Wizyty, które rzeczywiście się odbywają
Pracują Państwo na zarezerwowanym czasie: prezentacje, konsultacje, jazdy próbne, stoliki lub wynajmy. Puste terminy kosztują bezpośrednio.
W skrócie
- Cel
- Wizyty i rezerwacje
- Etap lejka
- Konwersja
- Główna miara
- Zrealizowane rezerwacje lub spotkania
- Segmenty celu
- 14 · 10 obsługiwane branże
1
Problem biznesowy
Rezerwacja, na którą nikt nie przychodzi, kosztuje tyle samo mediów co rezerwacja zrealizowana. Większość kampanii optymalizuje pod kliknięcie rezerwacji, a nie pod odbytą wizytę.
Intencja lokalna jest silna, ale krótkotrwała; wolne strony docelowe i długie formularze ją tracą.
- Typowy błąd
- Traktowanie próśb o rezerwację jako zrealizowanych wyników
- Ścieżka kupującego
- Proces rezerwacji, przypomnienia i CRM
2
Jak plan podejmuje decyzje
Cel wyznacza miarę, nabywca wyznacza media, a budżet określa, ile kanałów można rzetelnie przetestować. Kanały, które nie mogą działać na Państwa rynku, wymagają materiałów, których Państwo nie mają, lub kosztują więcej, niż pozwala budżet, są wykluczane przed oceną, a plan podaje przyczynę.
Główni kandydaci
Wsparcie lub test
Kandydaci z taksonomii referencyjnej. Przed startem każdy jest sprawdzany pod kątem uprawnień konta, rynku, formatu i zgodności z zasadami.
Logika budżetu
Rekomendowany budżet mediowy = docelowa liczba zrealizowanych rezerwacji x szacowany koszt kwalifikowanej rezerwacji. Wymaga historycznych wskaźników realizacji lub ujawnionego założenia testowego.
Segmenty celu (liczba: 14) doprecyzowują tę ścieżkę według branży i nabywcy. Zobacz je poniżej
3
Co zostaje zbudowane i prowadzone
- Mierzyć odbyte wizyty i przekazywać je z powrotem tam, gdzie pozwala na to platforma.
- Korzystać z lokalnego wyszukiwania, map i mediów społecznościowych z targetowaniem według lokalizacji i czasu dopasowanym do Państwa możliwości.
- Skrócić drogę do rezerwacji: bezpośrednie terminy w kalendarzu, strony projektowane z myślą o urządzeniach mobilnych, przypomnienia.
- Dostosować tempo wydatków do dostępnych możliwości, aby nie kupować popytu, którego nie da się obsłużyć.
Co trzeba nam dostarczyć
- Dostęp do systemu rezerwacji lub kalendarza
- Możliwości według lokalizacji i dnia
- Wskaźniki stawiennictwa i konwersji
- Obszary obsługi i godziny otwarcia
4
Jak mierzymy sukces
Główna miara: Zrealizowane rezerwacje lub spotkania
- Zrealizowane wizyty lub rezerwacje
- Koszt zrealizowanej rezerwacji
- Odsetek niestawiennictw i anulacji
- Udział rezerwacji bezpośrednich
Konwersje raportowane przez platformy są przechowywane oddzielnie od wyników potwierdzonych przez Państwa własne systemy. Jeśli wynik można jedynie zamodelować, raport oznacza go jako modelowany.
5
Czy to dotyczy Państwa firmy?
Raczej tak, jeśli
- przychody zależą od umówionych wizyt lub rezerwacji
- mają Państwo system rezerwacji lub kalendarz, który można podłączyć
- znają Państwo, choćby w przybliżeniu, wskaźniki stawiennictwa i konwersji
Raczej nie, jeśli
- rezerwacje odbywają się wyłącznie telefonicznie i nic nie jest rejestrowane
- nie mają Państwo możliwości przyjęcia większej liczby wizyt
6
Ile to może kosztować
Typowy model obsługi
Managed Growth
3500 USD miesięcznie, konfiguracja 3000 USD
FOCUSADS prowadzi Państwa kampanie, a własność kont pozostaje przy Państwu.
Obejmuje 2 kanały, 1 rynek, 2 segmenty celu
Signature, Co-Pilot, Enterprise Hybrid
Budżet mediowy jest płacony bezpośrednio platformom i nigdy nie wchodzi w skład wynagrodzenia FOCUSADS.
