vinduer og importveier endrer seg, slik Googles overgang til Data Manager API i juni 2026 viser. Sjekk de aktuelle sidene før du bygger et oppsett.
- Å sende hashede e-postadresser eller andre brukerdata til annonseplattformer er behandling av personopplysninger. I Storbritannia og EØS krever det et rettslig grunnlag og de samtykkesignalene hver plattform ber om. Dette er ikke juridisk rådgivning.
Tre hendelser med tre forsinkelser
FOCUSADS’ syn
En gratis prøveperiode gir tre hendelser en annonseplattform kan lære av. Registreringen skjer samme dag som klikket. Aktivering, slik vi definerer den her, er en produkthandling i de første 7 dagene, for eksempel å invitere en kollega eller koble til en datakilde. Betalingen kommer når prøveperioden er over, noe som for en prøveperiode på 14 dager er to uker eller mer etter klikket.
Jo tidligere hendelsen skjer, desto flere slike hendelser blir det, og desto mindre sier hver av dem om inntektene. Plattformreglene nedenfor avgjør hvilken av de tre en kampanje kan bruke.
Hvor lenge hver plattform venter
Dokumentert: offisiell kilde
Metas standardinnstilling for attribusjon teller hendelser etter klikk i 1 eller 7 dager etter et klikk på en lenke og view-through-hendelser i 1 dag etter en visning, og den optimaliserer leveringen for de valgte vinduene. En betaling på dag 14 i en prøveperiode faller utenfor begge, så Meta kan verken kreditere annonsen for den eller lære av den. Hendelser som sendes gjennom Metas Conversions API, må dessuten komme fram innen 7 dager etter at de skjedde, ellers avvises hele forespørselen.
Google Ads bruker et klikkvindu på 30 dager med mindre annonsøren endrer det, og tillater opptil 90 dager avhengig av konverteringskilden. Konverteringer som importeres fra et faktureringssystem eller CRM, tas imot opptil 90 dager etter siste klikk, eller 63 dager for forbedrede konverteringer for leads. En prøveperiode på 14 eller 30 dager passer innenfor disse grensene.
LinkedIns Conversions API tar imot hendelser med et tidsstempel innenfor de siste 90 dagene. Vinduer etter klikk kan være 1, 7, 28, 30 eller 90 dager, og 180 eller 365 dager for enkelte konverteringstyper, blant annet kjøp og lead.
Volumet avgjør hva budgivningen kan lære
Dokumentert: offisiell kilde
Meta merker et annonsesett med «Begrenset læring» («Learning limited») når det trolig ikke får omtrent 50 optimaliseringshendelser i uken etter siste vesentlige endring, og råder deg til å velge en hendelse som skjer oftere. Google beskriver en læringsfase på 7 til 14 dager for Smart Bidding. Google byr bare på primære konverteringshandlinger; sekundære handlinger vises i kolonnen «Alle konverteringer» og påvirker ikke budgivningen med mindre de inngår i et egendefinert mål.
En kampanje som gir sju betalende kontoer i uken, gir Meta for lite å lære av, uansett attribusjonsvindu. I modellen nedenfor gir den samme kampanjen fire ganger så mange aktiveringer.
Googles importvei endret seg i juni
Dokumentert: offisiell kilde
Siden 15. juni 2026 har Google Ads API avvist nye brukere av import av offlinekonverteringer, inkludert forbedrede konverteringer for leads, med en feilmelding. Google oppgir Data Manager API som den primære veien for disse importene. Utviklere som allerede importerte, kan fortsette å bruke Google Ads API mens de går over til Data Manager. Et selskap som for første gang sender aktiveringer eller betalinger fra egne servere til Google, bør bygge på Data Manager API.
Vår anbefaling
FOCUSADS’ syn
Gjør aktivering til optimaliseringshendelse hos Meta og til primær konverteringshandling i Google Ads og LinkedIn. Velg handlingen ut fra dine egne data: sammenlign prøvekontoer som betalte, med dem som ikke gjorde det, og velg den handlingen i første uke som skiller dem tydeligst. Send den fra serveren din så snart den skjer.
Rapporter registreringer for prøveperioden og betalende kontoer ved siden av den. I Google Ads importerer du betalende kontoer som en sekundær konverteringshandling, slik at de vises i «Alle konverteringer» uten å endre budgivningen. Sammenlign hver måned per kanal andelen aktiverte kontoer som går videre til betaling. Hvis de aktiverte kontoene fra én kanal betaler langt sjeldnere, overvurderer antallet aktiveringer den kanalen, så vurder kanalen på kostnad per betalende konto.
