Reklamy na marketplace, nebo vlastní web
Reklamy na marketplace jsou hned vedle tlačítka pro nákup, kterému nakupující už důvěřují, a proto často konvertují lépe než návštěvnost poslaná na vlastní web značky. Marketplace si pak z každé objednávky bere provizi a ponechává si vztah se zákazníkem. Kampaně na vlastní web platí za objednávku v médiích více, ale zachovají marži i zákaznická data. Volba se odvíjí od několika čísel pro každý produkt: výše provize, nákladů na reklamu na objednávku a konverzního poměru vlastního webu, při kterém oba kanály vydělají stejně.
Hlavní zjištění
- 1
Provize Amazonu v USA se liší podle kategorie, například 15 % pro Home and Kitchen a 17 % pro oblečení s cenou nad 20 $, s minimem 0,30 $ za položku, a k tomu se platí měsíční tarif Professional za 39,99 $.
Doloženo: oficiální zdroj. Rozsah: Stránka s cenami pro prodejce Amazon US, k datu . [1]
- 2
Amazon Sponsored Products se nakupují za proklik s denním rozpočtem a bez měsíčního poplatku a produkt musí být způsobilý pro Featured Offer, aby ho šlo propagovat. Amazon uvádí program ve 23 zemích, mimo jiné v USA, Brazílii, Mexiku, Německu, Turecku, Saúdské Arábii, SAE, Japonsku a Austrálii.
Doloženo: oficiální zdroj. Rozsah: Stránka Amazon Ads Sponsored Products, k datu . [2]
- 3
Product Ads na Mercado Libre se nakupují za proklik v rámci denního rozpočtu a jsou zdokumentovány pouze pro Brazílii, Mexiko a Chile.
Doloženo: oficiální zdroj. Rozsah: Dokumentace pro vývojáře Mercado Libre, k datu . [3]
- 4
V našem ilustrativním modelu na úrovni objednávky se vlastní web vyrovná příspěvku marketplace z první objednávky jen tehdy, když jeho konverzní poměr dosáhne 5 % oproti předpokládaným 3 %.
Ilustrativní model, nikoli benchmark. Rozsah: Modelový výpočet FOCUSADS s označenými předpoklady, nikoli benchmark, k datu
Metoda a omezení
- Otázka
- Vydělají placená média u daného produktu větší příspěvek, když posílají nakupující na nabídku na marketplace, nebo na vlastní web značky?
- Určeno pro
- Ředitelé e-commerce, prodejci na marketplace a finanční ředitelé spotřebitelských značek, které prodávají oběma cestami.
- Rozhodnutí, o které jde
- Jak rozdělit akviziční rozpočet mezi reklamy na marketplace a kampaně na vlastní web, produkt po produktu.
- Zdroje
- Zveřejněné poplatky Amazonu pro prodejce v USA a stránka Sponsored Products, dokumentace Mercado Libre a Allegra pro inzerenty a dokumentace Google Merchant Center k bezplatným záznamům produktů.
- Období
- Sazebníky poplatků a dokumentace ve znění zveřejněném k 2026-10-17. Poplatky se mění; použijte aktuální sazebník.
- Trhy
- Údaje o poplatcích platí pouze pro Amazon US. Metoda platí pro každý marketplace, který své poplatky zveřejňuje.
- Definice
- Příspěvek na objednávku: cena minus náklady na zboží, poplatky marketplace nebo platební poplatky, vyřízení a doprava a náklady na reklamu na objednávku.
- Náklady na reklamu na objednávku: cena za proklik ÷ konverzní poměr.
- Konverzní poměr pro rovný příspěvek: konverzní poměr vlastního webu, při kterém oba kanály vydělají na objednávku stejně.
- Omezení
- Náklady na vyřízení, ceny za proklik a konverzní poměry v modelu jsou zástupné hodnoty. Použijte kalkulačku poplatků daného marketplace a data ze svého účtu.
- Model nezapočítává organické prodeje na marketplace podpořené lepším prodejním pořadím díky reklamě, což může zvýhodnit marketplace.
- Nezapočítává ani celoživotní hodnotu vlastních zákaznických dat, což může zvýhodnit vlastní web. Řádek s opakovanými nákupy ukazuje, jak ji doplnit.
Co si který kanál účtuje
Doloženo: oficiální zdroj
Na Amazonu v USA platí prodejce s tarifem Professional měsíční poplatek a za každou prodanou položku provizi stanovenou podle kategorie. Fulfillment by Amazon přidává vlastní poplatky, které Amazon odhaduje pro každý produkt ve své kalkulačce tržeb. Sponsored Products se pak účtují za proklik, bez měsíčního poplatku.
Na vlastním webu platí prodejce zpracování plateb a dopravu a náklady na média na objednávku závisí na tom, jak dobře web konvertuje. Google Merchant Center může produkty zobrazovat také v bezplatných záznamech, které na vlastní web přivádějí část neplacené návštěvnosti.
