検索, オンライン・デジタルメディア
売上を軸に計画するGoogle Ads
多くのGoogle Adsアカウントは、長年にわたって有効化されてきたキャンペーンタイプの寄せ集めです。検索広告は放っておいてもコンバージョンする指名キーワードに入札し、Performance Maxは同じコンバージョンを自らの成果として計上し、どの広告費が顧客を生んだのか誰にも説明できません。
そのままでは、予算を増やすたびに重複が増えるだけです。FOCUSADSはGoogleをキャンペーンタイプごとに分け、それぞれに必要な成果の中での役割を与え、各タイプへの配分をプラットフォームの推奨ではなくお客様の収益構造から決めます。
チャネル情報
- ファネル上の役割
- 認知, 比較検討, コンバージョン, 保持
- テスト予算
- $3,000〜$10,000 月額
- 対応する事業目標
- 販売と売上, 有望リード, アポイント・予約
- 市場での提供状況
- 確認済みの広告販売事業者がある市場：12
キャンペーンの種類
- Google検索広告
すでに自分の課題を言葉にしている購買者向けのキーワードキャンペーン。意図クラスタ、ランディングページ、CRMで確認した成果を軸に構築します。
比較検討, コンバージョン
- Performance Max
Googleの在庫を横断する自動化キャンペーンタイプ。指名除外、正確なコンバージョンシグナル、オーディエンスごとに作成したアセットグループで運用します。
比較検討, コンバージョン
- Google ショッピング広告
Merchant Centerフィードで配信する商品リスト広告。タイトル、価格、在庫状況、利益率に基づく入札が成果を左右します。
比較検討, コンバージョン
- YouTube広告
認知、検討、行動を目的とした動画キャンペーン。リーチ目標、クリエイティブのテスト、指名検索のリフト測定を組み込んで計画します。
認知, 比較検討, コンバージョン
- Demand Gen
Googleのフィード面に配信する画像・動画広告。需要の創出と、自社データから作る類似オーディエンスによるリターゲティングに使います。
認知, 比較検討
- Google ディスプレイ広告
Google ディスプレイ ネットワーク全体に配信するバナー広告とレスポンシブ ディスプレイ広告。用途はリマーケティング、コンテキスト、手動で選んだ掲載面に限定します。
認知, 保持, コンバージョン
向いている企業
- 購買者が購入前に検索する事業者
- 商品フィードと信頼できる購入トラッキングを備えたECストア
- CRMからリードの質をフィードバックできるサービス企業とB2B企業
向いていない企業
- まだ誰も検索していない新しいカテゴリ（需要を生み出すため、動画やソーシャルから始めてください）
- ページビュー以上のコンバージョンをトラッキングできない広告主
- 1つのキャンペーンタイプにさえ十分な予算を配分できないほど少ない予算
対応する事業目標
- 販売と売上主な適合チャネル
- ショッピング、検索、Performance Maxで、販売している商品をすでに探している購買者を獲得します。
- 有望リード主な適合チャネル
- オフラインコンバージョンのインポートを組み合わせた検索広告で、営業チームが受け入れるリードに向けて最適化します。
- アポイント・予約主な適合チャネル
- ランディングページで予約を受け付ければ、地域やサービスの検索が予約につながります。
- B2Bパイプライン補助的な役割
- 検索広告はカテゴリと競合に関する検索を捉えます。パイプラインの価値を入札に反映するには、CRMのインポートが必要です。
- 認知補助的な役割
- YouTubeとデマンド ジェネレーションが需要を生み出し、それを後で検索広告が刈り取ります。
市場での提供状況
| 市場 | 確認済みの広告販売事業者とその取り扱い |
|---|---|
| 米国 |
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| 中国 |
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| 英国 |
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| カナダ |
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| オーストラリア |
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| ブラジル |
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| スイス |
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| オーストリア |
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| チェコ |
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| トルコ |
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| ベルギー |
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| アラブ首長国連邦 |
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強み
- 情報収集の時点で表明された購買意図を捉えられる
- 1つのアカウントで検索、YouTube、Gmail、マップ、ディスプレイネットワークに届く
- CRMとオフライン販売のための成熟したコンバージョンインポート機能
制約
- 重複排除をしない限り、自動化されたキャンペーンタイプは重複したコンバージョンを報告する
- 競争の激しいカテゴリでは、オークション価格が利益率の許容範囲を超えることがある
- 検索ボリュームにより、品質が下がる前に拡大できる範囲が限られる
予算の適合性
テスト予算は、公正な月次テストのための当社の計画上の目安です。プラットフォームの最低出稿額とは別のもので、メディア費はプラットフォームまたは媒体社に直接お支払いいただきます。
