Receita planejada pela margem de contribuição
Você vende online ou por um checkout mensurável e quer um crescimento que continue lucrativo depois de devoluções, taxas e frete.
Visão geral
- Objetivo
- Vendas e receita
- Etapa do funil
- Conversão
- Métrica principal
- Receita líquida e margem de contribuição após devoluções e cancelamentos
- Segmentos de objetivo
- 19 · 13 setores cobertos
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O problema comercial
O ROAS da plataforma conta a receita bruta. Devoluções, frete, taxas de pagamento e comissões de marketplace são invisíveis para ele, então as campanhas podem escalar enquanto a margem encolhe.
Quando várias plataformas reivindicam o mesmo pedido, a receita atribuída total supera a receita real, e o orçamento segue quem reivindica mais alto.
- O erro comum
- Somar o ROAS das plataformas ou usar a receita bruta
- Jornada do comprador
- Feed de produtos, checkout, CRM e conciliação financeira
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Como o plano de mídia decide
O objetivo define a métrica, o comprador define a mídia e a verba define quantos canais podem ser testados adequadamente. Os canais que não podem rodar no seu mercado, que precisam de recursos que você não tem ou que custam mais do que a verba permite são excluídos antes da pontuação, e o plano de mídia informa o motivo.
Candidatos principais
Apoio ou teste
Candidatos da taxonomia de referência. Cada um é verificado quanto à elegibilidade de conta, mercado, formato e políticas antes do lançamento.
Lógica de orçamento
Orçamento de mídia recomendado = pedidos líquidos desejados x custo admissível de aquisição de novos clientes, conferido com a margem e as taxas de devolução. Exige ticket médio, margem de contribuição, participação de novos clientes e dados reais de compra.
19 segmentos de objetivo refinam este caminho por setor e por comprador. Veja-os abaixo
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O que é montado e operado
- Defina um ponto de equilíbrio e um retorno-alvo a partir da sua margem de contribuição, por grupo de produtos quando ela for diferente.
- Corrija a qualidade do feed e o rastreamento de compras (incluindo server-side, quando necessário) antes de escalar.
- Separe a aquisição de novos clientes da receita de clientes recorrentes, para que o CAC seja honesto.
- Reporte o MER e o retorno ajustado pela margem ao lado dos números das plataformas, nunca misturados.
O que você precisará fornecer
- Margem por grupo de produtos, taxa de devolução, ticket médio
- Acesso ao feed de produtos ou ao catálogo
- Acesso à plataforma de e-commerce e ao analytics
- Calendário de estoque e de promoções
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Como o sucesso é medido
Métrica principal: Receita líquida e margem de contribuição após devoluções e cancelamentos
- Receita líquida
- Margem de contribuição
- CAC de novos clientes
- MER
As conversões reportadas pelas plataformas ficam separadas dos resultados que os seus próprios sistemas confirmam. Quando um resultado só pode ser modelado, o relatório o identifica como modelado.
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Isto é relevante para o seu negócio?
Provavelmente sim, se
- você consegue rastrear as compras no seu site ou marketplace
- você conhece, ao menos aproximadamente, a sua margem por pedido
- o seu feed de produtos ou catálogo é mantido em dia
Provavelmente não, se
- você não consegue atender mais pedidos neste trimestre
- você não tem nenhum rastreamento de compras
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Quanto pode custar
Modelo de serviço típico
Managed Growth
US$ 3.500 por mês, implementação de US$ 3.000
A FOCUSADS opera suas campanhas enquanto a propriedade das contas continua sendo sua.
Inclui 2 canais, 1 mercado, 2 segmentos de objetivo
Signature, Enterprise Hybrid, Co-Pilot
O orçamento de mídia é pago diretamente às plataformas e nunca faz parte da taxa da FOCUSADS.
Ver preços dos pacotes7
Próximos passos
Crie seu plano
Dez minutos de perguntas sobre o seu mercado, a economia do seu negócio e a estrutura atual. Você recebe as notas de prioridade dos canais, uma decisão sobre landing page e rastreamento e cada linha de custo antes de qualquer conversa.
