호텔 직접 예약은 무료 링크에서 시작됩니다
객실 대부분을 온라인 여행사(OTA)를 통해 판매하는 호텔은 그 숙박마다 수수료를 냅니다. Google은 Hotel Center 파트너의 호텔 요금을 무료 예약 링크로 표시하며, 클릭에 비용을 청구하지 않고 누가 광고하는지와 관계없이 순위를 정합니다. 호텔 자체 요금을 이 링크에 올리고 예약 엔진이 집계할 수 있도록 클릭에 태그를 붙이는 데는 매체비가 들지 않습니다. 그다음부터는 모든 유료 옵션이 같은 기준을 통과해야 합니다. 여행 목표용 Performance Max, Google 호텔 광고, Meta 여행 광고는 이들이 가져오는 직접 예약 1건의 비용이 호텔이 원래 냈을 수수료와 각종 비용보다 낮은 동안에만 운영할 가치가 있습니다. 유럽경제지역(EEA)의 고객에게는 Google 호텔 검색결과에 여행사와 메타서치 사이트로 채워지는 단위 옆에 직접 공급업체를 위한 공급업체 단위도 표시됩니다.
핵심 발견
- 1
Google은 호텔 예약 모듈에서 무료 예약 링크를 호텔 광고 옆에 표시합니다. 파트너는 이에 대한 비용을 내지 않고, 입찰은 순위에 영향을 주지 않으며, Google은 소비자 선호도, 사용자에게 주는 가치, 랜딩 페이지 경험, 파트너의 가격 정확성 기록 등의 신호를 바탕으로 순위를 정합니다.
문서화됨: 공식 출처. 범위: Google Hotel Center 고객센터, 무료 예약 링크, 기준일 . [1]
- 2
무료 예약 링크에서 발생한 클릭은 Google Ads에 표시되지 않고 추적 템플릿도 사용하지 않습니다. Hotel Center 파트너는 CAMPAIGN-ID 또는 IF-AD-CLICK 랜딩 페이지 매개변수로 이를 광고 클릭과 구분할 수 있습니다.
문서화됨: 공식 출처. 범위: Google Hotel Center 고객센터, 무료 예약 링크 추적, 기준일 . [2]
- 3
여행 목표용 Performance Max는 숙소마다 애셋 그룹을 만들고 검색, YouTube, 지도, 여행 채널 등 Google 채널 전반에 게재됩니다. 현재 Hotel Center 계정 연결은 호텔이 100개 이하인 계정으로 제한되며, 그보다 큰 계정은 API를 사용합니다.
문서화됨: 공식 출처. 범위: Google Ads 고객센터, 여행 목표용 Performance Max, 기준일 . [4]
- 4
유럽경제지역 사용자의 호텔 검색에는 승인된 여행 애그리게이터로 채워지는 애그리게이터 단위와, 그 옆에 개별 호텔 같은 직접 공급업체를 위한 공급업체 단위가 표시될 수 있습니다. 공급업체 단위는 애그리게이터 단위가 표시될 때만 나타납니다.
문서화됨: 공식 출처. 범위: Google 검색 센터, 애그리게이터 단위와 공급업체 단위, 기준일 . [6]
- 5
예시 모델에서는 수수료 15%인 300짜리 예약에서 직접 예약으로 받는 데 드는 비용 3%를 빼면 유료 직접 예약 1건당 손익분기점이 36이 됩니다. 따라서 월 2,000의 매체비로 원래 여행사를 거쳤을 예약 56건을 가져와야 합니다.
예시 모델이며, 벤치마크가 아닙니다. 범위: 가정을 명시한 FOCUSADS 예시 모델이며, 벤치마크가 아닙니다, 기준일
방법과 한계
- 질문
- 독립 호텔은 다음 직접 예약 예산을 Google 호텔 광고 형식과 Meta 여행 광고 중 어디에 써야 할까요? 아니면 무료 예약 링크가 작동할 때까지 어느 쪽에도 쓰지 말아야 할까요?
- 대상 독자
- 예약의 상당 부분을 온라인 여행사를 통해 받는 독립 호텔과 소규모 호텔 그룹의 오너, 레비뉴 매니저, 마케팅 책임자.
- 걸려 있는 의사결정
- 매체비를 쓰기 전에 무엇을 설정해야 하는지, 그리고 직접 예약당 비용이 얼마가 되면 유료 채널이 제값을 하지 못하는지.
- 출처
- 무료 예약 링크와 클릭 추적에 관한 Google Hotel Center 고객센터, 여행 목표용 Performance Max에 관한 Google Ads 고객센터, 유럽경제지역의 애그리게이터 단위와 공급업체 단위에 관한 Google 검색 센터, 호텔 카탈로그와 여행 광고에 관한 Meta 비즈니스 고객 센터 페이지.
- 기간
- 2026년 10월 27일 기준으로 게시된 공식 페이지.
- 시장
- 저희가 서비스하는 시장 중 Google과 Meta 광고가 게재되는 시장. 애그리게이터 단위와 공급업체 단위는 유럽경제지역 사용자에게만 적용됩니다. Google과 Meta 광고가 사용자에게 게재되지 않는 중국 본토에서는 유료 채널 관련 내용이 적용되지 않습니다.
