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旅行・ホスピタリティの予約拡大

ホテルや旅行事業者は、OTAに高額な手数料を支払う一方で、直接予約向けキャンペーンが実際に需要を動かしているかを証明できないことがよくあります。キャンセル、季節性、ダイナミックプライシングが、報告される成果をさらにゆがめます。

概要

サブ業種
12
目標セグメント
4
目標
アポイント・予約, 販売と売上, B2Bパイプライン
成功の測定方法
確定純予約1件あたりのCPA · 直接予約比率

1課題

この購入者の獲得が難しい理由

直接予約のリフトは証明しにくい

予約エンジンとチャネル間の照合がなければ、検索広告が新たな需要を獲得しているのか、いずれ予約したはずの宿泊客を取り込んでいるだけなのかがわかりません。

キャンセルと季節性

キャンセル率が季節、料金タイプ、市場によって異なる場合、予約総数は価値を過大に示します。

価格と空室情報の正確性

ホテルや旅行の広告は、実際の価格と空室状況を反映していなければなりません。不一致はポリシー上の問題や信頼の低下につながります。

コンプライアンス上の確認事項

宿泊業・旅行業の許認可、価格の透明性、予約条件は、市場ごとの確認が必要です。

情報源 (2)

2収益構造

この業種での顧客の価値

FOCUSADSは予約エンジン、キャンセルデータ、CRMを連携し、キャンペーンを予約総数ではなく、確定した純予約数と直接予約比率で評価します。

成功の測定方法
確定純予約1件あたりのCPA · 直接予約比率 · キャンセル後の貢献利益 · 対象期間の稼働率
私たちが計画する成果
アポイント・予約, 販売と売上, B2Bパイプライン

以下のサブ業種向けに書いています。該当するものがない場合は、プランナーで最も近いものを選んでください。違いはストラテジストが確認します。

  • ホテル
  • リゾート
  • ブティックホテル
  • サービスアパートメント・アパートホテル
  • 旅行代理店
  • ツアーオペレーター
  • 航空券・予約
  • クルーズ・ボートツアー
  • 文化・体験ツアー
  • 法人向け出張管理
  • MICE(会議、報奨旅行、国際会議、展示会)
  • バケーションレンタル・ヴィラ

3メディア

この購入者に届く場所

自社の広告ページでこの購入者に届くことを示している広告販売事業者です。対象は、私たちが確認を行った8市場です。グローバルプラットフォームはすべてのメディアプランで評価するため、ここには含めていません。

市場確認済みの業界メディア
中国
ドイツ
フランス
イタリア
スペイン
オランダ
スイス
オーストリア

広告販売事業者を掲載していても、推奨しているわけではありません。貴社の目標と利益率に照らして予算を割り当てるに値するかどうかは、プランナーが判断します。

参照タクソノミーに基づく候補です。それぞれ、開始前にアカウント、市場、フォーマット、ポリシーの適格性を確認します。

予算に合うチャネルを確認する

5つの質問に答えると、メディアプランに貴社の市場向けのチャネル、役割、月額が表示されます。

観光・旅行・ホスピタリティ向けのプランを作成

4ルート

私たちがとるルート

  1. まず計測:どのコンバージョンイベント、CRMステージ、売上データがあるかを確認し、広告費を拡大する前に計測と同意の不備を解消します。
  2. 収益構造:お客様自身の利益率と成約率のデータから、1件の販売あたりの貢献利益、許容CAC、有望リード1件あたりの許容コストを算出します。例示の数値は、検証されるまで前提として表示します。
  3. チャネル候補:Google Hotel AdsとSearch、Meta、YouTube、現地の旅行プラットフォーム、プレミアム旅行メディアが代表的な候補です。各候補は、適格と判断する前に、アカウント、国、フォーマット、ポリシーの適格性を確認します。
  4. ランディングページとCRM:オファー、フォームでの見込み度判定、CRMのパイプラインを選択した目標セグメントに合わせ、有望な成果を通常のリードとは分けて数えられるようにします。
  5. レビューの頻度:出典リンク付きの検証済みプラットフォーム日次スナップショット、レビュー済みのアクションリスト、そしてプラットフォーム報告の成果とCRM上の成果を分けて示す月次ビジネスインパクトレポート。