$3,000〜$10,000
テスト予算, 月額
検索キャンペーン1つと、需要創出またはショッピングの層1つに、安定した入札データが得られる水準の予算を配分できる額。これを超える分は、有望な成果あたりのコストが最も低いキャンペーンタイプに配分します。
米国の価格水準では、市場ごとのメディア費用が月額$1,500を下回る場合、プランナーはこのチャネルに予算を配分しません。それ以下ではシグナルが少なすぎて判断に使えないためです。その他の市場では、この基準額は現地の価格水準に合わせて決まります。これは当社の計画上の推定であり、プラットフォームの最低額ではありません。
- ファネル上の役割
- 認知, 比較検討, コンバージョン, 保持
- オーディエンス戦略
- 購買段階（課題、解決策、比較、ブランド）に対応づけたキーワードテーマ
- 同意を得てアップロードしたファーストパーティの顧客リストを、除外と価値に基づく入札に使用
- 営業チームが対応できる地域と時間帯に合わせて設定した地域とスケジュール
測定モデル
各キャンペーンタイプは、有望な成果の増分で評価します。指名と非指名は分けて報告し、Performance Maxによる指名検索の食い合いも確認します。
レポート内容
- 有望リードまたは販売あたりのコスト
- メディア費用1ドルあたりの売上またはパイプライン
- 指名と非指名の内訳
- 主要キーワードでの検索インプレッションシェア
ランディングページと計測への影響
- GA4とGoogle Adsのコンバージョンタグ（同意がある場合は拡張コンバージョンを併用）
- リードとパイプラインの目標に向けた、CRMからのオフラインコンバージョンのインポート
- サイトが検索ユーザーを汎用的なトップページに誘導している場合の、意図クラスタごとの専用ランディングページ
クリエイティブの要件
- 実際のオファーと根拠に結び付いた見出しを持つレスポンシブ検索広告
- Performance Max、デマンド ジェネレーション、YouTube用の画像・動画素材
- 購買者が検索する言葉に合わせて作成した商品フィードのタイトルと属性
FOCUSADSの運用方法
- プランナーの出力で設定するアカウント構成とキャンペーンタイプの役割
- 検索語句、配信面、アセットの週次レビューを、確認できるアクションとして記録
- 有望な成果あたりのコストに基づく、キャンペーンタイプ間の予算移動
- 所有権はお客様のまま：マネージャーアカウント経由のアクセスで、お客様ご自身のアカウントを操作します
他チャネルとの連携
- Meta広告
- Metaが需要を生み出し、それによって生まれた指名検索とカテゴリ検索を検索広告が捉えます。
- Microsoft Advertising
- 実績のある検索キャンペーンをMicrosoftにインポートし、オークションの競争が緩やかな環境で追加のリーチを得ます。
- リターゲティングとリマーケティング
- 検索経由のサイト訪問者に、流入時の検索語句に合ったオファーで再アプローチします。
業種別の活用例
- Eコマース
- 整った商品カタログをもとにしたショッピングとPerformance Max
- 不動産のリード獲得と販売計画
- 地域や物件タイプの検索から内覧予約につなげる検索広告
- ソフトウェア・SaaSのパイプライン拡大
- カテゴリと競合の検索から、トライアルやデモのパイプラインにつなげる
- レンタカーの予約と保有車両の拡大
- 地域と日付の検索からレンタルにつなげる
各業種での役割
各業種で調査した購買者セグメントのうち、このチャネルを主力または補助のメディアとして使っているセグメントの数。
- Eコマース4では主要な役割
- 飲食店、フードデリバリー、食料品の成長4では主要な役割
- 不動産のリード獲得と販売計画3では主要な役割
- 旅行・ホスピタリティの予約拡大3では主要な役割
- レンタカーの予約と保有車両の拡大3では主要な役割
- 建設・リフォームのリードの質3では主要な役割
- プライバシーに配慮した医療ツーリズムの患者獲得2では主要な役割
- 自動車・自動車部品の顧客獲得2では主要な役割
- ファッション・アパレルの成長計画2では主要な役割
- 美容・パーソナルケアの成長計画2では主要な役割
- 家具・インテリアの顧客獲得2では主要な役割
- 物流・フォワーディングのパイプライン2では主要な役割
- 家電小売とB2Bの顧客獲得1では主要な役割
- ソフトウェア・SaaSのパイプライン拡大1では主要な役割
- ゲーム・eスポーツのユーザー獲得1では主要な役割
- 輸出入・国際貿易の顧客獲得1では主要な役割
- 製造・卸売・流通の成長個別に判断
購買担当者からのよくある質問
検索広告とPerformance Maxを同時に使う必要はありますか？ 必ずしも必要ではありません。Performance Maxが主に指名キーワードを購入している場合、新規顧客を増やさずにコストだけが増えます。当社は整った検索広告のベースラインと比較してテストし、販売やリードの増分が確認された場合のみ継続します。
Google Adsアカウントの所有者は誰ですか？ お客様です。FOCUSADSはお客様のアカウントへのマネージャーアカウントによるアクセスを依頼します。契約を終了しても、アカウント、履歴、データはお客様の手元に残ります。
Google Adsで成果が出るまでどのくらいかかりますか？ 需要があれば、検索広告は最初の数週間でリードや販売を生むことがあります。自動入札が安定するには、キャンペーンごとに月30件程度以上のコンバージョンが必要なため、メディアプランは少数の、十分な予算を配分したキャンペーンから始めます。
メディア予算はFOCUSADSに支払うのですか？ いいえ。メディア費用はGoogleがお客様のお支払い方法に請求します。FOCUSADSはサービス料金と初期設定費用を別途請求します。
他の代理店が構築したアカウントでも対応できますか？ はい。まず構成、コンバージョントラッキング、検索語句を監査し、追加の費用をかける前に、維持するもの、再構築するもの、停止するものを決めます。
Googleを予算に合わせる
検索、Performance Max、ショッピング、YouTube、デマンド ジェネレーション、ディスプレイ。それぞれにメディアプラン上の明確な役割を与え、基準を満たした成果に照らして計測します。