Modelový výpočet: jeden produkt, dva kanály
Ilustrativní model, nikoli benchmark
Model sleduje jeden produkt za 50 jednotek. Kanál přes marketplace platí provizi 15 % a konvertuje prokliky s předpokládanou mírou 10 %; vlastní web platí 3 % na platebních poplatcích a konvertuje s předpokládanou mírou 3 %.
| Řádek | Reklamy na marketplace | Kampaň na vlastní web |
|---|---|---|
| Cena | 50.00 | 50.00 |
| Náklady na zboží | -15.00 | -15.00 |
| Provize (15 %) nebo platební poplatky (3 %) | -7.50 | -1.50 |
| Vyřízení a doprava | -6.00 | -6.00 |
| Náklady na reklamu na objednávku | −10,00 (1,00 za proklik při 10 %) | −26,67 (0,80 za proklik při 3 %) |
| Příspěvek z první objednávky | 11.50 | 0.83 |
| Konverzní poměr vlastního webu pro rovný příspěvek | n/a | 5.0% |
| Plus: 30 % opakovaných nákupů bez placených médií | +6.45 | +8.25 |
| Příspěvek včetně jednoho opakovaného nákupu | 17.95 | 9.08 |
Předpoklady
- Provize 15 % odpovídá kategorii Home and Kitchen na Amazonu v USA; všechny ostatní náklady a míry jsou předpoklady.
- Opakované objednávky na marketplace znovu platí provizi i vyřízení; na vlastním webu přicházejí přes e-mail bez nákladů na média.
- Konverzní poměr pro rovný příspěvek: 27,50 − 0,80 ÷ poměr = 11,50, tedy poměr = 5 %.
Jak číst výsledek
Pohled FOCUSADS
Za těchto předpokladů vydělá marketplace na objednávku více, a to i po opakovaném nákupu. Obrátit to mohou tři vstupy: konverzní poměr vlastního webu blízko 5 %, výrazně vyšší míra opakovaných nákupů nebo kategorie s vyšší provizí. Rozhodnutí patří na úroveň produktu, protože stejná značka může mít produkty na obou stranách hranice.
Mnoho značek využívá oba kanály. Reklamy na marketplace zachytí nakupující, kteří začínají hledat na marketplace; kampaně na vlastní web budují databázi zákazníků. Rozdělení rozpočtu se řídí příspěvkem na objednávku v každém kanálu a aktualizuje se, když se změní poplatky nebo konverzní poměry.
Než začnete plánovat reklamy na marketplace v nové zemi
Doloženo: oficiální zdroj
Pravidla způsobilosti se liší. Amazon vyžaduje, aby byl produkt způsobilý pro Featured Offer, a některé kategorie vylučuje. Mercado Libre vylučuje z Product Ads nemovitosti, vozidla a služby a Mercado Ads dokumentuje pro tři země. Sponzorované nabídky na Allegru vyžadují aktivní prodejní účet s aktivními nabídkami. Každé pravidlo ověřte v dokumentaci daného marketplace pro zemi, do které chcete vstoupit.
Co bychom testovali, v tomto pořadí
| Krok | Měřeno podle | Za úspěch se považuje, když |
|---|---|---|
| Sestavte tabulku na úrovni objednávky pro své hlavní produkty s aktuálními sazebníky poplatků a daty z účtu za 90 dní. | Příspěvek z první objednávky podle kanálu a produktu. | Každý produkt má uvedený preferovaný kanál a konverzní poměr, při kterém by se volba obrátila. |
| U produktů blízko bodu obratu otestujte vstupní stránku na vlastním webu. | Konverzní poměr vlastního webu z placené návštěvnosti. | Testovaná stránka posune poměr za bod rovného příspěvku. |
| Sledujte opakované nákupy podle kanálu první objednávky po dobu 6 až 12 měsíců. | Míra opakovaných nákupů a příspěvek z nich podle kanálu. | Řádek s opakovanými nákupy v modelu používá změřené míry. |
Kterým směrem který faktor tlačí
Než rozdělíte rozpočet, ohodnoťte každý produkt podle těchto řádků.
| Faktor | Zvýhodňuje reklamy na marketplace | Zvýhodňuje vlastní web |
|---|---|---|
| Provize pro danou kategorii | Nízká | Vysoká |
| Konverzní poměr vlastního webu z placené návštěvnosti | Výrazně pod poměrem pro rovný příspěvek | Na něm nebo nad ním |
| Míra opakovaných nákupů | Nízké nebo jednorázový produkt | Vysoké, se souhlasem se zasíláním e-mailů |
| Kde nakupující začínají hledat | Na marketplace | Ve vyhledávačích nebo na sociálních sítích |
| Potřeba zákaznických dat (záruka, předplatné, B2B) | Nízká | Vysoká |
| Kategorie způsobilá pro reklamy na marketplace v cílové zemi | Ano | Ne nebo nejasné |
Jak to souvisí s naší metodou: Definujte ekonomickou realitu ještě před výdaji na média
Zdroje
- Selling on Amazon fees and pricing, Amazon (sell.amazon.com), citováno
- Sponsored Products, Amazon Ads, citováno
- What is Mercado Ads?, Mercado Libre Developers (Global Selling), citováno
- Rozwiązania reklamowe dla sprzedających (Allegro Ads), Allegro Advertising, citováno
- Free listings for products, Google Merchant Center Help, citováno