- 정의
- 직접 예약: 호텔 자체 웹사이트나 예약 엔진에서 이루어져 여행사 수수료가 없는 예약.
- 무료 예약 링크: Google 호텔 예약 모듈에 비용 없이 게재되는 요금 정보로, 호텔 광고와 별도로 순위가 정해집니다.
- 직접 예약당 손익분기점 비용: 예약 1건에서 절약한 수수료에서 직접 예약으로 받는 데 드는 추가 비용을 뺀 값.
- 증분 직접 예약: 원래 여행사를 거쳤을 직접 예약.
- 한계
- 저희는 호텔의 수수료율, 클릭 비용, 전환율을 공개하지 않습니다. 여행사 계약은 호텔과 시장마다 다르므로 자체 수치를 사용하십시오.
- Google은 유료 링크 대비 무료 예약 링크의 위치를 테스트한다고 밝히고 있으므로, 페이지에서의 위치는 바뀔 수 있습니다.
- 요금 패리티 조항과 가격 표시에 관한 규정은 국가마다 다르며 이 글에서는 다루지 않습니다.
무료 예약 링크는 클릭 비용이 없습니다
문서화됨: 공식 출처
Google 호텔 예약 모듈에는 두 종류의 요금 링크가 표시됩니다. 호텔 광고는 경매로 순위가 정해집니다. 무료 예약 링크는 소비자 선호도, 제공되는 가치, 랜딩 페이지 경험, 파트너의 가격 정확성 기록에 따라 순위가 정해집니다. Google은 무료 예약 링크에 대해 비용을 받지 않으며, 호텔의 입찰이나 광고비는 무료 링크가 표시되는 위치에 영향을 주지 않습니다.
이미 Hotel Center에 등록되어 있고 호텔 캠페인에 입찰가가 설정되어 있으며 예약 가능한 요금과 랜딩 페이지가 있는 호텔은 자동으로 자격을 얻습니다. Hotel Center 계정이 없는 호텔은 Google의 시작 가이드부터 시작할 수 있습니다. 예약 엔진과 채널 매니저는 Google 연결 파트너가 될 수 있으므로, 호텔이 이용하는 업체가 링크를 활성화할 수도 있습니다.
무료 클릭은 따로 집계하십시오
문서화됨: 공식 출처
무료 예약 링크 클릭은 Google Ads 계정에 전달되지 않으므로, 그 보고서에는 Google이 예약 엔진으로 보내는 트래픽의 일부가 빠집니다. Hotel Center에는 무료 링크 실적을 보는 자체 보고서가 있습니다. CAMPAIGN-ID 또는 IF-AD-CLICK 랜딩 페이지 매개변수는 각 클릭을 유료 또는 무료로 표시하므로, 예약 엔진과 분석 도구에서 예약을 출처별로 나눌 수 있습니다. Google은 자체 테스트 클릭을 제외할 수 있도록 VERIFICATION 매개변수 사용도 권장합니다.
Google과 Meta의 유료 호텔 광고 형식
문서화됨: 공식 출처
여행 목표용 Performance Max는 숙소마다 애셋 그룹을 하나씩 만듭니다. 요금을 이용할 수 있으면 호텔 캠페인과 같은 가격 중심 형식을 검색, YouTube, 디스플레이, Discover, Gmail, 지도 게재 위치와 함께 보여 줄 수 있습니다. 숙소 목록은 Google Ads에서 만들거나 Hotel Center에서 연결할 수 있으며, 현재 Hotel Center 연결은 호텔이 100개 이하인 계정에서만 작동합니다.
Meta에서 호텔 광고는 Advantage+ 카탈로그 광고의 한 유형입니다. 호텔 카탈로그(기존 Google Hotel List Feed로 만들 수 있음)와 여기에 연결된 Meta 픽셀 또는 SDK가 필요합니다. 잠재 고객 발굴용 여행 광고는 Search, ViewContent, InitiateCheckout, Purchase 이벤트에 맞춰 최적화할 수 있으므로, 예약 엔진이 Purchase를 Meta로 보내지 않으면 캠페인은 그보다 앞 단계에만 최적화할 수 있습니다.
EEA 직접 공급업체를 위한 별도 경로
문서화됨: 공식 출처
유럽경제지역 사용자의 호텔 검색에서 Google은 승인된 온라인 여행사, 메타서치 사이트, 디렉터리로 채워지는 애그리게이터 단위를 표시하고, 그 옆에 개별 호텔 같은 직접 공급업체를 위한 공급업체 단위를 표시할 수 있습니다. 공급업체 단위는 애그리게이터 단위가 표시될 때만 나타납니다. 호텔이 직접 공급업체이고 웹사이트가 EEA 사용자에게 서비스한다면 자격이 있습니다.
