Leads que a sua equipe de vendas aceita
Você precisa de mais leads para os quais a sua equipe de vendas vai realmente ligar e está cansado de pagar por formulários preenchidos por pessoas que nunca atendem o telefone.
Visão geral
- Objetivo
- Leads qualificados
- Etapa do funil
- Conversão
- Métrica principal
- MQL/SQL verificados
- Segmentos de objetivo
- 9 · 9 setores cobertos
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O problema comercial
Os leads reportados pela plataforma incluem spam, duplicados e pessoas que nunca vão comprar. Otimizar para esse número ensina o algoritmo a encontrar mais deles.
O custo por lead parece bom, enquanto o custo por lead qualificado é três ou quatro vezes maior, e ninguém percebe até o fim do trimestre.
- O erro comum
- Usar o CPL bruto em vez do CPQL
- Jornada do comprador
- Formulário de leads, CRM, SLA de resposta e conversões offline
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Como o plano de mídia decide
O objetivo define a métrica, o comprador define a mídia e a verba define quantos canais podem ser testados adequadamente. Os canais que não podem rodar no seu mercado, que precisam de recursos que você não tem ou que custam mais do que a verba permite são excluídos antes da pontuação, e o plano de mídia informa o motivo.
Candidatos principais
Candidatos da taxonomia de referência. Cada um é verificado quanto à elegibilidade de conta, mercado, formato e políticas antes do lançamento.
Lógica de orçamento
Orçamento de mídia recomendado = leads qualificados desejados x CPQL estimado. Exige resultados anteriores com a mesma definição de lead qualificado ou uma premissa de teste declarada; caso contrário, o plano de mídia começa como piloto controlado.
9 segmentos de objetivo refinam este caminho por setor e por comprador. Veja-os abaixo
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O que é montado e operado
- Combine a definição de lead qualificado com a sua equipe de vendas antes do lançamento.
- Calcule um custo admissível por lead qualificado a partir da sua margem e da sua taxa de fechamento.
- Crie ou ajuste a landing page e o formulário para que as perguntas de qualificação filtrem logo no início.
- Envie os resultados qualificados de volta às plataformas de anúncios (importação de conversões offline ou integração com o CRM), para que os lances aprendam com leads reais.
O que você precisará fornecer
- A sua definição de lead qualificado e a taxa de fechamento recente
- Valor médio do negócio ou do cliente e margem
- Acesso ao CRM ou à planilha de leads para acompanhar os desfechos
- Alguém que responda rapidamente aos novos leads
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Como o sucesso é medido
Métrica principal: MQL/SQL verificados
- Leads qualificados (verificados no CRM)
- CPQL
- Taxa de lead para qualificado
- Tempo de resposta em relação ao SLA
As conversões reportadas pelas plataformas ficam separadas dos resultados que os seus próprios sistemas confirmam. Quando um resultado só pode ser modelado, o relatório o identifica como modelado.
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Isto é relevante para o seu negócio?
Provavelmente sim, se
- você vende um serviço ou um produto de alta consideração por meio de uma conversa de vendas
- você consegue dizer o que torna um lead qualificado
- alguém responde aos novos leads em até um dia útil
Provavelmente não, se
- ainda ninguém é responsável pelo acompanhamento dos leads
- você não consegue registrar o desfecho dos leads em lugar nenhum, nem mesmo em uma planilha
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Quanto pode custar
Modelo de serviço típico
Managed Growth
US$ 3.500 por mês, implementação de US$ 3.000
A FOCUSADS opera suas campanhas enquanto a propriedade das contas continua sendo sua.
Inclui 2 canais, 1 mercado, 2 segmentos de objetivo
Signature, Enterprise Hybrid, Co-Pilot
O orçamento de mídia é pago diretamente às plataformas e nunca faz parte da taxa da FOCUSADS.
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Próximos passos
Crie seu plano
Dez minutos de perguntas sobre o seu mercado, a economia do seu negócio e a estrutura atual. Você recebe as notas de prioridade dos canais, uma decisão sobre landing page e rastreamento e cada linha de custo antes de qualquer conversa.
Revisão do estrategista
Um estrategista da FOCUSADS confere o plano de mídia com as suas contas e dados e aponta tudo o que o motor não tinha como saber.
Contrato e acesso
Você aprova o escopo e as taxas. Solicitamos acesso com privilégio mínimo às suas próprias contas de anúncios. Você nunca compartilha senhas.
Lançamento com mensuração
O rastreamento e as landing pages são verificados antes do início do investimento em mídia, para que o primeiro relatório meça resultados de negócio.
Segmentos de objetivo
Um segmento de objetivo é a situação específica do comprador dentro de um setor e de um objetivo. Ele muda os canais, a lógica de orçamento e o que conta como resultado.
| Segmentos de objetivo | Setores | Como o sucesso é medido | Modelo de serviço típico |
|---|---|---|---|
| Vendas residenciais padrão Vários imóveis anunciados e compradores qualificados | Imobiliário | Visitas qualificadas e vendas fechadas | Managed Growth |
| Cirurgias eletivas / casos de alto valor A avaliação médica é obrigatória | Turismo médico | Solicitações qualificadas elegíveis e serviços realizados | Signature |
| Móveis sob medida / de luxo Projetos de alto valor | Móveis e decoração | Agendamentos de projeto qualificados e contratos | Signature |
| Dispositivos premium / equipamentos profissionais Muita pesquisa antes da compra | Eletrônicos | Da demonstração à venda fechada | Enterprise Hybrid |
| Geração de demonstrações de SaaS para PMEs Ciclo de vendas de duração média | Software e SaaS | SQL para ARR; payback do CAC | Managed Growth |
| Reformas residenciais locais Área de atendimento e capacidade das equipes | Construção e reformas | Vistorias qualificadas / obras contratadas | Managed Growth |
| Entrada em mercados internacionais / consultoria de comércio exterior Conquista de clientes exportadores | Importação, exportação e comércio internacional | Contratos de consultoria qualificados | Co-Pilot |
| Vendas de máquinas / equipamentos industriais Alto valor anual de contrato, com demonstrações ou visitas técnicas | Indústria, atacado e distribuição | Do lead técnico qualificado ao pedido de compra | Managed Growth |
| Cargas de projeto / cargas pesadas Poucas cotações, mas de alto valor | Logística, cargas e agenciamento de frete | Cotações de projeto aprovadas e fretes fechados | Signature |
Crie um plano de leads qualificados com a sua taxa de fechamento real
Planeje a geração de leads pelo custo por lead qualificado (CPQL), com definições de MQL/SQL verificadas no CRM, e não pelo custo por lead bruto.