同意機制如何影響英國和歐洲經濟區的衡量
在英國、歐洲經濟區和瑞士,廣告Cookie和類似標識符需要獲得同意,Google也對在這些地區投放的廣告設定了自己的同意管理要求。在商業上的影響是,有一部分轉換永遠無法被直接觀測到。提前為這一缺口做好規劃的廣告主(配備有效的同意橫幅、建模轉換和第一方成果數據)能夠報告穩定的數據。上線後才發現這一問題的廣告主,會看到報告的轉換突然下降,並且常常削減了錯誤的廣告活動。
主要發現
方法和局限
- 問題
- 英國和歐洲經濟區的同意規則如何改變付費媒體報告能看到的內容?上線時應如何應對?
- 目標讀者
- 在英國和歐洲經濟區上線廣告活動的效果營銷負責人和營銷經理。
- 待做的決策
- 如何在媒體投放開始前設定同意、標籤和報告。
- 來源
- Google同意管理要求、ICO關於PECR電郵規則的指南,以及IAB State of Data 2026報告。
- 時間段
- 截至2026年10月17日發佈的文件。
- 市場
- 英國,並附適用於歐洲經濟區市場的說明。
- 定義
- 觀測轉換:在獲得同意的情況下記錄的轉換;建模轉換是平台補充的估算值。
- 局限
- 本文不構成法律建議。各市場的同意要求須與合資格法律顧問確認。
報告中的下降從何而來
當訪客拒絕廣告Cookie時,網站不應設定這些Cookie,因此平台無法將該訪客之後的購買與點擊關聯起來。銷售仍然發生了,只是在平台報告中缺失,或僅以建模估算的形式出現。一個在某個市場看起來穩定、在另一個市場看起來疲軟的廣告活動,實際效果可能相同,只是不同的同意率導致了不同的報告結果。
上線前的同意檢查
Google公佈了在歐洲經濟區、英國和瑞士投放廣告所用同意管理平台的要求。廣告主應確認其橫幅符合相關要求,且標籤能對每種選擇作出正確回應。
| 檢查項 | 合資格標準 | 負責人 |
|---|---|---|
| 首次到訪時顯示橫幅 | 在任何廣告標籤觸發之前 | 網站所有者 |
| 拒絕功能有效 | 拒絕後不設定任何廣告Cookie | 網站所有者/追蹤 |
| 同意訊號傳遞到標籤 | 標籤在每個頁面讀取同意狀態 | 追蹤 |
| 選擇被記錄 | 保留帶時間戳的記錄 | 網站所有者 |
| 報告說明建模數據 | 觀測轉換和建模轉換分別標註 | 報告 |
點擊之後的電郵和短訊
許多潛在客戶和電商轉換漏斗依賴後續的電郵跟進。在英國,電郵營銷適用Privacy and Electronic Communications Regulations,ICO說明了何時需要同意,以及針對現有客戶的軟性選擇加入如何運作。獲取潛在客戶的表格應將營銷許可與報價請求分開記錄。
在同意缺口下依然可靠的報告
在同意要求嚴格的市場中,最穩定的效果全貌結合了三個層面:平台報告的轉換(包括建模轉換),用於平台內優化;來自網店或CRM的第一方成果,用於業務報告;以及定期的增量測試,用於檢查兩者方向是否一致。
FOCUSADS如何應用這些規則
英國和歐洲經濟區的媒體計劃在上線準備手冊中包含同意和Cookie檢查,檢查透過前廣告活動不會上線。報告會標註哪些數據來自平台、哪些來自客戶自己的系統。
與我們方法的關聯: 先定義衡量方式,再上線
參考資料
- Google consent management requirements for serving ads in the EEA, the UK, and Switzerland, Google AdSense Help, 瀏覽日期
- How do we comply with the PECR electronic mail marketing rules?, Information Commissioner's Office (UK), 瀏覽日期
- State of Data 2026: The AI-Powered Measurement Transformation, IAB, 瀏覽日期