Når et annonsesett hos Meta får godt under 50 aktiveringer i uken, slå sammen annonsesett før du faller tilbake på registreringer. Hvis du byr på registreringer, vurder kampanjen på kostnad per aktivert konto, aldri på kostnad per prøveperiode.
Regneeksempel: hendelser per uke ved ett budsjett
Illustrerende modell, ikke en referanseverdi
Et programvareselskap har en gratis prøveperiode på 14 dager og bruker 6 000 i måneden på én Meta-kampanje. Tabellen teller hver hendelse per måned og per uke.
| Linje | Verdi | Slik beregnes det |
|---|---|---|
| Månedlig mediekjøp | 6,000 | Forutsetning |
| Kostnad per registrering for prøveperiode | 20 | Forutsetning |
| Registreringer for prøveperiode | 300 | 6,000 ÷ 20 |
| Andel prøveperioder aktivert innen 7 dager | 40% | Forutsetning, fra produktdata |
| Aktiverte kontoer | 120 | 300 × 40% |
| Andel aktiverte kontoer som betaler | 25% | Forutsetning, fra faktureringsdata |
| Betalende kontoer | 30 | 120 × 25% |
| Kostnad per aktivert konto | 50 | 6,000 ÷ 120 |
| Kostnad per betalende konto | 200 | 6,000 ÷ 30 |
| Aktiveringer per uke | 28 | 120 ÷ 4,33, avrundet |
| Betalende kontoer per uke | 7 | 30 ÷ 4,33, avrundet |
| Månedlig forbruk for å nå omtrent 50 aktiveringer i uken | 10,800 | 50 × 4,33 × 50, avrundet |
Forutsetninger
- Alle tall er plassholdere i én valuta. Bruk dine egne data om prøveperioder og fakturering.
- Hendelser telles i den måneden prøveperioden startet, og en måned regnes som 4,33 uker.
- Modellen antar at kostnaden per aktivert konto holder seg på 50 når forbruket øker. Sjekk dette med en forbrukstest.
Hva vi ville testet, i rekkefølge
| Steg | Målt med | Regnes som suksess når |
|---|---|---|
| Sammenlign produkthandlingene i første uke for prøvekontoer som betalte, med dem som ikke gjorde det, og skriv ned én definisjon av aktivering. | Betalingsandel for aktiverte kontoer sammenlignet med alle andre prøvekontoer. | Aktiverte kontoer betaler minst dobbelt så ofte som resten. |
| Send aktivering fra serveren din til Meta, Google Ads og LinkedIn som budhendelse, og betalende kontoer som rapportert hendelse. | Aktiveringer talt i hver plattform sammenlignet med produktdatabasen din. | Tallene stemmer innenfor 10 % i to uker. |
| La kampanjene by på aktivering i minst fire uker uten vesentlige endringer. | Kostnad per betalende konto per kanal, fra faktureringsdata. | Behold aktivering som budhendelse så lenge kostnaden per betalende konto ikke er høyere enn i perioden med bud på registreringer. |
Før du endrer budhendelsen
Hvis noen av svarene er nei, rett det først.
| Spørsmål | Hvorfor det betyr noe |
|---|---|
| Er aktivering definert ut fra dine egne data om betalte og ubetalte prøveperioder? | En handling valgt på gjetning forutsier kanskje ikke betaling |
| Aktiveres de fleste aktiverte kontoene innen 7 dager etter klikket? | Metas lengste klikkvindu er 7 dager |
| Sendes aktiveringer fra serveren din innen 7 dager etter at de skjedde? | Metas Conversions API avviser eldre hendelser |
| Får hvert annonsesett hos Meta omtrent 50 aktiveringer i uken? | Under det nivået rapporterer Meta annonsesettet som «Begrenset læring» («Learning limited») |
| Rapporteres betalende kontoer ved siden av aktiveringer i hver kanal? | Aktivering kan slutte å forutsi betaling i én kanal |
Slik henger dette sammen med metoden vår: Bygg konverteringsinfrastrukturen først
Referanser
- About attribution models and attribution settings, Meta Business Help Center, hentet
- About Learning limited, Meta Business Help Center, hentet
- Server event parameters (Conversions API), Meta for Developers, hentet
- About conversion windows, Google Ads Help, hentet
- Guidelines for importing offline conversions, Google Ads Help, hentet
- About primary and secondary conversion actions, Google Ads Help, hentet
- Changes to Offline Click Conversion Import Support in the Google Ads API, Google Ads Developer Blog, hentet
- Conversions API (LinkedIn Marketing API), Microsoft Learn / LinkedIn, hentet