Zobacz ceny pakietów7
Co dalej
Utwórz plan
Dziesięć minut pytań o Państwa rynek, ekonomikę i obecną konfigurację. Otrzymują Państwo oceny priorytetu kanałów, decyzję w sprawie strony docelowej i śledzenia oraz każdą pozycję kosztów, zanim ktokolwiek się z Państwem skontaktuje.
Weryfikacja przez stratega
Strateg FOCUSADS porównuje plan z Państwa kontami i danymi oraz wskazuje wszystko, czego system nie mógł wiedzieć.
Umowa i dostęp
Zatwierdzają Państwo zakres i wynagrodzenie. Prosimy o dostęp z minimalnymi uprawnieniami do Państwa własnych kont reklamowych. Nigdy nie udostępniają Państwo haseł.
Start z pomiarem
Śledzenie i strony docelowe są weryfikowane, zanim zacznie się wydawanie budżetu mediowego, dzięki czemu już pierwszy raport mierzy wyniki biznesowe.
Segmenty celu
Segment celu to konkretna sytuacja kupującego w obrębie branży i celu. Zmienia dobór kanałów, logikę budżetu i to, co uznajemy za wynik.
| Segmenty celu | Branże | Jak mierzymy sukces | Typowy model obsługi |
|---|---|---|---|
| Wynajem / obłożenie portfela Aktualność ogłoszeń i sfinalizowane najmy | Nieruchomości | Sfinalizowane najmy i koszt najmu | Managed Growth |
| Premium / wyższy segment mieszkaniowy Najwyższy lokalny przedział cenowy i wymagający kupujący | Nieruchomości | Kwalifikowane wizyty i oferty na nieruchomość | Enterprise Hybrid |
| Rezerwacje bezpośrednie w hotelach Zależność od OTA przy wolnych miejscach | Turystyka, podróże i hotelarstwo | Zrealizowane rezerwacje bezpośrednie netto | Managed Growth |
| Pobyty luksusowe / butikowe Wysoki ADR i popyt oparty na doświadczeniach | Turystyka, podróże i hotelarstwo | Zrealizowane rezerwacje o wysokiej wartości | Signature |
| Pozyskiwanie pacjentów na leczenie stomatologiczne / przeszczep włosów Pacjenci zagraniczni korzystający z licencjonowanych usług | Turystyka medyczna | Odbyte konsultacje kwalifikacyjne | Signature |
| Wellness / turystyka niemedyczna Bez deklaracji medycznych | Turystyka medyczna | Zrealizowane rezerwacje | Managed Growth |
| Wynajem lotniskowy / krótkoterminowy Natychmiastowa dostępność lokalizacji i pojazdów | Wynajem samochodów | Zrealizowane odbiory i zysk netto | Managed Growth |
| Wynajem premium / VIP Wysoka wartość i zweryfikowane rezerwacje | Wynajem samochodów | Zrealizowane wynajmy o wysokiej marży | Signature |
| Nowe pojazdy / salon Sprzedaż oparta na umówionych wizytach | Motoryzacja i części samochodowe | Odbyte jazdy próbne i sprzedaż | Managed Growth |
| Lokalne restauracje: nakrycia i wizyty Odbiorcy z okolicy i wzorce zależne od pory dnia | Restauracje, gastronomia i handel spożywczy | Obsłużone nakrycia i koszyk netto | Co-Pilot |
| Rezerwacje w salonach kosmetycznych Lokalizacja i powtarzalne wizyty | Beauty i higiena osobista | Zrealizowane wizyty | Co-Pilot |
| Dostawy na potrzeby remontów kuchni / łazienek Lokalny salon połączony z wyceną | Meble i wyposażenie wnętrz | Wykonane pomiary na miejscu i zawarte umowy | Managed Growth |
| Inteligentny dom / integracja systemów Wysoka wartość koszyka z montażem | Elektronika | Podpisane projekty instalacyjne | Managed Growth |
| Baseny / projekty ogrodowe Wysokie wyceny i długie cykle | Budownictwo i remonty | Od odbytej wizji lokalnej do umowy | Managed Growth |
Zaplanuj rezerwacje zgodnie z rzeczywistymi możliwościami
Planowanie pod zrealizowane wizyty i rezerwacje, po odjęciu niestawiennictw i anulacji, a nie tylko pod prośby o rezerwację.