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営業チームが受け入れるリード

営業チームが実際に電話をかけるリードを増やす必要があり、電話に出ないフォーム送信者への支払いに悩んでいる場合です。

概要

目標
有望リード
ファネル段階
コンバージョン
主要指標
検証済みのMQL/SQL
目標セグメント
9 · 9 対象業種

1

ビジネス上の課題

プラットフォームが報告するリードには、スパム、重複、購入する見込みのない人が含まれます。その数値に向けて最適化すると、アルゴリズムはそうした人をさらに探すことを覚えます。

リード単価は問題なく見えても、有望リード1件あたりの費用は3〜4倍高く、四半期が終わるまで誰も気づきません。

よくある失敗
CPQLではなく単純なCPLを使うこと
購買プロセス
リードフォーム、CRM、対応SLA、オフラインコンバージョン

2

メディアプランの決まり方

目標が評価の尺度を決め、購入者がメディアを決め、予算が適切にテストできるチャネルの数を決めます。貴社の市場で配信できないチャネル、手元にない素材が必要なチャネル、予算を超える費用がかかるチャネルは、評価の前に除外され、メディアプランにその理由が示されます。

補助またはテスト

参照タクソノミーに基づく候補です。それぞれ、開始前にアカウント、市場、フォーマット、ポリシーの適格性を確認します。

予算の考え方

推奨メディア予算=目標有望リード数×想定CPQL。同じ有望リードの定義での過去実績、または明示したテスト前提が必要で、ない場合は管理されたパイロットとしてプランを開始します。

9の目標セグメントが、業種と購入者に応じてこのルートをさらに具体化します。 以下をご覧ください

3

構築・運用するもの

  1. 開始前に、有望リードの定義を営業チームと合意します。
  2. 利益率と成約率から、有望リード1件あたりの許容費用を算出します。
  3. ランディングページとフォームを作成または修正し、判定用の質問で早い段階で絞り込みます。
  4. 有望な成果を広告プラットフォームに送り返し(オフラインコンバージョンのインポートまたはCRM連携)、入札が実際のリードから学習できるようにします。

ご提供いただくもの

  • 有望リードの定義と直近の成約率
  • 平均取引額または顧客単価と利益率
  • 成果を追跡するためのCRMまたはリード管理表へのアクセス
  • 新しいリードにすばやく対応する担当者

4

成功の測定方法

主要指標: 検証済みのMQL/SQL

  • 有望リード(CRMで検証済み)
  • CPQL
  • リードから有望リードへの転換率
  • SLAに対する対応時間

プラットフォームが報告するコンバージョンは、貴社自身のシステムで確認された成果とは分けて扱います。モデル化でしか得られない結果は、レポートでモデル化した値であることを明記します。

5

貴社の事業に関係がありますか?

向いている可能性が高い場合

  • 営業担当との会話を通じてサービスや検討を要する商品を販売している
  • どのようなリードが有望かを説明できる
  • 新しいリードに1営業日以内に対応する担当者がいる

向いていない可能性が高い場合

  • リードのフォローアップの担当者がまだ決まっていない
  • リードの結果をどこにも記録できない(スプレッドシートすらない)

6

想定される費用

標準的なサービスモデル

Managed Growth

月額$3,500、初期設定$3,000

アカウントの所有権はお客様のまま、FOCUSADSがキャンペーンを運用します。

2チャネル、1市場、2つの目標セグメントを収録

Signature, Enterprise Hybrid, Co-Pilot

メディア予算はプラットフォームに直接お支払いいただくもので、FOCUSADSの料金には一切含まれません。

パッケージ料金を見る

7

今後の流れ

  1. プランを作成

    市場、収益構造、現在の体制についての約10分の質問に答えるだけです。担当者と話す前に、チャネルの優先度スコア、ランディングページと計測に関する判断、そしてすべての費用項目をご確認いただけます。

  2. ストラテジストによるレビュー

    FOCUSADSのストラテジストが、お客様のアカウントとデータに照らしてプランを確認し、エンジンでは把握できなかった点を指摘します。

  3. 契約とアクセス

    お客様に範囲と料金をご承認いただきます。当社は、お客様ご自身の広告アカウントへの必要最小限のアクセス権を申請します。パスワードを共有していただくことは一切ありません。

  4. 計測を整えてから開始

    メディア費の投下前に計測とランディングページを検証するため、最初のレポートから事業成果を測定できます。

目標セグメント

目標セグメントとは、業種と目標の中での具体的な購買者の状況を指します。これによって、チャネル、予算の考え方、そして何を成果とみなすかが変わります。

目標セグメント業種成功の測定方法標準的なサービスモデル
一般住宅の売買

複数の物件掲載と有望な購入者

不動産有望な内見と成約した売買Managed Growth
任意手術・高単価案件

医学的評価が必須

医療ツーリズム適格な有望申込と完了したサービスSignature
オーダーメイド・高級家具

高単価のプロジェクト

家具・インテリア有望なデザイン相談の予約と契約Signature
プレミアム機器・業務用機器

購入前の綿密な情報収集

家電デモから成約までEnterprise Hybrid
中小企業向けSaaSのデモ獲得

中程度の長さの販売サイクル

ソフトウェア・SaaSSQLからARRへの転換、CAC回収期間Managed Growth
地域の住宅リフォーム

対応エリアと施工チームの稼働能力

建設・リフォーム有望な現地調査/契約済みの工事Managed Growth
海外市場参入・貿易コンサルティング

輸出企業のクライアント獲得

輸出入・国際貿易有望なコンサルティング契約Co-Pilot
機械・産業機器の販売

デモや現地訪問を伴う高いACV

製造・卸売・流通有望な技術リードから発注書への転換Managed Growth
プロジェクト貨物・重量物輸送

見積もり件数は少ないが高単価

物流・貨物・フォワーディング承認されたプロジェクトRFQと受注した輸送案件Signature

実際の成約率に基づいて有望リードのメディアプランを作成する

単純なリード単価ではなく、CRMで検証したMQL/SQLの定義に基づく有望リード単価(CPQL)でリード獲得を計画します。

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