저희의 작업 순서
FOCUSADS 견해
매체를 구매하기 전에 호텔 자체 요금을 무료 예약 링크에 올리고 클릭에 태그를 붙이십시오. 그런 다음 여행사 계약을 바탕으로 직접 예약당 손익분기점 비용을 정하고, 이를 기준으로 유료 채널 하나를 테스트하십시오.
무료 클릭과 유료 클릭을 구분하지 않으면, 호텔 광고를 시작한 뒤 늘어난 직접 예약이 무료 링크에서 왔을 수 있는데도 그 성과가 유료 캠페인으로 돌아갑니다. 호텔 이름 검색이 꾸준한 호텔은 어차피 직접 예약하려던 고객의 유료 예약도 보게 됩니다. 이런 예약으로는 수수료가 절약되지 않으므로, 캠페인의 성과로 인정하기 전에 대조군(홀드아웃) 지역이나 기간과 비교하십시오.
실전 모델: 예약당 손익분기점 비용
예시 모델이며, 벤치마크가 아닙니다
한 호텔이 여행사 예약 1건의 수수료와, 같은 숙박을 직접 예약으로 확보하는 데 드는 매체비를 비교합니다.
| 항목 | 값 | 계산 방법 |
|---|---|---|
| 예약당 객실 매출 | 300 | 가정: 1박 150으로 2박 |
| 여행사 수수료율 | 15% | 가정이며, 계약 조건을 확인하십시오 |
| 여행사 예약당 수수료 | 45 | 300 × 15% |
| 직접 예약당 결제 및 예약 엔진 비용 | 9 | 가정: 300의 3% |
| 직접 예약당 손익분기점 매체비 | 36 | 45 − 9 |
| 월 매체비 | 2,000 | 가정 |
| 필요한 증분 직접 예약 수 | 56 | 2,000 ÷ 36, 올림 |
| 30%가 어차피 직접 예약했을 경우 필요한 유료 직접 예약 수 | 80 | 56 ÷ 0.7 |
가정
- 모든 수치는 단일 통화 기준의 임시 값입니다. 자체 계약과 예약 데이터를 사용하십시오.
- 유료 직접 예약의 대안은 예약을 잃는 것이 아니라 같은 숙박이 여행사를 통해 예약되는 것입니다.
- 취소, 회원 할인, 채널 간 요금 차이는 제외했습니다.
테스트 순서
| 단계 | 측정 지표 | 성공 기준 |
|---|---|---|
| Hotel Center 또는 예약 엔진의 연결 파트너를 통해 호텔을 무료 예약 링크에 연결하고, 랜딩 페이지에 IF-AD-CLICK 또는 CAMPAIGN-ID 매개변수를 추가합니다. | 예약 엔진에서 집계한 무료 예약 링크 경유 직접 예약. | 2주 안에 모든 Google 클릭에 유료 또는 무료 태그가 붙습니다. |
| 현재 여행사 계약을 바탕으로 직접 예약당 손익분기점 비용을 문서로 정리합니다. | 레비뉴 부서와 재무 부서가 합의한 손익분기점 수치. | 시즌마다 수치 하나를 정해 모든 유료 테스트를 판단하는 데 씁니다. |
| 유료 채널 하나(여행 목표용 Performance Max 또는 Meta 여행 광고)를 최소한 예약 리드타임 한 주기 전체 동안 운영합니다. | 증분 직접 예약당 비용. | 그 비용이 손익분기점보다 낮은 동안에만 채널을 유지합니다. |
호텔 광고에 비용을 쓰기 전에
하나라도 ‘아니요’라면 먼저 해결하십시오.
| 질문 | 중요한 이유 |
|---|---|
| 호텔 자체 요금이 Google 무료 예약 링크에 표시됩니까? | 클릭당 비용이 없는 Google 요금 정보입니다 |
| 무료 클릭과 유료 클릭에 따로 태그를 붙입니까? | Google Ads 보고서에는 무료 예약 링크 클릭이 포함되지 않습니다 |
| 예약 엔진이 Google과 Meta에 Purchase 이벤트를 보냅니까? | 없으면 캠페인이 예약 대신 검색이나 결제 시작에 맞춰 최적화됩니다 |
| 직접 예약당 손익분기점 비용이 문서로 정해져 있습니까? | 없으면 어떤 유료 성과도 판단할 수 없습니다 |
| EEA 고객을 대상으로 할 때 사이트가 공급업체 단위 자격을 갖추었습니까? | 호텔 검색에서 직접 공급업체를 위한 별도 영역입니다 |
저희 방법론과의 연결: 전환 인프라부터 구축하기
참고 자료
- About hotel free booking links, Google Hotel Center Help, 열람일
- About tracking for free booking links, Google Hotel Center Help, 열람일
- About Performance Max for travel goals, Google Ads Help, 열람일
- Get started with Performance Max for travel goals campaigns, Google Ads Help, 열람일
- Aggregator unit in Google Search, Google Search Central, 열람일
- Supplier unit in Google Search, Google Search Central, 열람일
- Set up a hotel catalog, Meta Business Help Center, 열람일
- About travel ads for prospecting, Meta Business Help Center, 열람일
- Starter guide overview, Google Hotel Center Help, 열람일