概覽
- 目標
- 銷售與收入
- 漏斗階段
- 轉換
- 主要衡量指標
- 扣除退貨和取消後的淨收入和貢獻利潤
- 目標細分
- 19 · 13 涵蓋行業
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商業問題
平台ROAS計算的是總收入。退貨、運費、支付手續費和電商平台佣金它都看不到，因此廣告活動可能在擴大投放的同時利潤率不斷縮水。
當多個平台都認領同一筆訂單時，歸因收入總和會超過真實收入，而預算會流向聲稱功勞最大的那一方。
- 常見誤區
- 將平台 ROAS 簡單相加或使用總收入
- 買家旅程
- 商品資料饋送、結帳、CRM 和財務對帳
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媒體計劃如何做出決定
目標決定衡量標準，買家決定媒體，預算決定能充分測試多少個渠道。無法在您的市場投放、需要您所缺少的素材，或成本超出預算的渠道，會在評分前被排除，媒體計劃會說明原因。
輔助或測試渠道
來自參考分類體系的候選渠道。上線前，每個渠道都會經過帳戶、市場、廣告形式和政策資格審核。
預算邏輯
建議媒體預算 = 目標淨訂單數 x 可承受的新客獲取成本，並與利潤率和退貨率交叉核對。需要平均訂單價值、貢獻利潤率、新客佔比和真實購買數據。
19個目標細分會按行業和買家進一步細化這條路徑。 見下文
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建立和營運的內容
- 根據您的貢獻利潤率設定收支平衡點和目標回報；在不同商品組利潤率不同時分別設定。
- 擴大投放前先修復Feed質素和購買追蹤（需要時包括伺服器端追蹤）。
- 將新客獲取與回頭客收入分開，讓CAC真實可信。
- 將MER和按利潤率調整後的回報與平台數字並列報告，從不混合計算。
您需要提供的內容
- 按商品組劃分的利潤率、退貨率、平均訂單價值
- 商品Feed或目錄存取權限
- 電商平台和分析工具存取權限
- 庫存和促銷日曆
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如何衡量成效
主要衡量指標: 扣除退貨和取消後的淨收入和貢獻利潤
- 淨收入
- 貢獻利潤
- 新客 CAC
- MER
平台報告的轉換與您自己的系統確認的成果分開記錄。如果某項結果只能透過建模得出，報告會將其標註為建模數據。
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這與您的業務相關嗎？
可能適合，如果
- 您可以在自己的網站或電商平台上追蹤購買
- 您至少大致了解每筆訂單的利潤率
- 您的商品Feed或目錄有人維護
可能不適合，如果
- 您本季度無法履行更多訂單
- 您完全沒有購買追蹤
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可能的費用
典型服務模式
Managed Growth
每月US$3,500，設定費US$3,000
FOCUSADS 營運您的廣告活動，帳戶所有權仍歸您。
包含2個渠道、1個市場、2個目標細分
Signature, Enterprise Hybrid, Co-Pilot
媒體預算直接支付給各平台，絕不計入 FOCUSADS 費用。
查看配套價格7
接下來會發生什麼
建立您的計劃
花十分鐘回答有關您的市場、經營數據和現有設定的問題。在任何人與您溝通之前，您就會獲得渠道優先級評分、登陸頁和追蹤方案，以及每一項費用明細。
策略師審核
FOCUSADS 策略師會對照您的帳戶和數據檢查媒體計劃，並指出系統無法知曉的任何問題。
協議與存取權限
您確認服務範圍和費用。我們申請您自有廣告帳戶的最小必要存取權限。您無需分享任何密碼。
連同衡量體系一併上線
在媒體投放開始前，追蹤和登陸頁均已核實，因此第一份報告衡量的就是業務結果。
目標細分
目標細分是指某一行業和目標之下具體的買家情境。它會改變渠道選擇、預算邏輯以及何為有效結果。
| 目標細分 | 行業 | 如何衡量成效 | 典型服務模式 |
|---|---|---|---|
| 快消 / 低客單價 購買頻繁且貢獻利潤為正 | 電子商務 | 扣除退貨後的貢獻利潤和新客 CAC | Managed Growth |
| 高端 / 高客單價電商 單件利潤高，評估週期較長 | 電子商務 | 每筆訂單的淨貢獻利潤；已成交的高價值訂單 | Managed Growth |
| 超豪華 / 標誌性資產 例如：一處 1,500 萬美元的房產；當地最高價位段；銷售週期長 | 房地產 | 合資格買家會面，然後是經核實的出價，最後是成交 | Signature |
| 淡季入住率 對日期和容量敏感的庫存 | 旅遊、旅行與酒店服務 | 扣除取消後的貢獻利潤；入住率 | Managed Growth |
| 以庫存為主導的二手車銷售 庫存頻繁變化 | 汽車與汽車配件 | 已完成的車輛銷售和淨利潤 | Managed Growth |
| 配件零售 SKU、適配與退貨 | 汽車與汽車配件 | 扣除退貨後適配正確訂單的利潤 | Managed Growth |
| 外賣配送 平台佣金與重複購買訂單 | 餐飲、食品與雜貨 | 扣除佣金後的訂單貢獻利潤 | Managed Growth |
| 生鮮雜貨 / 超市 門店和 SKU 眾多，利潤微薄 | 餐飲、食品與雜貨 | 扣除退貨後的購物籃貢獻利潤；重複購買率 | Enterprise Hybrid |
| 低客單價 / 快時尚 廣告創意和款式數量多 | 時尚與服裝 | 扣除退貨後的新客利潤 | Managed Growth |
| 高端 / 奢侈時尚 品牌故事，決策時間較長 | 時尚與服裝 | 新客淨收入和訂單利潤 | Signature |
| 大眾美妝產品 廣告創意與宣傳內容管理 | 美妝與個人護理 | 扣除退貨後的利潤和重複購買 | Managed Growth |
| 高端護膚 以教育和信任為主導 | 美妝與個人護理 | 新客利潤；重複購買收入 | Managed Growth |
| 家用家具線上銷售 配送、組裝與退貨 | 家具與家居裝飾 | 安裝後的訂單淨利潤 | Managed Growth |
| 消費電子 價格競爭激烈 | 電子產品 | 訂單淨利潤 | Managed Growth |
| 自助式 SaaS / PLG 試用轉付費的經營數據 | 軟件與SaaS | 付費啟用 / CAC 回收期 | Co-Pilot |
| 免費手遊 從安裝到付費的漏斗 | 遊戲與電子競技 | D7/D30 淨 ROAS；付費用戶 LTV | Managed Growth |
| PC / 主機遊戲發行 從願望單到購買 | 遊戲與電子競技 | 遊戲淨銷售額 / 願望單轉換 | Managed Growth |
| 高端建築 / 定製建造 高端合約 | 建築與裝修 | 簽約項目的貢獻利潤 | Signature |
| 本地貨運 / 最後一公里 地點與運力 | 物流、貨運與貨運代理 | 利潤為正的已交付貨運 | Managed Growth |