Revisão do estrategista
Um estrategista da FOCUSADS confere o plano de mídia com as suas contas e dados e aponta tudo o que o motor não tinha como saber.
Contrato e acesso
Você aprova o escopo e as taxas. Solicitamos acesso com privilégio mínimo às suas próprias contas de anúncios. Você nunca compartilha senhas.
Lançamento com mensuração
O rastreamento e as landing pages são verificados antes do início do investimento em mídia, para que o primeiro relatório meça resultados de negócio.
Segmentos de objetivo
Um segmento de objetivo é a situação específica do comprador dentro de um setor e de um objetivo. Ele muda os canais, a lógica de orçamento e o que conta como resultado.
| Segmentos de objetivo | Setores | Como o sucesso é medido | Modelo de serviço típico |
|---|---|---|---|
| Giro rápido / cesta de baixo valor Compras frequentes com margem de contribuição positiva | E-commerce | Margem de contribuição após devoluções e CAC de novos clientes | Managed Growth |
| E-commerce premium / alto ticket médio Alto lucro unitário com um período de avaliação mais longo | E-commerce | Contribuição líquida por pedido; pedidos de alto valor fechados | Managed Growth |
| Ultraluxo / ativo de altíssimo padrão Exemplo: um imóvel de US$ 15M; faixa de preço mais alta do mercado local; ciclo de vendas longo | Imobiliário | Reunião com comprador qualificado, depois proposta verificada, depois venda fechada | Signature |
| Ocupação na baixa temporada Inventário sensível a datas e capacidade | Turismo, viagens e hotelaria | Contribuição após cancelamentos; ocupação | Managed Growth |
| Vendas de seminovos orientadas pelo estoque O estoque muda com frequência | Automotivo e autopeças | Vendas de veículos concluídas e margem líquida | Managed Growth |
| Varejo de autopeças SKUs, compatibilidade e devoluções | Automotivo e autopeças | Lucro dos pedidos com compatibilidade correta após devoluções | Managed Growth |
| Delivery de comida Comissão das plataformas e pedidos recorrentes | Restaurantes, alimentação e supermercados | Contribuição por pedido após comissão | Managed Growth |
| Mercearia / supermercado Muitas lojas e SKUs com margens estreitas | Restaurantes, alimentação e supermercados | Contribuição da cesta após devoluções; taxa de recompra | Enterprise Hybrid |
| Ticket baixo / fast fashion Grande volume de criativos e variantes | Moda e vestuário | Margem de novos clientes após devoluções | Managed Growth |
| Moda premium / de luxo História da marca e tempo de decisão mais longo | Moda e vestuário | Receita líquida de novos clientes e margem dos pedidos | Signature |
| Produtos de beleza de massa Gestão de criativos e alegações | Beleza e cuidados pessoais | Lucro após devoluções e recompra | Managed Growth |
| Skincare premium Orientado por educação e confiança | Beleza e cuidados pessoais | Margem de novos clientes; receita recorrente | Managed Growth |
| Vendas online de móveis residenciais Entrega, montagem e devoluções | Móveis e decoração | Margem líquida por pedido após a instalação | Managed Growth |
| Eletrônicos de consumo Intensa concorrência de preços | Eletrônicos | Margem líquida por pedido | Managed Growth |
| SaaS self-service / PLG Economia de conversão de trial em pagante | Software e SaaS | Ativações pagantes / payback do CAC | Co-Pilot |
| Jogo mobile free-to-play Funil de instalação a pagante | Games e eSports | ROAS líquido D7/D30; LTV dos pagantes | Managed Growth |
| Lançamento de jogo para PC / console Da lista de desejos à compra | Games e eSports | Vendas líquidas do jogo / conversão da lista de desejos | Managed Growth |
| Arquitetura premium / construção sob medida Contratos de alto padrão | Construção e reformas | Margem de contribuição dos projetos contratados | Signature |
| Cargas locais / última milha Localização e capacidade | Logística, cargas e agenciamento de frete | Embarques entregues com margem positiva | Managed Growth |
Crie um plano de receita com a sua margem real
Planeje campanhas de vendas pela receita líquida e pela margem de contribuição após devoluções e cancelamentos, e não pelo ROAS bruto da plataforma.