ルートは、4の目標セグメントのうちどれが貴社の購入者に当てはまるかによって変わります。セグメントごとに、チャネル、成功の指標、サービスモデルが異なります。 セグメントを比較する

5根拠

ご契約前にお見せできること

この業種でもほかの業種でも、クライアントの成果は公開していません。支出の前に、メディアプラン、各チャネルを残した理由または外した理由、必要な計測、すべての費用項目をご確認いただけます。開始後の根拠はお客様自身のアカウントとシステムに残り、いつでも停止できます。

6必要なもの

ご提供いただくもの

  • 予約システムまたはカレンダーへのアクセス
  • 拠点別・曜日別の受け入れ能力
  • 来店率と成約率
  • サービス提供エリアと営業時間

7費用

想定される費用

標準的なサービスモデル

Managed Growth

月額$3,500、初期設定$3,000

アカウントの所有権はお客様のまま、FOCUSADSがキャンペーンを運用します。

2チャネル、1市場、2つの目標セグメントを収録

Signature, Enterprise Hybrid

メディア予算はプラットフォームに直接お支払いいただくもので、FOCUSADSの料金には一切含まれません。

パッケージ料金を見る

8次のステップ

今後の流れ

  1. プランを作成

    市場、収益構造、現在の体制についての約10分の質問に答えるだけです。担当者と話す前に、チャネルの優先度スコア、ランディングページと計測に関する判断、そしてすべての費用項目をご確認いただけます。

  2. ストラテジストによるレビュー

    FOCUSADSのストラテジストが、お客様のアカウントとデータに照らしてプランを確認し、エンジンでは把握できなかった点を指摘します。

  3. 契約とアクセス

    お客様に範囲と料金をご承認いただきます。当社は、お客様ご自身の広告アカウントへの必要最小限のアクセス権を申請します。パスワードを共有していただくことは一切ありません。

  4. 計測を整えてから開始

    メディア費の投下前に計測とランディングページを検証するため、最初のレポートから事業成果を測定できます。

目標セグメント

目標セグメントとは、業種と目標の中での具体的な購買者の状況を指します。これによって、チャネル、予算の考え方、そして何を成果とみなすかが変わります。

  • アポイント・予約 · Managed Growth

    ホテルの直接予約

    空室がありながらOTAに依存

    成功の測定方法: 完了した純直接予約

  • 販売と売上 · Managed Growth

    閑散期の稼働率

    日付と収容能力に左右される在庫

    成功の測定方法: キャンセル後の貢献利益、稼働率

  • アポイント・予約 · Signature

    ラグジュアリー/ブティック宿泊

    高いADRと体験を重視した需要

    成功の測定方法: 完了した高額予約

  • B2Bパイプライン · Enterprise Hybrid

    MICE/出張

    法人のイベント需要

    成功の測定方法: 承認済みのイベント見積依頼と契約

購買担当者からのよくある質問

FOCUSADSは観光・旅行・ホスピタリティにどの目標セグメントを使用していますか? 初期タクソノミーでは、この業種に4つのセグメントを定義しています。ホテルの直接予約、閑散期の稼働率、ラグジュアリー/ブティック宿泊、MICE/出張です。お客様のビジネス目標と取引単価に合うものを選んでいただくと、そのセグメントに応じてチャネル候補、予算の考え方、サービスモデルが決まります。

FOCUSADSはこの業種で成果を保証しますか? いいえ。予算とベンチマークは明示した前提に基づく見積りであり、成果はお客様のオファー、市場、計測、営業プロセスによって変わります。FOCUSADSは、検証済みのプラットフォーム数値とCRM上の成果を、出典と日付を付けて分けて報告します。

成果はどのように測定しますか? この業種の主要な成果には、確定純予約1件あたりのCPAと直接予約比率が含まれます。プラットフォーム報告のコンバージョンは正確なイベント定義とともに表示し、CRM上の重複のない成果と合算することはありません。

観光・旅行・ホスピタリティ向けのプランを作成

キャンセルを考慮したCPA、直接予約比率、在庫を踏まえたチャネルプランで、ホテルや旅行ブランドの直接予約を伸ばします。

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